此前被罰了20萬(wàn)元,還沒(méi)認識到錯誤,椰樹(shù)集團在廣告宣傳方面一錯再錯,說(shuō)明相關(guān)處罰還不夠痛。椰樹(shù)椰汁不該放棄自己產(chǎn)品質(zhì)量方面的核心優(yōu)勢,去走擦邊球廣告的“高空鋼絲”。今后,低俗廣告的效果將越來(lái)越有限,對企業(yè)品牌形象的打擊卻是實(shí)實(shí)在在,終究會(huì )得不償失。
椰樹(shù)集團的廣告又上熱搜了,依然是“熟悉的味道”:配色大紅大黃,加黑加粗藝術(shù)字滿(mǎn)鋪,一個(gè)正副總經(jīng)理學(xué)校的招生廣告,最突出的卻是圖中那個(gè)身體扭成“S”形的美女,并且配文“肯定有帥哥美女追”。
怎么評價(jià)這個(gè)廣告呢?就是那種你明明覺(jué)得不妥,可是又說(shuō)不出來(lái)到底哪里不合適的感覺(jué)。你看,“土味十足”不是罪過(guò)吧,美女圖片在網(wǎng)絡(luò )上也多的是,至于“肯定有帥哥美女追”,好像大學(xué)校園歡迎新生時(shí)也拉過(guò)類(lèi)似的橫幅。
別人都可以,我拼在一起,怎么就不行?椰樹(shù)集團對質(zhì)疑廣告的聲音給出回應:是企業(yè)一直堅持的宣傳風(fēng)格。
截至3月30日,該條廣告微博下有5600多條網(wǎng)友評論。有人笑話(huà)廣告土,有人覺(jué)得土久了就成了辨識度很高的風(fēng)格,但也有網(wǎng)友評價(jià)“跟黃色網(wǎng)站似的”“簡(jiǎn)直就是電線(xiàn)桿上少婦求子的廣告風(fēng)格”。不知道這是不是椰樹(shù)集團希望看到的效果?
從椰樹(shù)集團多年的廣告風(fēng)格來(lái)看,土味確實(shí)是他們的一貫做法,這個(gè)無(wú)可厚非。但近幾年,這家企業(yè)似乎迷上了打擦邊球的轟動(dòng)效應,總是圍繞女性身材做文章,無(wú)論是“曲線(xiàn)動(dòng)人,白嫩豐滿(mǎn)”“從小喝到大”的廣告語(yǔ),還是突??鋸埖呐孕蜗?#xff0c;都向外界傳遞著(zhù)極強的暗示。這個(gè)非常危險。
行政處罰顯示,2019年3月,椰樹(shù)集團海南椰汁飲料有限公司因妨礙社會(huì )公共秩序、違背社會(huì )良好風(fēng)尚,被??谑旋埲A區市場(chǎng)監督管理局罰款20萬(wàn)元。處罰依據正是廣告法第九條“廣告不得含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內容”。
被罰了20萬(wàn)元,還沒(méi)認識到錯誤,廣告法怎么就啃不動(dòng)“椰子”殼?椰樹(shù)集團哪來(lái)的底氣一錯再錯?
首先,因為罰得不夠重。廣告法規定,對違反第九條的行為,處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款,情節嚴重的,并可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照,由廣告審查機關(guān)撤銷(xiāo)廣告審查批準文件、一年內不受理其廣告審查申請。2019年的處罰是最低處罰,對屢教不改、明知故犯的,應該頂格嚴懲。罰痛了,才知道認錯。
其次,是消費者比較包容,沒(méi)有被“辣眼睛”的廣告嚇退,導致椰樹(shù)集團產(chǎn)生了錯覺(jué),認為低俗廣告有爭議有流量,椰樹(shù)椰汁賣(mài)得好是因為廣告做得好。
這種情況正在改變。今年1月1日正式施行的《民法典》在多個(gè)條文中對公序良俗予以著(zhù)重強調。近期,在市場(chǎng)監管總局的統一部署下,全國市場(chǎng)監管部門(mén)集中開(kāi)展違法違規商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)宣傳整治行動(dòng),多地發(fā)布的商業(yè)廣告導向審查提示中,明確提出要依法查處低俗、庸俗、媚俗商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為,嚴禁惡搞經(jīng)典、惡俗營(yíng)銷(xiāo)、挑戰公序良俗等營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為,依法嚴厲打擊含有色情及各類(lèi)“軟色情”內容的違法廣告。按照這條紅線(xiàn),出格、奇葩、軟色情的廣告正是堅決打擊的對象。
更重要的是,越來(lái)越多的消費者對打擦邊球的軟色情廣告表示了抵觸。這次椰樹(shù)集團廣告發(fā)布后,網(wǎng)友的評論已經(jīng)表達出了他們的反感。
其實(shí),椰樹(shù)牌椰汁的質(zhì)量一直很受消費者認可,“不用椰漿加香精當生榨騙人”,這個(gè)賣(mài)點(diǎn)不是挺好的嗎?椰樹(shù)椰汁不該放棄自己產(chǎn)品質(zhì)量方面的核心優(yōu)勢,去走擦邊球廣告的“高空鋼絲”。今后,此類(lèi)低俗廣告的效果將越來(lái)越有限,對產(chǎn)品銷(xiāo)量的拉動(dòng)未必明顯,對企業(yè)品牌形象的打擊卻是實(shí)實(shí)在在,終究會(huì )得不償失。再加上監管部門(mén)已經(jīng)著(zhù)手整治低俗廣告,椰樹(shù)集團應該有所警覺(jué)了。就像網(wǎng)友說(shuō)的,廣告土點(diǎn)沒(méi)事,別往黃色方面發(fā)展,企業(yè)就不會(huì )黃。
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