近段時(shí)間，阿里巴巴、騰訊、百度、京東、拼多多、美團等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已相繼公布2023年財報。財報顯示，經(jīng)過(guò)一輪降本增效、業(yè)務(wù)調整、積極擁抱“AI+”機遇等政策舉措，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)績(jì)整體回暖，增長(cháng)新引擎已然啟動(dòng)，發(fā)展新動(dòng)能正在積蓄。

　　供需兩旺促業(yè)績(jì)回升

　　2023年，各地區各部門(mén)把恢復和擴大消費擺在優(yōu)先位置，采取強有力措施，推動(dòng)經(jīng)濟運行持續好轉，反映在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財報中，各大企業(yè)營(yíng)收均出現不同程度增長(cháng)。

　　財報顯示，阿里巴巴2023年第四季度營(yíng)收2603.5億元，同比增長(cháng)5%。騰訊全年營(yíng)收6090.15億元，同比增長(cháng)10%，凈利潤（Non-IFRS）（非國際財務(wù)報告準則）1576.88億元，同比增長(cháng)36%；京東集團收入10847億元，同比增長(cháng)3.7%，凈利潤（Non-GAAP）（非通用會(huì )計準則）352億元，同比增長(cháng)24.82%；拼多多營(yíng)收2476億元，同比增長(cháng)90%，凈利潤600億元，同比增長(cháng)90%；美團營(yíng)收2767億元，同比增長(cháng)26%，經(jīng)營(yíng)利潤134億元。

　　“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)績(jì)整體回升，受多重因素影響?！敝袊鴩H經(jīng)濟交流中心經(jīng)濟研究部副部長(cháng)劉向東分析，包括市場(chǎng)業(yè)務(wù)出現恢復性增長(cháng)；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)持續加大研發(fā)投入，業(yè)務(wù)更加多元，拓展了利潤增長(cháng)點(diǎn)；多家企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)和價(jià)格調整，更好地滿(mǎn)足消費者需求；企業(yè)前期降本增效政策落實(shí)見(jiàn)效；等等。

　　其中，消費市場(chǎng)持續恢復向好，是支撐互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)績(jì)回升的堅實(shí)底座?！?023年，美團繼續保持了穩健的業(yè)績(jì)增長(cháng)。這既得益于我國服務(wù)消費的活躍，也有賴(lài)于我們多年來(lái)積累的行業(yè)經(jīng)驗，抓住機遇適時(shí)調整業(yè)務(wù)策略?！泵缊FCFO陳少暉表示。2023年，美團發(fā)揮多應用場(chǎng)景優(yōu)勢，高效連接供需兩端，并持續豐富線(xiàn)上線(xiàn)下供給，核心本地商業(yè)營(yíng)收增長(cháng)29%，增至2069億元，實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤387億元，同比增長(cháng)31%。

　　抓住市場(chǎng)回暖的機遇，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的傳統業(yè)務(wù)“老樹(shù)發(fā)新芽”。騰訊財報顯示，微信及WeChat的合并月活躍賬戶(hù)數進(jìn)一步增至13.43億，用戶(hù)參與度的提升帶動(dòng)了視頻號、小程序、小游戲、微信搜索等產(chǎn)品線(xiàn)的蓬勃發(fā)展，2023年視頻號用戶(hù)使用時(shí)長(cháng)翻番增長(cháng)，四季度廣告收入同比翻番。

　　“終端需求的恢復、居民消費的持續回溫等，帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)收的增長(cháng)?！敝袊鴶祵?shí)融合50人論壇副秘書(shū)長(cháng)胡麒牧表示，總的來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)績(jì)大幅回升體現出中國經(jīng)濟的潛力和韌性。

　　“AI+”成為增長(cháng)新動(dòng)力

　　縱覽多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財報，可以發(fā)現，AI大模型技術(shù)的應用，為企業(yè)增添了新的增長(cháng)動(dòng)力。

　　在升級AI廣告技術(shù)平臺后，騰訊廣告業(yè)務(wù)的精準推薦能力大幅提升，2023年四季度收入同比增長(cháng)21%，增至297.94億元，創(chuàng )季度收入新高。自2022年四季度以來(lái)，騰訊廣告逐步復蘇并連續多個(gè)季度正增長(cháng)。

　　AI也正成為百度增長(cháng)新動(dòng)能。2023年，文心一言使用量與文心大模型API調用量均保持高速增長(cháng)，截至2023年12月底，文心一言用戶(hù)規模超過(guò)1億。百度創(chuàng )始人、董事長(cháng)兼首席執行官李彥宏表示：“2023年，我們在迭代文心大模型與文心一言、重構產(chǎn)品和服務(wù)以及商業(yè)化方面取得重大進(jìn)展。同時(shí)，百度核心業(yè)務(wù)保持韌性和健康發(fā)展?！?/p>

