越來(lái)越多的中小企業(yè)自己從平臺里“冒”了出來(lái),這些從草根中崛起的中小制造企業(yè),是中國經(jīng)濟的毛細血管。打通了毛細血管,也就激活了中國經(jīng)濟的大循環(huán)。
嶄新的玻璃窗,在太陽(yáng)下閃著(zhù)光。透過(guò)玻璃窗,廠(chǎng)房?jì)?#xff0c;一排排全自動(dòng)化的機械手臂,正在流水線(xiàn)上熟練地工作。
此刻,林利敏正自豪地站在自己新工廠(chǎng)的門(mén)口。他是臺州友耐家居用品有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“友耐”)的創(chuàng )始人。2018年,林利敏從床底收納柜起家,乘著(zhù)電商的東風(fēng),只用了兩年時(shí)間便邁入“億元俱樂(lè )部”。截至10月底,友耐2020年銷(xiāo)售額超過(guò)2億元,提前完成年度目標。
“2020年,公司國內銷(xiāo)售額同比增長(cháng)約300%,主要來(lái)源于電商銷(xiāo)售?!彪p馬塑業(yè)集團常務(wù)副總經(jīng)理楊文軍對《中國企業(yè)家》感慨,對雙馬這種以外貿代工為主的公司來(lái)說(shuō),原本以為疫情影響下2020年會(huì )“完蛋”,但沒(méi)想到,轉向內銷(xiāo)后增長(cháng)竟如此之高。
友耐和雙馬背靠浙江臺州,這里素有“中國模具之鄉”“中國塑料制品王國”之稱(chēng)。在臺州,幾乎家家辦廠(chǎng)、戶(hù)戶(hù)經(jīng)商,多數企業(yè)都沿襲了“前店后廠(chǎng)”的模式,即每家店面的背后,都隱藏著(zhù)一個(gè)工廠(chǎng)。而在外向型經(jīng)濟占比較高的浙江,2020年經(jīng)濟景氣深受疫情影響。
昔日裝滿(mǎn)貨物的外貿物流車(chē)停在工廠(chǎng)門(mén)口,運往世界各地的輸送管道被疫情堵住,一批像雙馬這樣的出口型企業(yè)開(kāi)始尋找新的出路,“外貿轉內銷(xiāo)”成為一劑良藥,有的企業(yè)內銷(xiāo)銷(xiāo)量甚至實(shí)現了同比十倍的增長(cháng)。
另一方面,臺州擁有國內最成熟的模塑工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。背靠如此成熟的產(chǎn)業(yè)帶,像友耐這種,即便是從零孵化的創(chuàng )業(yè)企業(yè),也能找到生存空間。
友耐和雙馬只是拼多多“新品牌計劃”的一個(gè)縮影。拼多多發(fā)現,越來(lái)越多像友耐這樣的中小企業(yè),自己從平臺里“冒”了出來(lái),并且隨著(zhù)平臺體量的增長(cháng),各個(gè)類(lèi)目里都殺出了一批銷(xiāo)售額過(guò)億的企業(yè)。他們從草根中崛起,戰斗力極強。這些制造企業(yè),是中國經(jīng)濟的毛細血管。激活了毛細血管,也就激活了中國經(jīng)濟的大循環(huán)。
2018年,拼多多提出新品牌計劃,計劃扶持1000家工廠(chǎng),培育出更多國民新品牌。2020年,拼多多宣布升級“新品牌計劃”2.0,計劃5年內扶持100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶。
《中國企業(yè)家》走訪(fǎng)發(fā)現,當前,浙江中小企業(yè)都走上了一條相似的發(fā)展路徑,他們開(kāi)始將內銷(xiāo)作為重點(diǎn)市場(chǎng),成熟產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢被發(fā)揮得淋漓盡致。過(guò)去銷(xiāo)往歐美、日韓的出口品質(zhì)產(chǎn)品開(kāi)始進(jìn)入國內,當迎來(lái)銷(xiāo)量規模爆發(fā)后,“培育自主品牌”成為這些企業(yè)的戰略目標。
“出口轉內銷(xiāo)”背后的關(guān)鍵力量
與外界想象中不同的是,現在一部分外貿企業(yè)“生意好得不得了”。
中國社科院研究員張春宇走訪(fǎng)發(fā)現,珠三角和長(cháng)三角的企業(yè)都在擴產(chǎn)能,由于疫情拖累海外工廠(chǎng)復工,全球訂單大量涌向中國,一些企業(yè)甚至都拿到了2022年的訂單。
