優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是推動(dòng)區域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的基礎。靜安區是上海優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的高地，南京西路是滬上樓宇經(jīng)濟的源頭，這里的企業(yè)和從業(yè)者對營(yíng)商環(huán)境有深切體會(huì )。在他們看來(lái)，營(yíng)商環(huán)境是寫(xiě)字樓“白領(lǐng)食堂”的一頓豐盛午餐，是沿街隨處可見(jiàn)的星級商務(wù)酒店，是人才引進(jìn)的優(yōu)厚條件，也可能是招商引資的政策扶持……這里的營(yíng)商環(huán)境具有“高級感”已經(jīng)成為很多人的共識。

營(yíng)商環(huán)境的高級感，首先要建立在優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)、法治環(huán)境、城區管理和樓宇品質(zhì)等要素之上。經(jīng)過(guò)20多年的探索，靜安區已經(jīng)打造出一套貿易投資便利、行政效率高效、政務(wù)服務(wù)規范、法治體系完善的營(yíng)商服務(wù)體系，為進(jìn)一步提升企業(yè)干事創(chuàng )業(yè)效率打好了基礎。

　　營(yíng)商環(huán)境如何變高級？靜安區的“樓小二”們身體力行給出答案——“無(wú)事不擾、有求必應”。對于“無(wú)事不擾”，靜安區的做法并非不聞不問(wèn)，而是努力強化政策供給，做好軟硬件配套設施，完善監管和執法手段。既給企業(yè)留有自由度，又能在必要時(shí)刻管得住，在“潤物細無(wú)聲”的管理模式中，穩定企業(yè)預期，減少因為履職而給企業(yè)帶來(lái)干擾。

　　對于“有求必應”，靜安區采取了“三級網(wǎng)絡(luò )對口服務(wù)責任”“協(xié)調反饋不過(guò)夜”等舉措，將實(shí)時(shí)服務(wù)企業(yè)的規范以制度形式固定下來(lái)，暢通企業(yè)多元化訴求的表達渠道，讓企業(yè)的訴求“事事有回音、件件有著(zhù)落”。

　　營(yíng)商環(huán)境對企業(yè)而言，就像必備的陽(yáng)光、水和空氣。唯有把營(yíng)商環(huán)境做得更優(yōu)，才能得到資本青睞；唯有切實(shí)幫助企業(yè)紓困解難，地區經(jīng)濟發(fā)展的活力才能被不斷激發(fā)。營(yíng)商環(huán)境改革只有進(jìn)行時(shí)，沒(méi)有完成時(shí)，“樓小二”們的服務(wù)只有升級版，沒(méi)有完結版。