四川新聞網(wǎng)消息(孫啓分 記者 李全民)為方便群眾就近辦、自助辦、一次辦,切實(shí)給廣大辦事群眾提供智能、高效、快捷、便民的交管服務(wù),2月22日,廣元市公安局交警支隊與中國工商銀行廣元分行共同出資打造的該市首家車(chē)駕管自助服務(wù)中心在南河落成。
廣元市首家車(chē)駕管自助服務(wù)大廳坐落于交警二大隊辦公大樓一層北側,面積約80平方米,突出“智能車(chē)管、E站服務(wù)”主題,利用二大隊一樓交通違法處理大廳改建而成。配備自助駕駛人體檢機、業(yè)務(wù)受理和制證二合一自助機、交管自助智能機、交通違法自助繳費機共6臺,實(shí)現駕駛人體檢、駕駛證到期換證、駕駛證丟失補證、行駛證損毀補證等8類(lèi)高頻車(chē)駕管業(yè)務(wù)自助受理、審核、繳費、制證,將“現場(chǎng)辦、柜臺辦”轉變?yōu)椤白灾k、刷臉辦”,讓數據多跑路、群眾少跑路,平均節約辦事時(shí)間成本約3小時(shí)。
車(chē)駕管自助服務(wù)中心的落成,吸引了不少市民趕來(lái)“嘗鮮”。在工作人員指引下,市民茍先生很快完成了業(yè)務(wù)辦理,不到10分鐘就拿到新證。茍先生開(kāi)心地告訴記者:“今天我看到車(chē)駕自助服務(wù)中心建好了,正好我C1駕照到期要換本本,我到這里擺放的自助服務(wù)機上,就實(shí)現了體檢、交費等,僅用8分鐘時(shí)間,就拿到了駕駛證,不用再跑車(chē)管所,真是太方便了!”
據車(chē)管所副所長(cháng)黃小蘭介紹:“辦事群眾只需持本人身份證,坐進(jìn)自助服務(wù)機內,按照顯示屏上系統菜單提示,經(jīng)人臉識別認證,進(jìn)行自助操作,即可辦理變更駕駛人備案聯(lián)系方式、上傳駕駛人照片、延期提交體檢證明、機動(dòng)車(chē)變更聯(lián)系方式、變更所有人身份證明、所有人姓名、所有人駐所備案7大類(lèi)業(yè)務(wù),如果有車(chē)管所柜面工作人員配合操作,可以進(jìn)一步拓展應用場(chǎng)景,實(shí)現55項業(yè)務(wù)自助辦理?!?/p>
服務(wù)中心設置的一體化服務(wù)站分別由1臺駕駛人自助體檢機和1臺綜合制證機組成。其中駕駛人自助體檢機,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )后臺與支隊備案的體檢醫院系統對接,辦事群眾按照自助體檢機上顯示的流程和操作要求,完成駕駛人自助體檢,包含軀干、上肢、下肢、視力、辨色力、聽(tīng)力、身高檢測7個(gè)項目,檢查的數據生成電子體檢報告后,經(jīng)自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)核查比對,受理信息就可以傳入公安交管互聯(lián)網(wǎng)平臺,體檢結論報告最長(cháng)半年有效。
綜合制證機可以辦理駕駛證到期換證、駕駛證丟失補證、行駛證損毀補證等5大類(lèi)業(yè)務(wù)。以駕駛證到期換證為例,駕駛人體檢信息傳到制證機上后,經(jīng)自動(dòng)核查比對,辦事群眾按提示掃碼支付工本費后,按照系統提示,進(jìn)行自助制證,即可現場(chǎng)取得相應證件。據悉,無(wú)論A照、B照、C照、D照、E照,統統都可以在這里換。
辦事群眾若想處理本人名下車(chē)輛產(chǎn)生的交通違法,只需攜帶《交通違法處理告知書(shū)》,持本人身份證和工商銀行儲蓄卡,在服務(wù)中心2臺自助繳款機上,按照提示自主操作,輸入相關(guān)信息,即可完成罰款繳納。
據悉,該市主城區目前共有機動(dòng)車(chē)11萬(wàn)輛、駕駛人約18萬(wàn)人。車(chē)駕管自助服務(wù)中心的建成,將極大地方便了城區群眾“自助辦、刷臉辦”,平均節約辦事時(shí)間成本約3小時(shí),將進(jìn)一步提升人民群眾對辦理業(yè)務(wù)的現場(chǎng)體驗感、幸福感。
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