崔雅軍同志自2004年起進(jìn)入聯(lián)通內蒙古自治區分公司工作，已在政企BG營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)板塊從事客戶(hù)服務(wù)、業(yè)務(wù)銷(xiāo)售工作十九年。作為一名黨員干部、高級主管，他始終深入學(xué)習貫徹落實(shí)黨的各項方針政策，堅持聚焦主責主業(yè)，勤于工作，甘于奉獻，開(kāi)拓進(jìn)取，廉潔奉公。工作中，他認真負責、積極主動(dòng)，是團隊中的生產(chǎn)骨干；生活上，他團結同志、顧全大局，在團隊中有較高威信。他時(shí)刻秉持“急客戶(hù)所急，急客戶(hù)所不急”的服務(wù)理念，在重大工作中為客戶(hù)提供了一對一的專(zhuān)職服務(wù)保障并得到高度好評和贊揚，以實(shí)際工作促進(jìn)了聯(lián)通公司政企事業(yè)穩健發(fā)展。

實(shí)干為先?攻堅克難?以敬業(yè)繪就服務(wù)“新畫(huà)卷”

一是固本守初心。他真誠服務(wù)全區政要、商企客戶(hù)，存量用戶(hù)保有率、存量收入保有率、客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)拜訪(fǎng)率、網(wǎng)格存量收入保有率均名列前茅，時(shí)刻主動(dòng)對接服務(wù)客戶(hù)需求，深受客戶(hù)信任，客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度持續攀升。二是強基創(chuàng )佳績(jì)。工作以來(lái)他始終認真深耕厚植主責主業(yè)，熟練掌握公司戰略、政企業(yè)務(wù)規則及產(chǎn)品特點(diǎn)，績(jì)效考核累年獲評優(yōu)秀，多次榮獲中國聯(lián)通集團加速器計劃智慧文旅中級人才、中國聯(lián)通集團智慧文旅專(zhuān)家、中國聯(lián)通文化旅游行業(yè)拓展業(yè)務(wù)明星總監、中國聯(lián)通智慧信息客戶(hù)服務(wù)精英、政企BG騰訊旅游大數據營(yíng)服專(zhuān)員等榮譽(yù)稱(chēng)號，推動(dòng)簽約落地了全區智慧文旅大數據項目等重大項目，多次獲得客戶(hù)表?yè)P信贊許，其業(yè)務(wù)能力、協(xié)作能力獲得領(lǐng)導同事的一致肯定。三是實(shí)干優(yōu)宣傳。圍繞公司業(yè)務(wù)，他著(zhù)力構建宣傳矩陣，依托學(xué)習強國、微信公眾號、朋友圈、抖音、今日頭條等宣傳媒體對公司各項業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳報道，大幅度提升企業(yè)知名度和業(yè)務(wù)影響力，有效彰顯企業(yè)社會(huì )責任感。

守正創(chuàng )新，排憂(yōu)解難，以專(zhuān)業(yè)鍛造服務(wù)“向心力”

一是錨定方向不放松。2023年，行業(yè)全年的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)指標就是他的努力方向，本著(zhù)一絲不茍的工作精神和鉆研業(yè)務(wù)的韌勁，圍繞指標內容與行業(yè)負責人認真分析討論，確定了攻堅方向，迅速推動(dòng)項目落地，年初獨立完成新拓ICT業(yè)務(wù)358萬(wàn)元 （其中自研產(chǎn)品75萬(wàn)元），協(xié)同完成ICT項目198萬(wàn)，新拓展“木本”業(yè)務(wù)210萬(wàn)元，正在協(xié)同跟進(jìn)項目3個(gè)，預計完成800萬(wàn)左右項目收入。二是咬定任務(wù)不松勁。他致力于交通物流和文旅融合發(fā)展業(yè)務(wù)，（加一些交通物流的內容）通過(guò)拓展旅游文化內涵，創(chuàng )新旅游發(fā)展路徑，提升旅游產(chǎn)品的文化價(jià)值，以文塑旅、以旅彰文，為政府機關(guān)、文旅產(chǎn)業(yè)提供更多展示平臺，拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，激發(fā)文旅活力、有效破題解題，為全區文化旅游進(jìn)入智慧時(shí)代提供技術(shù)支持，其各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展在營(yíng)銷(xiāo)團隊中均名列前茅。三是堅守情懷不改志。他熱愛(ài)聯(lián)通集團，有極強的敬業(yè)精神，始終堅持高標準嚴格要求自己，勤于鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平，注重實(shí)踐，知行合一，久久為功，善作善成，用勤奮和智慧攻克了工作中許多難題。作為政企客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )的“守護者”，聯(lián)通匠心服務(wù)的“詮釋者”，他永葆匠人精神，堅守在服務(wù)客戶(hù)的路上，在客戶(hù)與聯(lián)通之間搭起一架架信任的階梯。

未來(lái)，他將立足新時(shí)代、新階段、新起點(diǎn)，繼續堅持以客戶(hù)感知為核心，持續打造高品質(zhì)服務(wù)新口碑，助力聯(lián)通品牌在行業(yè)中熠熠生輝、劈波斬浪、踔厲奮發(fā)、勇毅前行。