“訂單量多到接不下,現在外循環(huán)訂單暴漲,導致很多企業(yè)都主動(dòng)擴產(chǎn)能,要先把這部分訂單吃掉?!辈贿^(guò)張春宇認為,這是在透支未來(lái),透支了海外明年甚至后年的訂單,另外疫情及全球地緣政治因素,使得外需市場(chǎng)的增長(cháng)并不穩定。
更多企業(yè)面臨的現實(shí)困境是“一柜難求”。海運價(jià)格一路攀升,集裝箱的單價(jià)翻了8倍,從500塊錢(qián)漲到4000塊錢(qián)。楊文軍表示,現在大家都在搶柜子,雙馬塑業(yè)原本每天能有十幾個(gè)柜子,現在只有兩個(gè)。與此同時(shí),人民幣持續升值,外貿利潤也在不斷被壓縮。
重壓之下,“由外轉內”成為趨勢。2020年11月上旬,在國務(wù)院新聞辦公室舉辦的政策例行吹風(fēng)會(huì )上,商務(wù)部對外貿易司司長(cháng)李興乾表示,對4130家外貿企業(yè)問(wèn)卷調查結果顯示,超過(guò)四成的外貿企業(yè)已開(kāi)展出口轉內銷(xiāo)的業(yè)務(wù)。
距離臺州160公里以外的永康市是中國的“五金之都”,浙江飛劍集團(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“飛劍”)從前主要給國內外知名品牌代工,包括虎牌、膳魔師、星巴克這些耳熟能詳的品牌,年產(chǎn)杯壺數量超過(guò)3000萬(wàn)只。
如今,飛劍主要生產(chǎn)自有品牌“施密特”。施密特總經(jīng)理劉偉勝表示,外貿曾占飛劍總銷(xiāo)量的三分之二,隨著(zhù)內銷(xiāo)市場(chǎng)的擴大,預計2021年內外銷(xiāo)比例就能基本持平,2022年實(shí)現倒掛,內銷(xiāo)能占到三分之二。
不過(guò),“外貿轉內銷(xiāo)”之路并不好走。雙馬塑業(yè)電商業(yè)務(wù)負責人丁路旭對《中國企業(yè)家》表示,前段時(shí)間他看到,寧波一家企業(yè)外貿已經(jīng)做到了10億美元,但內銷(xiāo)三年卻毫無(wú)起色,內銷(xiāo)銷(xiāo)售額仍停留在1300萬(wàn)元,“我的感受是,當外貿型企業(yè)轉向內銷(xiāo),最困難的在于市場(chǎng)需求捕捉。他們大多是一頭霧水,看到市場(chǎng)上什么樣的產(chǎn)品好,就跟著(zhù)上。樣品間里一長(cháng)串商品,卻幾乎沒(méi)有一個(gè)爆款?!?/p>
傳統外貿企業(yè)多實(shí)行訂單制,外商在展會(huì )上看到產(chǎn)品后,就直接下單,單量龐大;但內銷(xiāo)不同,需要根據消費者的需求,去反推生產(chǎn)商品。制造企業(yè)不掌握產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,無(wú)從把握消費者需求。而這種小批量生產(chǎn)的試錯階段,成本較大,每在生產(chǎn)線(xiàn)上更換一次模具,對大廠(chǎng)來(lái)說(shuō)都是成本損耗。
雙馬已是國內多功能廚具類(lèi)目的隱形冠軍,公司擁有六條產(chǎn)品線(xiàn),近千款單品,光拉蒜器就有幾十種。轉內銷(xiāo),賣(mài)什么產(chǎn)品,丁路旭猶豫不決,直到電商平臺提出的C2M和反向定制,給了這些外貿企業(yè)答案。
雙馬塑業(yè)集團常務(wù)副總經(jīng)理楊文軍手持的絞肉機,是與拼多多合作的最新定制化產(chǎn)品。來(lái)源:被訪(fǎng)者
在“外貿轉內銷(xiāo)”的背后,還有一道關(guān)鍵力量——電商平臺。
電商已經(jīng)是內銷(xiāo)繞不開(kāi)的重要渠道,包括阿里、京東、拼多多在內的電商平臺,也看到了產(chǎn)業(yè)帶工廠(chǎng)的潛力,并試圖向深處挖掘后端供應鏈資源。
電商正在加快推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數字化發(fā)展。通過(guò)C2M,電商平臺以線(xiàn)上資源反哺實(shí)體企業(yè),打造智能制造平臺,實(shí)現了促創(chuàng )新、降成本、補短板,而工廠(chǎng)電商模式成為亮點(diǎn)。從“單廠(chǎng)扶持”到“激活產(chǎn)業(yè)帶”,拼多多鋪的盤(pán)子更大了。這背后的原因在于,產(chǎn)業(yè)帶已經(jīng)成為拼多多上商品的主要貨源盤(pán)之一。
