近日,京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布《2024生活用紙行業(yè)消費趨勢報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報告”),對生活用紙消費現狀進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。報告顯示,隨著(zhù)用戶(hù)消費能力的逐步提升,對生活用紙越來(lái)越要求“專(zhuān)紙專(zhuān)用”,并具體表現為適用場(chǎng)景細分、人群偏好細分、產(chǎn)品功能細分等特點(diǎn)。在清潔紙品品類(lèi)中,清潔干巾、乳霜紙、抽紙、手帕紙等銷(xiāo)量增長(cháng)亮眼。

清潔紙品的需求快速增長(cháng),產(chǎn)品形態(tài)也日趨多樣,呈現出“干濕兼顧”的特點(diǎn)。據京東采銷(xiāo)清潔紙品負責人介紹,隨著(zhù)消費者對清潔紙品需求的多樣化,產(chǎn)品形態(tài)已從傳統的常規抽紙、卷紙發(fā)展成涵蓋濕巾、清潔干巾、乳霜紙、手帕紙等在內的龐大產(chǎn)品家族。從產(chǎn)品形態(tài)上看,傳統的抽紙和卷紙仍然是市場(chǎng)的基本盤(pán),用戶(hù)數量位居前兩位,其中抽紙產(chǎn)品更是貢獻了一半市場(chǎng)銷(xiāo)量。濕廁紙和清潔干巾的銷(xiāo)量受消費者衛生清潔需求的驅動(dòng)增速明顯,屬于新興的高增量產(chǎn)品。因為清潔紙品與人體直接接觸,所以消費者對產(chǎn)品品質(zhì)格外關(guān)注,無(wú)香、親膚、溫和、純水等都是消費者在選購時(shí)重點(diǎn)考慮的因素。

京東超市銷(xiāo)售趨勢顯示,目前清潔紙品的家庭用戶(hù)占比超過(guò)50%,其次為學(xué)生一族和銀發(fā)一族。數據顯示,囤貨裝、家庭裝等規格包裝的產(chǎn)品更受消費者歡迎,表明在清潔紙品領(lǐng)域,“囤貨”仍然是主流的消費方式。

在購買(mǎi)抽紙時(shí),關(guān)注品牌的消費者占比高達88.4%,心相印、維達、潔柔、清風(fēng)等知名品牌成為搜索熱詞。復購用戶(hù)更關(guān)心產(chǎn)品材質(zhì)、外觀(guān)、使用體驗。在購買(mǎi)濕巾時(shí),更是有95.9%的消費者將品牌作為首選要素,全棉時(shí)代、京東京造、穩健、威露士等品牌備受歡迎。國貨品牌對國人身體特點(diǎn)和生活習慣更為了解,再加之產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢較為突出,普遍受到消費者歡迎,占據了較多的市場(chǎng)份額,成為清潔紙品領(lǐng)域的頂梁柱。

為助力優(yōu)質(zhì)品牌的銷(xiāo)量增長(cháng),京東通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)共建、新品孵化、供應鏈合作等舉措,為清潔紙品品牌打造更大增量場(chǎng)。在與心相印共創(chuàng )首檔紙品品牌日期間,品牌代言人直播權獨家落地京東,全網(wǎng)曝光破億,銷(xiāo)售破千萬(wàn)。在新品孵化方面,心相印與三麗鷗家族聯(lián)名款紙品在京東超市首發(fā),新品日GMV環(huán)比增長(cháng)超50%。在供應鏈合作方面,依托倉網(wǎng)落地,京東超市為清潔紙品品牌提效,庫存周期縮短到21天以?xún)?充分保障用戶(hù)購買(mǎi)體驗。

此外,京東通過(guò)C端補貼、B端渠道激勵,以及傭金服務(wù)費支持等舉措,助力產(chǎn)業(yè)帶商家打造爆款產(chǎn)品。漫花掛抽在京東上推出的3提裝1000張懸掛抽紙,價(jià)格低至9.9元,單日銷(xiāo)量達20萬(wàn)單。德佑濕廁紙通過(guò)與京東深入合作,引入多渠道優(yōu)質(zhì)用戶(hù),躍居2023年京東濕廁紙行業(yè)第一。

京東采銷(xiāo)表示,作為高頻消費品,清潔紙品“專(zhuān)紙專(zhuān)用”趨勢明顯,品牌商家在穩住家庭用戶(hù)基本盤(pán)的同時(shí),可重點(diǎn)關(guān)注00后、90后年輕消費群體的用紙需求,提升產(chǎn)品的使用體驗,為產(chǎn)品增長(cháng)創(chuàng )造更大空間。