北京時(shí)間7月21日晚，阿里巴巴集團發(fā)布2023財年年報。年報顯示，面向中國消費者的業(yè)務(wù)在去年已經(jīng)實(shí)現服務(wù)了10億中國消費者這一重要里程碑；2023財年，阿里國際數字商業(yè)集團服務(wù)數億海外消費者，并觸達來(lái)自全球超過(guò)4700萬(wàn)名活躍中小企業(yè)買(mǎi)家；阿里云智能集團服務(wù)全球400多萬(wàn)客戶(hù)，包括80%的中國科技創(chuàng )新企業(yè)、60%的國家級專(zhuān)精特新小巨人企業(yè)。

阿里巴巴發(fā)布2023財年年報

　　這些數字不僅顯示出過(guò)去一年阿里巴巴業(yè)務(wù)的扎實(shí)進(jìn)展，更是阿里巴巴服務(wù)千家萬(wàn)戶(hù)，與千萬(wàn)商家、千行百業(yè)共同成長(cháng)的一份行動(dòng)報告。

　　阿里巴巴表示，將繼續基于消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的雙輪驅動(dòng)，一方面服務(wù)好千家萬(wàn)戶(hù)，一方面支撐好千行百業(yè)。在從數字化時(shí)代走向智能化時(shí)代的歷史新起點(diǎn)上，將更好把握技術(shù)對商業(yè)變革的顛覆性機遇，抓住人工智能技術(shù)日新月異的歷史契機，開(kāi)拓未來(lái)更大發(fā)展空間。

　　消費、云計算、全球化：年報也是行動(dòng)報告

　　“2023財年注定是阿里巴巴發(fā)展歷程中充滿(mǎn)標志性意義的一年”，阿里年報中寫(xiě)道。這一年，面對外部環(huán)境的不確定性，各業(yè)務(wù)均交出了服務(wù)商家、客戶(hù)、消費者的扎實(shí)成績(jì)。

　　2023財年，平臺與商家一起繼續服務(wù)好10億中國消費者，這是夯實(shí)線(xiàn)上消費大盤(pán)的重要力量。淘寶生態(tài)為中小商家成長(cháng)提供土壤，如今，在淘寶上持續經(jīng)營(yíng)10年以上的店鋪已超過(guò)170萬(wàn)家。新商家也源源不斷加入，過(guò)去一年，淘寶新增了512萬(wàn)個(gè)新商家，其中絕大多數是中小商家，還包括130萬(wàn)個(gè)00后商家。天貓則是品牌商家經(jīng)營(yíng)效率最高的平臺之一，2023財年，超過(guò)1.24億年度活躍消費者在淘寶天貓人均消費超過(guò)10000元。

參加淘寶新生代百店創(chuàng )造營(yíng)首場(chǎng)活動(dòng)的00后商家

　　阿里云智能集團是全球第三、亞太第一的云計算公司，服務(wù)全球400多萬(wàn)客戶(hù)，包括80%的中國科技創(chuàng )新企業(yè)、60%的國家級專(zhuān)精特新小巨人企業(yè)。截至2023年3月31日，阿里云為全球28個(gè)地區提供云計算服務(wù)。

　　在海外，阿里國際數字商業(yè)集團則通過(guò)豐富的本地和全球商品和完善的消費體驗，服務(wù)數億海外消費者，并觸達來(lái)自全球超過(guò)4700萬(wàn)名活躍中小企業(yè)買(mǎi)家。堅持為中小商家和消費者創(chuàng )造價(jià)值，推動(dòng)Lazada、速賣(mài)通、Trendyol和Daraz等業(yè)務(wù)在2023財年實(shí)現了總體訂單正增長(cháng)。

　　海外電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展，與菜鳥(niǎo)持續投入全球物流基礎設施和供應鏈能力建設相輔相成。經(jīng)過(guò)十年發(fā)展，菜鳥(niǎo)正在建設一張全球領(lǐng)先的智慧物流網(wǎng)絡(luò )，在國內、國際物流上有了扎實(shí)布局；2023財年菜鳥(niǎo)日均處理跨境和國際包裹量超400萬(wàn)個(gè)，未來(lái)將從重點(diǎn)市場(chǎng)開(kāi)始，逐步實(shí)現跨境包裹五日達。

