閆志勇覺(jué)得自己就像一名“偵探”,只不過(guò)他是專(zhuān)門(mén)與走丟的貓貓狗狗“打交道”。
鉆地道,爬天井,去廢棄房屋等的犄角旮旯,尋找走失的貓貓狗狗的蛛絲馬跡,在許多人眼里,他的這份工作并不體面,甚至連家人都認為不務(wù)正業(yè),但閆志勇一直樂(lè )此不疲。
“又來(lái)‘綁架’小貓了?!痹贐站上,以一句極富山東口音的口頭禪出了圈的百大UP主“本喵叫兔兔”,幾乎每天都會(huì )接到求助信息。團隊幾個(gè)人拿著(zhù)釣貓桿、誘捕籠、網(wǎng)兜等工具,四處救助小貓。
他把救助過(guò)程用視頻記錄下來(lái),吸引了200多萬(wàn)名粉絲,每年都會(huì )幫200多只流浪貓找到家。去年,他還與合伙人在山東濟南開(kāi)辦了貓徳動(dòng)物醫院。
近年來(lái),我國養寵人群不斷增多?!吨袊鴮櫸镄袠I(yè)白皮書(shū)——2022年中國寵物消費報告》顯示,2022年城鎮犬貓數量為11655萬(wàn)只,較2021年增長(cháng)3.7%。許多養寵家庭將寵物視為“家庭成員”,也越來(lái)越重視寵物走失問(wèn)題,小眾職業(yè)寵物搜救日漸興起,從事這一行的年輕人被稱(chēng)為尋寵師、寵物偵探。
尋寵師的十八般“武藝”
寵物搜救也有“黃金救援期”,72小時(shí)內找到寵物的概率高達90%。閆志勇在河南鄭州組建了愛(ài)寵救助隊,把主要接單范圍定在了所在地方圓500公里內,“這樣才能保證盡快趕到現場(chǎng)”。
每次接單后,閆志勇會(huì )根據需要安排兩三個(gè)隊員,備好頭燈、強光手電、熒光粉、紅外夜視儀、貓籠網(wǎng)兜等工具,迅速出發(fā)。他告訴中青報·中青網(wǎng)記者:“寵物搜救的邏輯思維能力和現場(chǎng)推斷能力很重要,尋找方式也不是一成不變的?!?/p>
一次,他們接到求助,一棟公寓樓8樓的住戶(hù)家走失了一只寵物貓。團隊成員到達后,需要第一時(shí)間判斷寵物貓是否跑出家門(mén),或是藏在了家里的角落。
“根據貓走出來(lái)后的一些蹤跡,比如樓道里可能會(huì )留下腳印,有些拐角的地方和一些高高低低的地方,它會(huì )留下毛發(fā),通過(guò)細致的觀(guān)察基本上可以判斷出走的范圍?!彼麄冊诂F場(chǎng)觀(guān)察后,判斷這只寵物貓并沒(méi)有走出這棟樓,“當時(shí)判斷貓就在8~12樓,最終果然在9樓找到了”。
去年8月,團隊接到任務(wù),一只小貓被困在了通風(fēng)井里。他們在現場(chǎng)發(fā)現,通風(fēng)井連著(zhù)地下室和人防工程,要穿過(guò)好幾個(gè)大鐵門(mén)才能到達,并且里面光線(xiàn)昏暗。怎么辦?經(jīng)過(guò)評估,最后他們用繩索把救援隊員降下去,鉆過(guò)兩個(gè)直徑50厘米的洞,救出了一只3個(gè)月大的小貓。
實(shí)際上,閆志勇的前三單“生意”都是尋找自己家的貓。家住一樓,貓經(jīng)常跑出去,他找著(zhù)找著(zhù)就“找出了經(jīng)驗”。因為開(kāi)了一家寵物店,他也會(huì )在有需要時(shí)熱心地幫客人尋找,不斷有年輕人甚至寵物主人加入他的團隊,后來(lái),他成了大家信任的“閆隊”。
在他看來(lái),尋寵的過(guò)程非常有趣,“就像一個(gè)偵探,要找到很多被忽略的細節,也是在這一過(guò)程中,找到了自己的尋寵方式”。
登高爬梯、鉆地道、下天井……武立雷創(chuàng )辦北京極致尋寵科技有限公司后,這些成了他們這些尋寵師的日常,工作環(huán)境也多以野外、高空、夜間為主。
在北京一個(gè)老舊小區的半地下暖氣井前,武立雷和隊員們商量著(zhù)用誘捕籠把躲在里面的寵物貓救上來(lái),但貓似乎并“不吃這一套”。多次嘗試后,他們決定和寵物主人一同下去接,又矮又狹窄的空間讓參與搜救的人直不起身來(lái),經(jīng)過(guò)48小時(shí)的搜尋和抓捕才成功用網(wǎng)抄扣住小貓。
為了保證救援任務(wù)的順利開(kāi)展,每一次出動(dòng),他們都要隨身攜帶熱成像儀、生命探測儀、夜視儀、生命探測雷達、無(wú)人機、強光手電、聲波設備、驅逐器等高科技尋寵工具。公司成立至今的4年間,他們的尋寵足跡遍布了北京、上海、武漢等一二線(xiàn)城市,共尋回寵物5000多只。
之所以成為尋寵師,武立雷坦言,2016年他家的一只金毛犬在搬家途中走丟,等再找到的時(shí)候只剩一張狗皮了,“這件事給我很大打擊,當時(shí)就想,要是懂一些專(zhuān)業(yè)知識,早一點(diǎn)找到它,就能避免這樣的悲劇了”。
“寵物品種不一樣,年齡不一樣,尋找的方向也不一樣?!痹陂Z志勇看來(lái),尋寵不僅要靠自身經(jīng)驗,最重要的是要熟悉寵物習性來(lái)進(jìn)行推理和判斷,工具只是輔助?!氨热鐭o(wú)人機只能在野外使用,勘探范圍大,尋找目標較大的狗更合適一些;熱成像設備在白天使用的效果不好,晚上效果更好,但前提是先判斷出寵物丟失的具體方向,然后用工具去完成人力無(wú)法完成的情況?!?/p>