在紅海里尋找藍海
“通過(guò)分析平臺上的上億個(gè)保溫杯用戶(hù)和上億筆保溫杯訂單,我們發(fā)現保溫杯的消費者以95后、00后為主,多為城鎮用戶(hù),偏愛(ài)設計簡(jiǎn)約、輕巧便攜、色彩時(shí)尚的產(chǎn)品,比如他們更喜歡450毫升的容量和珍珠白、抹茶綠這些潮流色彩;材質(zhì)上,對健康和安全的認知更加深刻?!边@是拼多多提供給雙馬塑業(yè)的用戶(hù)調研報告。
雙馬塑業(yè)加入拼多多的新品牌計劃后,后者主要提供反向定制的支持,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是拼多多提供用戶(hù)畫(huà)像,然后給出產(chǎn)品建議,細致到保溫杯的顏色、容量體積、價(jià)格等等,企業(yè)再根據用戶(hù)反饋進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),工廠(chǎng)生產(chǎn)后,拼多多幫助產(chǎn)品做進(jìn)一步的運營(yíng)推廣。
電商,為傳統做貼牌代工的企業(yè)提供了快速反饋的通道。過(guò)去外貿賣(mài)出去的產(chǎn)品,可能會(huì )在一年后,收到客戶(hù)的統一退貨,但退貨原因工廠(chǎng)都無(wú)從得知。如今,產(chǎn)品任何缺陷、問(wèn)題都會(huì )及時(shí)通過(guò)售后通道,反饋到研發(fā)工程部,生產(chǎn)及時(shí)調整,大規模損失得以避免。
臺州是拼多多塑料制品的大本營(yíng),拼多多平臺上臺州產(chǎn)業(yè)帶所占類(lèi)目比重,已經(jīng)達到約三分之一。而目前,參與拼多多“新品牌計劃”定制研發(fā)的企業(yè)已經(jīng)超過(guò)1500家,累計推出定制化產(chǎn)品達4000多款,訂單量突破4.6億單,今年三季度日均定制化商品銷(xiāo)售量超過(guò)200萬(wàn)單。
拼多多副總裁陳秋對《中國企業(yè)家》表示,新品牌計劃里的“反向定制”,主要集中在選品環(huán)節。生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,對于經(jīng)驗豐富的電商商家來(lái)說(shuō)不是難事,但對大多數中小制造企業(yè),都是摸著(zhù)石頭過(guò)河。拼多多不介入生產(chǎn)環(huán)節,“我們看到,智能制造已經(jīng)是趨勢,平臺要做的是提供消費洞察,提高產(chǎn)品銷(xiāo)售的成功率?!?/p>
電商的用戶(hù)大數據,能直接幫助企業(yè)打造“爆款”。臺州華萍生活用品有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“華萍”)生產(chǎn)的智能垃圾桶,拼多多直接建議將顏色設定為玫瑰金,傳統的銀色不銹鋼更適合出口,在國人審美看來(lái),銀色顯得沒(méi)有溫度。經(jīng)過(guò)建議改動(dòng)后的產(chǎn)品,上線(xiàn)后持續霸榜類(lèi)目銷(xiāo)售額冠軍,目前累計銷(xiāo)量超過(guò)15萬(wàn)個(gè)。
此外,拼多多還非常清楚,平臺上每個(gè)類(lèi)目的單品成長(cháng)路徑,甚至可以給予商家未來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)量預測,宏觀(guān)上幫助商家了解當前市場(chǎng)的競爭情況,微觀(guān)上給出產(chǎn)品具體的定價(jià)建議等等。
借助拼多多新品牌實(shí)驗室的數據支持,友耐在小眾市場(chǎng)中挖掘出增量空間,林利敏稱(chēng)之為“從紅海市場(chǎng)中尋找藍?!?。
友耐的生產(chǎn)車(chē)間,工人正在包裝產(chǎn)品。攝影:程璐
據陳秋透露,一開(kāi)始,拼多多的“新品牌計劃”多與代工大廠(chǎng)合作,到后來(lái),拼多多發(fā)現,有很多像友耐這樣的中小企業(yè),自己從平臺里“冒”了出來(lái),并且隨著(zhù)平臺體量的增長(cháng),各個(gè)類(lèi)目里,都殺出了一批銷(xiāo)售額過(guò)億元的企業(yè)。他們從草根中崛起,戰斗力極強。
