為打通稅費優(yōu)惠政策落地“最后一公里”，推動(dòng)稅企互動(dòng)高效銜接，昌黎縣稅務(wù)局依托“韓姐熱線(xiàn)”服務(wù)品牌，用好用活“線(xiàn)上+線(xiàn)下”兩個(gè)渠道，創(chuàng )新開(kāi)展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，在持續優(yōu)化涉稅服務(wù)舉措上出實(shí)招、謀實(shí)效。

　　“直播”作為數字化時(shí)代的產(chǎn)物，憑借同步問(wèn)答、連線(xiàn)互動(dòng)等優(yōu)勢，日益成為受眾捕獲信息的重要方式，為提高納稅人繳費人對稅收政策的關(guān)注度，滿(mǎn)足征納雙方隨問(wèn)隨答的需求，昌黎縣稅務(wù)局主動(dòng)嘗試新方法、拓展新渠道，積極參與到地方政府開(kāi)通的“黎即辦”政務(wù)服務(wù)直播平臺，由“韓姐熱線(xiàn)”專(zhuān)家團隊為納稅人繳費人開(kāi)展在線(xiàn)“一對一”政策咨詢(xún)輔導。

　　“講解得非常實(shí)用，以圖文形式一步一步向我們展示個(gè)稅匯算清繳流程，告訴我們可能出現的問(wèn)題及解決方法，我不僅自己學(xué)會(huì )了，還能指導身邊的親戚朋友，這才是實(shí)打實(shí)的貼心服務(wù)?！甭?tīng)完稅務(wù)專(zhuān)場(chǎng)直播后的董嘉奇感嘆道。

　　日前，一場(chǎng)“韓姐熱線(xiàn)”直播課正如火如荼地開(kāi)展。據悉，該熱線(xiàn)是昌黎縣稅務(wù)局以具有20余年辦稅服務(wù)廳工作經(jīng)驗、群眾認可度高的資深業(yè)務(wù)骨干韓煥玉為原型，集中15名各條線(xiàn)業(yè)務(wù)精英組成的政策輔導團隊。團隊成立以來(lái)，秉承“民有所呼、我有所應，民有所盼、我有所幫”的服務(wù)宗旨，為納稅人繳費人提供專(zhuān)業(yè)貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這場(chǎng)線(xiàn)上直播課就是“韓姐熱線(xiàn)”為滿(mǎn)足廣大納稅人個(gè)稅匯算清繳輔導需求的真切回應。

　　在線(xiàn)下，為落實(shí)落細研發(fā)費加計扣除政策，引導支持企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展，“韓姐熱線(xiàn)”專(zhuān)家團隊逐戶(hù)走進(jìn)了縣域高新技術(shù)企業(yè)。

　　河北豐科生物科技有限公司成立于2011年，主營(yíng)食用菌種植技術(shù)開(kāi)發(fā)、食用菌種植和初加工等業(yè)務(wù)，目前已在國內率先實(shí)現工廠(chǎng)化栽培，特別是采用25瓶制式的工藝，已達到世界領(lǐng)先水平。

　　正值企業(yè)所得稅匯算清繳期，“韓姐熱線(xiàn)”專(zhuān)家團隊走進(jìn)河北豐科生物科技有限公司，為企業(yè)送來(lái)“紅利賬單”，“把脈聽(tīng)診”企業(yè)涉稅需求，“靶向施策”開(kāi)展精心輔導，憑借宣傳、輔導、解難的“一條龍”服務(wù)，獲得了公司財務(wù)總監王玲的點(diǎn)贊?！拔夜緩某闪⒌浆F在已經(jīng)享受研發(fā)費加計扣除1370余萬(wàn)元，這資金的‘回流’無(wú)疑給了我們強大的動(dòng)力，再加上稅務(wù)干部的細心輔導，真是讓我們干勁十足?！?/p>

　　據悉，為幫助企業(yè)準確及時(shí)享受研發(fā)費用加計扣除新政策，昌黎縣稅務(wù)局對轄區內高新技術(shù)企業(yè)開(kāi)展摸底排查，全面摸清企業(yè)基本情況，依照研發(fā)項目、投入資金等標準，建立企業(yè)科技創(chuàng )新發(fā)展臺賬，采取“一戶(hù)一冊”的管理模式，將企業(yè)分為紅、黃、藍三個(gè)等級，由“韓姐熱線(xiàn)”專(zhuān)家團隊“點(diǎn)對點(diǎn)”推送稅費優(yōu)惠政策，“一對一”進(jìn)行問(wèn)題解答，“面對面”指導報表填報。同時(shí)，利用數據平臺定期掃描應享未享數據，第一時(shí)間對企業(yè)進(jìn)行提示提醒，以“管家式”的貼心服務(wù)，護航高新技術(shù)企業(yè)持續健康發(fā)展。

　　“下一步，昌黎縣稅務(wù)局將繼續發(fā)揮稅收職能作用，聚焦納稅人繳費人急難愁盼問(wèn)題，持續擴大‘韓姐熱線(xiàn)’品牌影響力，以更豐富的舉措、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更及時(shí)的輔導，讓稅費優(yōu)惠政策精準落地，讓便民惠企的‘春風(fēng)’吹進(jìn)尋常百姓家?！辈杩h稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(cháng)王新宇說(shuō)。（作者：徐彤 盧鈺坤）