劉妹，十堰聯(lián)通VIP客戶(hù)經(jīng)理。從事VIP客戶(hù)經(jīng)理工作8年以來(lái)，她秉承“用戶(hù)滿(mǎn)意才是最高標準”的服務(wù)理念，堅守初心，堅持熱情，堅信念，用如沐春風(fēng)般的真誠與扎實(shí)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)，累計服務(wù)用戶(hù)14.8萬(wàn)人次，營(yíng)造著(zhù)她專(zhuān)屬的服務(wù)感知，傳遞著(zhù)聯(lián)通服務(wù)口碑。

　　作為一名優(yōu)秀的VIP客戶(hù)經(jīng)理，無(wú)論是工作時(shí)間還是下班后，劉妹都及時(shí)關(guān)注每一條用戶(hù)留言，做到快速響應、有效解決，保持服務(wù)及時(shí)率與滿(mǎn)意率的雙提升，在2023年榮獲集團公司授予的VIP客戶(hù)經(jīng)理“季度之星”的榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　她既是VIP客戶(hù)服務(wù)團隊的中流砥柱、示范標桿，又是新同事的老師和引路燈塔，還是無(wú)數星級用戶(hù)最信任的聯(lián)通“小助理”、貼心好朋友。

　　未來(lái)她將繼續秉承“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值，品質(zhì)贏(yíng)得口碑”的信條，繼續以“嚴、實(shí)、精、細、快”的工作作風(fēng)，扎實(shí)踐行鐵腳板精神，用實(shí)際行動(dòng)展示“個(gè)性化、有溫度”的服務(wù)，做一名用戶(hù)可信賴(lài)的“通信管家”。