亂象不是借口,底線(xiàn)不是上限。比椰樹(shù)廣告還低俗的內容存在,恰恰說(shuō)明廣告法的牙齒還不夠鋒利,媒體的監督還不夠到位,有關(guān)部門(mén)的執法還不夠有力。椰樹(shù)集團應給市場(chǎng)帶個(gè)好頭,用更高的標準要求自己。這才是企業(yè)家精神應有的擔當。
因一則廣告引發(fā)媒體關(guān)注并被監管部門(mén)立案調查后,椰樹(shù)集團在官網(wǎng)作出回應,大意是廣告沒(méi)犯法,懷疑媒體炒作,存心想搞垮椰樹(shù)集團,并將其上升到影響海南開(kāi)放形象、50萬(wàn)椰農“脫富返貧”以及阻礙落實(shí)“一帶一路”倡議等高度。對此,網(wǎng)友一針見(jiàn)血地指出,這是反手扣了一頂更大的帽子給媒體。
筆者是批評椰樹(shù)廣告的媒體人之一。批評椰樹(shù)廣告,沒(méi)有任何想攻擊企業(yè)的惡意,反而是惋惜這家質(zhì)量備受認可的企業(yè)眼看就要走偏,希望其迷途知返;批評基于廣告法的條款,基于媒體的良知,基于眾多消費者的真實(shí)感受;我們的批評,是想敦促企業(yè)放棄打擦邊球,專(zhuān)心做好椰汁,進(jìn)而成為一家受尊敬的企業(yè),成為海南的一張名片。媒體、消費者、監管部門(mén)和椰樹(shù)集團的目標是一致的。
坦陳這些動(dòng)機后,筆者仍想跟椰樹(shù)集團交流交流:在消費者眼里,在社會(huì )公序良俗的評價(jià)標準里,在法律的白紙黑字里,椰樹(shù)集團到底出了什么情況呢?
首先,椰樹(shù)集團的回應帶偏了節奏,曲解了消費者。消費者抵觸的不是“有車(chē)、有房、有高薪,肯定有美女帥哥追”這句話(huà),更不是大紅大黃、土味十足的美工設計。消費者不忍直視的,只是椰樹(shù)廣告所傳遞的赤裸裸的軟色情信號。無(wú)論是身材夸張的“S”形美女說(shuō)的那句“我從小喝到大”,還是電視廣告里堪稱(chēng)“波濤洶涌”的美女奔跑鏡頭,都是強烈暗示。所以,網(wǎng)友才會(huì )說(shuō)“我給孩子喝椰汁的時(shí)候只好先撕掉外標簽”“如果包裝上沒(méi)有那個(gè)美女就好了”。
其次,廣告的價(jià)值取向不僅牽涉公序良俗,也有法律紅線(xiàn)。廣告法規定,“廣告應當真實(shí)、合法,以健康的表現形式表達廣告內容,符合社會(huì )主義精神文明建設和弘揚中華民族優(yōu)秀傳統文化的要求”,并規定“廣告不得含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內容”。
消費者很清楚軟色情與藝術(shù)作品的界限,即便有些消費者力挺椰樹(shù)廣告,也沒(méi)有否認過(guò)椰樹(shù)集團打擦邊球。至于椰樹(shù)集團是不是已經(jīng)構成違反廣告法,監管部門(mén)自有定論,媒體不能越界評判。但站在公序良俗的角度看,法律是社會(huì )道德的底線(xiàn)。如果一家企業(yè)總是在挑戰道德底線(xiàn),認為只要不受到法律嚴懲,被輿論批評幾句無(wú)傷大雅,還樂(lè )于享受越黑越紅的“流量”,那這家企業(yè)恐怕很難受人尊敬。
在關(guān)于椰樹(shù)廣告的爭議中,有一種聲音值得警惕,認為網(wǎng)絡(luò )上充斥著(zhù)比椰樹(shù)廣告更低俗的內容,媒體不去批評,反而盯著(zhù)椰樹(shù)廣告不放,是小題大做、存心搞鬼。
亂象不是借口,底線(xiàn)不是上限。比椰樹(shù)廣告還低俗的內容存在,恰恰說(shuō)明廣告法的牙齒還不夠鋒利,媒體的監督還不夠到位,有關(guān)部門(mén)的執法還不夠有力,掃黃打非、整治軟色情的工作還應深入開(kāi)展。
黃暴低俗、打軟色情擦邊球,吸引的是成年人的眼球,但被誤導的往往是沒(méi)有判斷力的孩子。作為孩子們最喜歡的飲料品牌之一的生產(chǎn)廠(chǎng)家,椰樹(shù)集團應給市場(chǎng)帶個(gè)好頭,用更高的標準要求自己。這才是企業(yè)家精神應有的擔當。
這兩天,椰樹(shù)集團官網(wǎng)已見(jiàn)不到那篇回應文章。希望椰樹(shù)集團能夠懂得,椰汁明明是白的,沒(méi)必要讓椰殼染黃。退一萬(wàn)步說(shuō),椰樹(shù)集團如果有什么危機,絕不是因為媒體批評了它的廣告,監管部門(mén)幾十萬(wàn)元的罰款也不會(huì )讓這家年產(chǎn)值40億元的企業(yè)垮掉。水能載舟,亦能覆舟,危機只會(huì )潛藏于消費者抉擇之中。還是網(wǎng)友那句話(huà),廣告土點(diǎn)沒(méi)事,別往黃色方面發(fā)展,企業(yè)就不會(huì )黃。
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