“這些企業(yè)還有一個(gè)共同特點(diǎn)是,先有量再有品牌。他們都是先從流量開(kāi)始做制造,然后再做品牌?!标惽镎f(shuō)。
從貼牌到自有品牌
直到現在,林利敏還經(jīng)常能聽(tīng)到公司運營(yíng)團隊的哭訴,“誰(shuí)家又開(kāi)始打價(jià)格戰了,誰(shuí)家又開(kāi)始了五折活動(dòng)”。當過(guò)兵的林利敏每次聽(tīng)到這些話(huà),就感覺(jué)做電商和打仗差不多,商場(chǎng)如戰場(chǎng),只不過(guò),“頭破血流”在無(wú)聲上演。
林利敏清楚地認識到,價(jià)格戰會(huì )長(cháng)期存在,特別是在拼多多這樣一個(gè)強調性?xún)r(jià)比的平臺上?!?019年競爭壓力特別大,這也給了我一些刺激,當時(shí)我們想,必須要走品牌差異化路線(xiàn),不單單是產(chǎn)品升級,還要做出能代表國貨的品牌來(lái),做出我們自有品牌的路線(xiàn)?!?/p>
只有做出品牌,才能逃離價(jià)格戰的怪圈。
華萍總經(jīng)理周挺希望,未來(lái)中國用戶(hù)買(mǎi)垃圾桶的時(shí)候,“潔安惠”能夠浮現在他們的腦海里。攝影:程璐
2011年以前,華萍主要生產(chǎn)亞克力果盤(pán)、垃圾桶等日用塑料產(chǎn)品,代工產(chǎn)品遠銷(xiāo)中東、日本等地。2012年后,華萍陷入發(fā)展瓶頸,銷(xiāo)量逐年下滑,“下滑是不可避免的,材質(zhì)單一,門(mén)檻太低,創(chuàng )新不足,想象空間不大?!?017年,“廠(chǎng)二代”周挺出任華萍總經(jīng)理。
和父輩的墨守陳規不同,周挺將五金壓鑄、智能感應技術(shù)引入傳統塑料行業(yè),研發(fā)制造了一系列智能感應垃圾桶和高端金屬垃圾桶,并改變過(guò)去數十年以貼牌加工為主的經(jīng)營(yíng)模式,創(chuàng )立了自有品牌“潔安惠”。
周挺給記者算了一筆賬,貼牌代工的毛利率在15%~25%,而自有品牌的出貨毛利率能達到35%,“我們不想回到過(guò)去的那種貼牌、代加工的模式,公司現在在擴大產(chǎn)能,更多還是會(huì )給到自有品牌?!敝芡τ媱?021年自有品牌的銷(xiāo)售占比要達到50%以上,目前這一占比僅為15%左右。
在以外需為主導的生態(tài)系統中,品牌并不重要,企業(yè)最重要的是獲取訂單,提供高質(zhì)量產(chǎn)品,但切換到內需導向的生態(tài)系統,就完全不同。
在張春宇看來(lái),提供高質(zhì)量的品牌產(chǎn)品成為眾多企業(yè)的最大挑戰,“因為打造品牌特別難,絕大多數制造業(yè)企業(yè)都不愿意投入品牌建設,成本太高,成功的概率又太低,環(huán)境不斷變化,讓中小企業(yè)做品牌的風(fēng)險變得特別大?!?/p>
這是行業(yè)內存在的普遍困境。周挺所堅持的自有品牌,目前營(yíng)銷(xiāo)費用占公司總營(yíng)收比例達到15%左右,“其實(shí)是一個(gè)比較高的數字”。
反觀(guān)國貨消費品牌新寵——元氣森林,正是燒下大筆營(yíng)銷(xiāo)費用進(jìn)入大眾視野,從KOL到新媒體投放、贊助熱門(mén)綜藝,大規模鋪開(kāi)小紅書(shū)筆記,在短時(shí)間內形成品牌記憶,是元氣森林的崛起秘訣之一。
“現在回頭看德國的汽車(chē)發(fā)展歷史也一樣,成百上千個(gè)品牌,最終殺出來(lái)的也只有幾個(gè),我想這一輪中國品牌也是‘千軍萬(wàn)馬過(guò)獨木橋’,淘汰掉的會(huì )比活下來(lái)的多得多,這將是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的自然過(guò)程。隨著(zhù)中國經(jīng)濟體的發(fā)展,國貨品牌已經(jīng)到了站起來(lái)的時(shí)候了?!睆埓河顚Α吨袊髽I(yè)家》表示,全球化的進(jìn)程中,中國在需求側將扮演比以往更重要的角色,隨著(zhù)國內市場(chǎng)的開(kāi)拓,這個(gè)過(guò)程將自然而然地誕生一系列品牌。