　　“人工智能領(lǐng)域新一輪競爭已經(jīng)開(kāi)啟?！焙枘帘硎?#xff0c;各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均加大了對人工智能領(lǐng)域的投入，在大模型的開(kāi)發(fā)、訓練以及應用場(chǎng)景拓展上尋求突破，以實(shí)現自身業(yè)務(wù)持續增長(cháng)。

　　劉向東認為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在優(yōu)化調整業(yè)務(wù)的基礎上，運用新技術(shù)拓展出新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，從而豐富了利潤來(lái)源。尤其是部分企業(yè)加大研發(fā)投入，使用人工智能技術(shù)改進(jìn)業(yè)務(wù)模式，大幅提升了生產(chǎn)效率。

　　例如，騰訊通過(guò)積極擁抱技術(shù)變革和持續加大科技投入，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)高質(zhì)量增長(cháng)。2023年四季度騰訊研發(fā)開(kāi)支達164.33億元，自2018年至今，累計研發(fā)投入超2696.54億元。截至2023年12月，騰訊在全球的專(zhuān)利申請總數超7.5萬(wàn)件，授權專(zhuān)利數量超3.7萬(wàn)件。

　　作為科技零售企業(yè)，美團持續探索用科技助力零售服務(wù)創(chuàng )新。截至2023年底，美團無(wú)人機已累計完成訂單超22萬(wàn)單，覆蓋辦公、社區、高校、景區、市政公園、醫療等多場(chǎng)景。

　　值得一提的是，隨著(zhù)國內網(wǎng)民數量趨于飽和，不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋找新的增量場(chǎng)。京東集團CEO許冉表示，京東一直在關(guān)注國際化機會(huì )，京東物流已在全球建立近90個(gè)保稅倉、海外倉和集郵倉，管理面積達90萬(wàn)平方米，為眾多海外客戶(hù)和中國出海品牌提供服務(wù)。

　　機遇與挑戰并存

　　今年《政府工作報告》提出，深入推進(jìn)數字經(jīng)濟創(chuàng )新發(fā)展，支持平臺企業(yè)在促進(jìn)創(chuàng )新、增加就業(yè)、國際競爭中大顯身手?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)能否乘勢而上？

　　“機遇與挑戰并存?！焙枘练治?#xff0c;機遇在于，得益于我國工業(yè)體系智能化轉型需求，各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)創(chuàng )新數實(shí)融合落地場(chǎng)景，有望找到新的業(yè)務(wù)增長(cháng)極，跳出現有存量市場(chǎng)競爭。挑戰在于，目前國內大模型整體水平較國外頭部企業(yè)仍有差距，制約了應用場(chǎng)景的拓展。

　　“在行業(yè)規范整頓之后，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展階段?！眲⑾驏|認為，一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可發(fā)揮資本和技術(shù)優(yōu)勢，發(fā)展大模型技術(shù)，并將其嵌入日常業(yè)務(wù)中提升業(yè)務(wù)效率；另一方面，我國超大規模市場(chǎng)機遇正加速釋放，通過(guò)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可更好適應智能社會(huì )的到來(lái)。不過(guò)，也應看到，在消費市場(chǎng)趨于飽和的背景下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同質(zhì)化競爭正在加劇。

　　運用人工智能等工具打開(kāi)新的增長(cháng)空間，培育差異化優(yōu)勢，成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未來(lái)競逐的關(guān)鍵。對此，阿里集團首席執行官吳泳銘表示：“集團最高優(yōu)先級是讓電商和云計算兩大核心業(yè)務(wù)重燃增長(cháng)動(dòng)力。未來(lái)一年，將在改善用戶(hù)核心體驗上加大投入?！?/p>

　　降本增效也日益迫切。京東表示，今年將推進(jìn)低價(jià)策略，降低采購成本，并提供更多低價(jià)商品，提高低價(jià)補貼的效率，讓用戶(hù)更加感受到省錢(qián)的優(yōu)勢。拼多多集團執行董事、聯(lián)席首席執行官趙佳臻表示，拼多多將從“多實(shí)惠”和“好服務(wù)”兩方面繼續加大投入，助力消費者實(shí)現高質(zhì)量的消費升級。

　　“要更好應對挑戰，未來(lái)還需在多方面下功夫?！焙枘帘硎?#xff0c;首先要加大數字技術(shù)研發(fā)投入和人才培養，完善配套機制，構建更好的創(chuàng )新生態(tài)。同時(shí)，應進(jìn)一步完善國內數字基礎設施體系和數據要素基礎制度體系，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，吸引全球科技資本、產(chǎn)業(yè)資本共享中國數字經(jīng)濟發(fā)展機遇。此外，還應加強與共建“一帶一路”國家在數字經(jīng)濟領(lǐng)域的交流合作，尋找市場(chǎng)新增量。 （經(jīng)濟日報記者 李華林）