在“3·15”消費者權益保護日來(lái)臨之際，中國民生銀行信用卡中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“民生信用卡中心”)攜手北京電視臺財經(jīng)頻道錄制金融消保專(zhuān)題節目《光影守護 金融消保之光》。

　　民生信用卡中心黨委委員、紀委書(shū)記閆春仲作客節目現場(chǎng)，在“高管現場(chǎng)講消?！杯h(huán)節對消費者權益保護工作進(jìn)行了深入解讀，并提示廣大消費者遇到問(wèn)題時(shí)要保持審慎態(tài)度，第一時(shí)間通過(guò)銀行客服熱線(xiàn)、微信、手機APP等咨詢(xún)投訴渠道進(jìn)行反饋;如無(wú)法與金融機構達成一致意見(jiàn)，可以向行業(yè)調解組織申請居中調解;還可以通過(guò)仲裁機構申請仲裁，或通過(guò)人民法院提起訴訟，最大限度保護自身合法權益，切勿輕信非法代理投訴機構，以免產(chǎn)生個(gè)人信息安全隱患及經(jīng)濟損失。

　　節目現場(chǎng)，民生信用卡中心相關(guān)工作人員還向觀(guān)眾介紹了常見(jiàn)的消保案例，宣導金融政策、提示金融風(fēng)險，倡導理性消費。

　　多年來(lái)，民生信用卡中心始終與消費者“站在一起”，根據客戶(hù)實(shí)際情況制定個(gè)性化解決方案，多元化解金融糾紛，增強人民群眾金融服務(wù)的便利性、可得性，為構建公平、透明、和諧、健康的金融環(huán)境貢獻力量。