周挺的愿望是,“潔安惠”品牌能成為清潔領(lǐng)域的“妙潔”,“現在當消費者買(mǎi)垃圾袋、保鮮膜這些清潔產(chǎn)品的時(shí)候,首先想到的就是妙潔,我希望未來(lái)中國用戶(hù)再買(mǎi)垃圾桶的時(shí)候,潔安惠能夠浮現在他們的腦海里,這就能算得上是消費者品牌,實(shí)現真正的價(jià)值?!?/p>
工廠(chǎng)產(chǎn)業(yè)數字化改造
在這一批制造企業(yè)的擴產(chǎn)運動(dòng)中,產(chǎn)業(yè)數字化改造正如火如荼地展開(kāi),企業(yè)希望借此突破產(chǎn)能瓶頸。
來(lái)自日本的工業(yè)機器人井然有序,機械臂各司其職,5000平米的偌大工廠(chǎng)里,只零星分布著(zhù)不超過(guò)十個(gè)工人。這是浙江省第一條5G智能生產(chǎn)流水線(xiàn),在飛劍的5G數據化控制中心里,訂單的詳細情況、生產(chǎn)線(xiàn)走到哪一環(huán)節,一目了然。飛劍集團董事長(cháng)夏飛劍透露,這條新生產(chǎn)線(xiàn)投入資金高達1億多元,效率也比老工廠(chǎng)提升了一倍。
杯壺的制造工藝長(cháng)且復雜,隨著(zhù)制造業(yè)人工成本的增加,夏飛劍曾和朋友們考慮過(guò),把工廠(chǎng)轉移到東南亞去。在看到國家提出雙循環(huán)戰略,以及浙江省大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數字化工作后,夏飛劍覺(jué)得機會(huì )來(lái)了,工廠(chǎng)改造勢在必行。
“痛苦期約是三到五年,一旦完成信息自動(dòng)化改造,與國外相比,中國工廠(chǎng)至少還有10到20年的發(fā)展窗口期?!毕娘w劍預計,1億多元的投入,3年以后能陸續回本。
飛劍新建的生產(chǎn)線(xiàn),承接住了這一波銷(xiāo)量機遇。得益于反向定制的精準預測,飛劍集團產(chǎn)品銷(xiāo)量暴增,光是拼多多的訂單,就由以往的幾千只一下子漲到幾萬(wàn)只,飛劍旗下施密特品牌2020年內銷(xiāo)收入實(shí)現10倍增長(cháng)。
相比之下,周挺就遺憾于產(chǎn)能不足,在2020年錯失了2000多萬(wàn)元的訂單。
華萍的工人生產(chǎn)流水線(xiàn)上,五人成隊的小組間競賽正在展開(kāi),這是周挺目前能想到的最好辦法了,用小組競爭和實(shí)實(shí)在在的獎勵,去激勵工人提高生產(chǎn)效率?!拔覀兾磥?lái)要投資1.5個(gè)億,去建造我們自有的智能工廠(chǎng),改變我們目前產(chǎn)能受瓶頸制約的這樣一個(gè)狀態(tài)?!敝芡ο露Q心,要去做智能化工廠(chǎng)改造,希望降低對人工的依賴(lài)。
除了降本增效,智能化工廠(chǎng)的改造還能解決人才缺口問(wèn)題。友耐在2020年下半年剛剛搬進(jìn)了15000平方米的新工廠(chǎng),但在友耐門(mén)口的條形屏上,紅色的大字滾動(dòng)閃爍:“采購、檢驗、倉管……多崗位長(cháng)期招工?!比比擞绕涫侨敝懈邔与娚坦芾砣瞬?#xff0c;是浙江乃至全國中小制造企業(yè)遇到的共同難題,特別是“雙11”“雙12”大促期間,缺口問(wèn)題顯得更加突出。
友耐的新工廠(chǎng)里,空出了一大塊位置,這是為2021年擴張產(chǎn)能預留出的空間。墻上貼的一張公司發(fā)展歷程表,有一半幾乎也都是空白。林利敏表示,“我們的發(fā)展歷程很短,但速度很快,這些預留出的空位,就是為了無(wú)限延伸,我希望公司的歷史能夠一直往前面走,直到把這面墻占滿(mǎn)?!?/p>
隨著(zhù)國內大市場(chǎng)的進(jìn)一步激活,國貨迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機遇。新國貨復興的時(shí)代序幕拉開(kāi),國內市場(chǎng)正在成為品牌決戰的主戰場(chǎng),哪些品牌將在狂歡中消逝,又有哪些品牌會(huì )涅槃重生,無(wú)人知曉。
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