我國早在2017年就制定了《新一代人工智能發(fā)展規劃》，之后又相繼出臺了《關(guān)于加快場(chǎng)景創(chuàng )新以人工智能高水平應用促進(jìn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的指導意見(jiàn)》《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》等一系列政策法規，推動(dòng)國家新一代人工智能創(chuàng )新發(fā)展試驗區建設，政策支持力度明顯。

洞悉到“數字化”智能運維行業(yè)發(fā)展新機遇的侯康選，現任卓豪（中國）技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“卓豪”）副總經(jīng)理，著(zhù)力在A(yíng)I智能域中搶占先機，為企業(yè)提供全棧式IT運維管理解決方案。

開(kāi)辟新“戰場(chǎng)”

Zoho（卓豪）于1996年成立，早在2017年全線(xiàn)產(chǎn)品就已加入人工智能AI功能。作為一家全球化的企業(yè)，卓豪擁有18000多名員工，其中80%是技術(shù)人員，所以可以保證大部分產(chǎn)品在三個(gè)月左右更新一次小版本，一年更新一次大版本，這使卓豪在行業(yè)中擁有非常強的競爭力。

卓豪副總經(jīng)理 侯康選

他告訴賽迪網(wǎng)記者：卓豪是國內較早提供全棧式IT運維管理解決方案的企業(yè)之一，其運用大數據、云計算、AI等先進(jìn)技術(shù)，構建了從全面感知、DT數據驅動(dòng)、SaaS高效服務(wù)到AI的全面技術(shù)能力體系，尤其在A(yíng)I算法領(lǐng)域，具有全球化的算法模型和知識系統。

持續創(chuàng )新，造亮眼“戰績(jì)"

卓豪（zoho）于1996年成立，至今已穩定發(fā)展28年。世界500強企業(yè)超過(guò)70%都在使用ManagEngine卓豪產(chǎn)品；28年里堅持以技術(shù)為導向，以解決用戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)。始終提供最前沿的技術(shù)為用戶(hù)創(chuàng )造最大價(jià)值。在實(shí)踐過(guò)程中，形成了自主的專(zhuān)有技術(shù)體系?！彼蛸惖暇W(wǎng)介紹道。

侯康選對IT運維領(lǐng)域有著(zhù)獨到見(jiàn)解：“IT運維領(lǐng)域是一個(gè)漫長(cháng)而艱辛過(guò)程，沒(méi)有捷徑可言。必須堅守一個(gè)細分賽道，堅持長(cháng)期主義，堅持工匠精神，堅持為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值本身，堅持技術(shù)創(chuàng )新與模式創(chuàng )新并行?！?/p>

他認為作為國際化企業(yè)，要想在激烈的市場(chǎng)競爭中發(fā)展和存活下去，企業(yè)必須時(shí)刻思考創(chuàng )新和變革，必須要有拿得出手的拳頭產(chǎn)品。

ManagEngine卓豪在高速發(fā)展的同時(shí)取得了不少漂亮的“戰績(jì)”：多款產(chǎn)品且連續多年上榜Gartner魔術(shù)象限、IDC MarketScape；ISO 27001-信息安全管理體系認證； ISO 9000-質(zhì)量管理體系認證； ISO 27017-云服務(wù)信息安全認證； ISO 27018-公有云個(gè)人隱私保護認證； lSO 27701-隱私信息管理體系認證；sOC2 Type ll隱私性原則審計； GDPR歐盟《通用數據保護條例》；年度CIO信賴(lài)品牌；IT智能運維領(lǐng)軍企業(yè)等。

鍥而不舍，脫穎贏(yíng)"戰役"

侯康選告訴賽迪網(wǎng)，一路走來(lái)，他最大的感觸就是：“員工和客戶(hù)是卓豪最重要的兩大支點(diǎn)?？鞓?lè )的員工才能成就滿(mǎn)意的客戶(hù)。自由是人性，責任為導向。卓豪給員工充分賦能，讓每個(gè)人發(fā)揮最大潛力。不融資，不上市，不并購，我們堅持自我發(fā)展，并成為少數持續盈利的軟件企業(yè)。只有自身獲得成功，才能贏(yíng)得客戶(hù)信任，為客戶(hù)帶來(lái)足夠的信心?！?/p>

另一個(gè)讓侯康選覺(jué)得自豪的點(diǎn)，則是在疫情期間為客戶(hù)安全生產(chǎn)提供保駕護航的服務(wù)。他向賽迪網(wǎng)述道：“疫情爆發(fā)后，公司通過(guò)自主研發(fā)的智能運維平臺，對和睦家醫療、英皇集團、招金礦業(yè)等企業(yè)的分布式數據中心、業(yè)務(wù)設備等進(jìn)行統一遠程監測，提供了7*24小時(shí)連續看護模式，當設備監測數據出現異常及時(shí)進(jìn)行告警，并通過(guò)集成服務(wù)平臺自動(dòng)化運維管理，保障設備良好運轉，在遠程辦公的情況下讓IT也能做好服務(wù)保障?！?/p>

從侯康選的言語(yǔ)中，能清晰感受到他對投入事業(yè)全身心的熱忱，誠如他所說(shuō)，當前社會(huì )發(fā)展快速推進(jìn)，技術(shù)變革日新月異，企業(yè)唯有與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng )新，時(shí)刻把握技術(shù)變革，不因循守舊，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，為企業(yè)發(fā)展開(kāi)拓更大的提升空間，鑄就靈魂。

軟件源自匠心，IT改變世界

在卓豪的官網(wǎng)上，赫然寫(xiě)著(zhù)“軟件源自匠心，IT改變世界”的企業(yè)服務(wù)理念，注重品牌服務(wù)保障與核心技術(shù)壁壘的卓豪，也在不斷深化著(zhù)自身對于行業(yè)的價(jià)值。

據悉，卓豪的產(chǎn)品線(xiàn)非常廣，從IT管理到SaaS應用共計近100+款軟件，而且仍在不斷推出新的產(chǎn)品。很多用戶(hù)從其中1款開(kāi)始，慢慢地用上了多款卓豪軟件。其運維大數據行業(yè)解決方案、SaaS服務(wù)等平臺已成功應用在全球20萬(wàn)+企業(yè)級客戶(hù)中，并且世界500強企業(yè)超過(guò)70%都在使用，客戶(hù)遍布200多個(gè)國家和地區，在行業(yè)市場(chǎng)獲得了穩定的客戶(hù)基礎和良好的市場(chǎng)口碑。

展望未來(lái)，侯康選表示：“卓豪將主要聚焦IT運維領(lǐng)域，針對其場(chǎng)景多、行業(yè)廣的特點(diǎn)，圍繞智能化運維提供更多的手段和更準確的預測，將朝著(zhù)為企業(yè)提供智能化、數字化轉型的方向研發(fā)，直至完全實(shí)現設備無(wú)人化值守。同時(shí)卓豪也將持續深耕互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，幫助企業(yè)提升生產(chǎn)效率、保障安全生產(chǎn)、優(yōu)化生產(chǎn)決策，助力企業(yè)智能升級轉型，加速推進(jìn)‘以人工智能高水平應用促進(jìn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展’戰略目標的實(shí)現！”