寵物搜救日趨職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化,但爭議也多
社交平臺上,尋寵師的形象多是翻墻穿洞、機智果敢、拿著(zhù)高科技設備四處搜尋,驚險刺激。但為公司培養合格的尋寵師,武立雷有自己的考量。
在他看來(lái),一名專(zhuān)業(yè)尋寵師需要過(guò)硬的體能、必備的專(zhuān)業(yè)知識。他談道,“我們聘用尋寵師的第一要求就是性別和年齡,一般是20~30歲的男生,因為我們的工作不光辛苦、睡眠不規律,還需要上天入地,鉆管道、爬電梯井,很多地方都有想象不到的困難”。
團隊還會(huì )定期組織專(zhuān)業(yè)知識培訓,要求尋寵師閱讀相關(guān)書(shū)籍,不僅涉及動(dòng)物心理、動(dòng)物行為,還包括刑偵和偵探類(lèi)等。不僅如此,新入職的尋寵師都會(huì )在北京接受為期3個(gè)月的“老帶新”實(shí)踐培訓后再派到各地合作公司。
即便如此,也無(wú)法保證每一單求助都能完成。武立雷坦言,丟失時(shí)間是影響成功的最重要因素,時(shí)間越長(cháng),成功率越低?!耙话銇G失10天以上的單子我們就不接了,還有一些人為丟失的單子我們也不會(huì )接,畢竟不是執法部門(mén)?!?/p>
武立雷還記得自己接到的第一單——尋找一只巨貴犬。他們到達滿(mǎn)是荒地雜草的野外現場(chǎng)后,通過(guò)查找監控、無(wú)人機探測和走訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)的方式不斷追尋,但線(xiàn)索斷在了一個(gè)路口處。本以為第一單生意就這樣失敗了,他卻意外地在3個(gè)月之后接到了線(xiàn)索電話(huà),“其實(shí)這只巨貴犬被人自行收養了,但這個(gè)人只是一時(shí)興起,一段時(shí)間養不好后又看到了懸賞金,才決定歸還”。
寵物搜救變得越來(lái)越職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化,社交平臺、購物平臺上輸入關(guān)鍵詞“尋寵”,不少團隊打出了“專(zhuān)業(yè)團隊”“專(zhuān)業(yè)設備”“找不到不收服務(wù)費”等的“硬核”廣告語(yǔ)。在評論區,一些下單的寵物主留言稱(chēng),“自己找了很久沒(méi)找到,團隊來(lái)了兩個(gè)多小時(shí)就找到了”“價(jià)格雖然貴,但毛孩子找回來(lái)的時(shí)候還是心甘情愿”。
不過(guò),作為新興行業(yè),沒(méi)有行業(yè)標準,寵物搜救也常陷入“天價(jià)收費”的爭議中,并不是每個(gè)人都愿意付費尋找寵物。閆志勇和武立雷制訂的收費標準,一般為“找到寵物收全款,找不到只收基礎勞務(wù)費”。
目前,武立雷將公司尋寵定價(jià)定在了3000~30000元,“具體價(jià)格要根據客戶(hù)要求的尋寵師人數決定?,F在市面上的尋寵價(jià)格已經(jīng)遠遠超過(guò)寵物本身的價(jià)值了,下單客戶(hù)更看重的是與寵物之間的感情”。
閆志勇告訴記者,鄭州的尋寵團隊并不多,很多尋寵團隊選擇在北京、上海等一線(xiàn)城市工作,“這些城市很早接受了尋寵行業(yè)市場(chǎng)化。但二三線(xiàn)城市的收入不理想,接受度也達不到預期,之前有個(gè)團隊在鄭州待了幾個(gè)月就走了”。
不過(guò),有時(shí)候閆志勇也會(huì )遇到學(xué)生求助,就算沒(méi)有支付服務(wù)費的能力,他們也會(huì )幫忙找回。他希望,“寵物不只是動(dòng)物,也是家庭的一員,更是情感的寄托,寵物丟失不要因為尋寵的價(jià)格高望而卻步,我們愛(ài)寵救援隊愿意提供力所能及的所有幫助”。
如今,武立雷的公司在上海、北京、廣州、深圳和杭州、重慶等城市均設了分駐點(diǎn),根據客戶(hù)的位置派出不同城市的分駐點(diǎn)隊員完成任務(wù)。未來(lái),武立雷想繼續把這項尋寵服務(wù)工作推廣到全國,覆蓋二三線(xiàn)省會(huì )城市。
寵物丟失成為城市流浪貓狗的主要來(lái)源,也為城市管理帶來(lái)了難題,傷人事件時(shí)有發(fā)生。閆志勇在尋寵路上也會(huì )關(guān)注流浪貓狗,除了隨身帶貓糧狗糧喂養,還會(huì )拍照片和視頻,為它們尋找領(lǐng)養。
在尋寵路上,武立雷和團隊成員見(jiàn)證了很多人與動(dòng)物之間令人動(dòng)容的故事?!盀榇?#xff0c;我們在社交平臺上不斷為大家做防止寵物丟失的宣傳和科普,盡管寵物丟失依舊不斷發(fā)生,但希望每一位寵物主人都能認真照顧好自己的寵物,畢竟這也是鮮活的生命,也是‘家人’?!?#xff08;孟佩佩 實(shí)習生 馬源英 王菁語(yǔ))
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