連接征納互動(dòng)，足不出戶(hù)就能解決涉稅難題；上線(xiàn)“遠程虛擬窗口”，3個(gè)月辦理超10萬(wàn)筆跨區域業(yè)務(wù)；“銀稅互動(dòng)”化納稅信用為真金白銀，降低企業(yè)融資成本……日前印發(fā)的關(guān)于做好2024年降成本重點(diǎn)工作的通知將“提高稅費優(yōu)惠政策的針對性有效性”列為重點(diǎn)組織落實(shí)的7個(gè)方面任務(wù)之首?！督?jīng)濟參考報》記者了解到，各級稅務(wù)部門(mén)正持續優(yōu)化稅費服務(wù)，助力優(yōu)惠政策落實(shí)落細，為經(jīng)營(yíng)主體降成本、添動(dòng)力。

　　“不用專(zhuān)門(mén)跑辦稅服務(wù)大廳找人輔導，連接征納互動(dòng)就能了解具體的退稅辦理流程和相關(guān)政策?！苯?#xff0c;歐地希機電（青島）有限公司財務(wù)負責人柴方軍在青島開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局征納互動(dòng)坐席人員的遠程輔導下，成功辦理退稅56.8萬(wàn)元。

　　據了解，針對企業(yè)的退（抵）稅費審批流程，青島開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局積極推行無(wú)紙化審批，讓數據“多跑腿”，納稅人“少跑路”，以數據“領(lǐng)跑”實(shí)現納稅人“零跑”，降低納稅人辦稅成本的同時(shí)提高辦稅服務(wù)廳資源利用率。據統計，今年以來(lái)，進(jìn)廳業(yè)務(wù)辦理量同比減少21.36%，通過(guò)熱線(xiàn)、征納互動(dòng)等方式答復納稅人咨詢(xún)9.77余萬(wàn)人次，征納互動(dòng)咨詢(xún)量從上線(xiàn)初期日均23人次增長(cháng)至日均381人次。

　　“稅收的成本除了直接成本之外，還包括遵從成本?！北本﹪視?huì )計學(xué)院副院長(cháng)、教授李旭紅表示，稅務(wù)部門(mén)通過(guò)稅費征管數字化升級，實(shí)現線(xiàn)上征納互動(dòng)、異地辦稅等，為納稅人壓減納稅繳費次數和時(shí)間，可以降低納稅人的遵從成本，為企業(yè)減輕負擔。

　　稅費征管數字化升級使辦稅流程更便利，尤其對于跨區域異地辦稅的納稅人而言，感觸更為深刻。

　　今年3月，國家稅務(wù)總局依托征納互動(dòng)跨區域協(xié)同能力和服務(wù)運營(yíng)體系，將實(shí)體窗口服務(wù)從線(xiàn)下平移到線(xiàn)上，構建了“遠程虛擬窗口”，納稅人繳費人可以在全國范圍內辦理跨區域稅費業(yè)務(wù)。該舉措自3月底京津冀地區試點(diǎn)、5月底實(shí)現全面擴圍以來(lái)，全國稅務(wù)部門(mén)已辦理10.1萬(wàn)筆跨區域稅費業(yè)務(wù)。

　　“以往需要往返兩張飛機票才能解決的問(wèn)題，現在用‘遠程虛擬窗口’就能一站式解決?！蔽挥谖錆h市的中建幕墻有限公司負責人胡作家說(shuō)。前不久，該公司有個(gè)在福州的施工項目，在預繳增值稅、企業(yè)所得稅稅款時(shí)，屬期選擇錯誤。由于已繳納稅款無(wú)法在線(xiàn)上更正，以往只能前往福州現場(chǎng)處理。在武漢市蔡甸區稅務(wù)局和福州市鼓樓區稅務(wù)局的溝通配合下，胡作家通過(guò)“遠程虛擬窗口”在武漢成功辦理了這項業(yè)務(wù)，免去了奔波的麻煩。

　　圍繞推進(jìn)國家安全體系和能力現代化，黨的二十屆三中全會(huì )通過(guò)的《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國式現代化的決定》提出“健全‘高效辦成一件事’重點(diǎn)事項清單管理機制和常態(tài)化推進(jìn)機制”。國家稅務(wù)總局在今年連續第11年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，緊緊圍繞推動(dòng)“高效辦成一件事”部署在稅務(wù)系統落地見(jiàn)效。

　　值得注意的是，除了優(yōu)化各類(lèi)稅費服務(wù)降低企業(yè)稅收遵從成本，多地稅務(wù)部門(mén)還通過(guò)“銀稅互動(dòng)”機制，幫助中小微企業(yè)將納稅信用轉化為真金白銀，降低融資成本。

　　“今年的經(jīng)營(yíng)情況比去年還好，為保障進(jìn)一步生產(chǎn)投入，我們通過(guò)優(yōu)良納稅信用成功低息貸款88萬(wàn)元，為擴大生產(chǎn)準備更充足的資金?！遍_(kāi)封現代工業(yè)爐有限公司負責人湯清軍介紹，良好的納稅信用為企業(yè)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的收益。

　　據了解，開(kāi)封市順河回族區稅務(wù)局聚焦中小微企業(yè)資金需求，深化“銀稅互動(dòng)”機制，通過(guò)共享納稅信用評價(jià)結果，搭建“銀、稅、企”三方溝通橋梁，“一對一”輔導納稅人申請貸款操作，幫助誠信納稅的中小微企業(yè)獲得銀行貸款支持，2024年以來(lái)已累計幫助順河回族區140余戶(hù)守信企業(yè)獲得1000萬(wàn)元信用貸款，有力補強了企業(yè)資金鏈，助力“小”企業(yè)釋放“大”能量。

　　實(shí)際上，“銀稅互動(dòng)”機制在多地成效顯著(zhù)。記者從貴州省稅務(wù)局也了解到，自2015年7月“銀稅互動(dòng)”實(shí)施至今，貴州稅務(wù)部門(mén)累計幫助經(jīng)營(yíng)主體獲得貸款達1181億元，切實(shí)有效助力小微企業(yè)解決融資難題。

　　“當前經(jīng)濟仍處在跨周期恢復階段，企業(yè)仍存在著(zhù)一定的發(fā)展困難。在此背景下，持續優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境、助企降本減負，具有重要的現實(shí)意義?！崩钚窦t建議，未來(lái)要繼續發(fā)揮“以數治稅”的效能，找出各產(chǎn)業(yè)供應鏈中存在的現實(shí)困難及主要問(wèn)題并加以高效解決，從而提升征管效率、有效防范風(fēng)險。（記者 李昱佑）