　　2023財年，平臺與線(xiàn)下餐飲、零售企業(yè)一起把握復蘇機遇。本地生活集團通過(guò)旗下平臺為數億中國消費者提供便捷的到家和到目的地服務(wù)。在2022年10月1日，國民級出行平臺高德實(shí)現了創(chuàng )紀錄的2.2億日活躍用戶(hù)。

　　阿里巴巴旗下的新零售業(yè)態(tài)盒馬，線(xiàn)下門(mén)店已超300家。2023財年，盒馬整體GMV超過(guò)550億元。同期經(jīng)營(yíng)一年以上的盒馬鮮生自營(yíng)門(mén)店中，有超過(guò)90%實(shí)現了正現金流。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和獨特的消費者價(jià)值，幫助盒馬形成了清晰的商業(yè)模式。

　　始終不變的是價(jià)值創(chuàng )造

　　“作為平臺經(jīng)濟經(jīng)營(yíng)者，我們致力于在追求卓越業(yè)務(wù)的同時(shí)承擔更大的責任?！卑⒗锇桶湍陥笾袑?xiě)到。

　　在從數字化走向智能化的過(guò)程中，阿里巴巴把握住了產(chǎn)業(yè)轉型、技術(shù)變革對云計算市場(chǎng)的需求和歷史性機遇，與中小企業(yè)、制造業(yè)、高科技企業(yè)等客戶(hù)一起快速成長(cháng)。

　　今年4月，阿里云發(fā)布了最新的大語(yǔ)言模型“通義千問(wèn)”。年報顯示，阿里云將為客戶(hù)開(kāi)放云端通義千問(wèn)，幫助他們構建自己的專(zhuān)屬語(yǔ)言大模型，并啟動(dòng)“千問(wèn)伙伴計劃”，首批覆蓋油氣、電力、交通、金融、酒旅、企服、通信等實(shí)體產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步服務(wù)千行百業(yè)的數字化智能化發(fā)展。

　　作為平臺企業(yè)的代表之一，阿里巴巴始終扎根實(shí)體經(jīng)濟，創(chuàng )造更多就業(yè)機會(huì )，也為中小微企業(yè)發(fā)展、鄉村振興等貢獻力量。阿里年報顯示，根據中國人民大學(xué)研究團隊的最新測算，2022自然年阿里巴巴數字生態(tài)體系直接或間接創(chuàng )造了超過(guò)7000萬(wàn)個(gè)就業(yè)機會(huì )。2023財年，832個(gè)全國貧困縣在阿里平臺上的銷(xiāo)售額超過(guò)1300億元，160個(gè)國家鄉村振興重點(diǎn)縣的總銷(xiāo)售額超過(guò)43億元。

　2022年天貓雙11倡議每個(gè)淘寶直播間多帶一件農貨

　　今年3月28日，阿里巴巴啟動(dòng)1+6+N組織變革，成立云智能集團、淘天集團、本地生活集團、阿里國際數字商業(yè)集團、菜鳥(niǎo)集團、大文娛集團等六大業(yè)務(wù)集團和多個(gè)業(yè)務(wù)公司。3個(gè)多月來(lái)，組織變革順利推進(jìn)，六大業(yè)務(wù)集團已正式成立董事會(huì )，菜鳥(niǎo)、盒馬啟動(dòng)探索IPO，國際數字商業(yè)集團啟動(dòng)探索對外融資，云智能集團則將從阿里巴巴集團完全分拆獨立走向上市。

　　阿里巴巴在年報致股東信中表示，這一組織變革，某種程度上在中國商業(yè)史上是一次并無(wú)前例的探索，一次超大規模組織敢為人先的實(shí)驗，“面向充滿(mǎn)未知的新時(shí)代，我們希望通過(guò)自身生產(chǎn)關(guān)系的深刻變革，直面市場(chǎng)的洗禮，更多釋放內在活力和創(chuàng )造力，更好地把握未來(lái)的時(shí)代性機遇。我們相信，這一全新治理結構，有利于客戶(hù)價(jià)值、業(yè)務(wù)價(jià)值和股東價(jià)值的發(fā)現和創(chuàng )造，從而有機會(huì )創(chuàng )造更大的社會(huì )價(jià)值?！?/p>