“嚴寒保護”應急機制將實(shí)時(shí)引導小哥前往暫避
中工網(wǎng)訊 (工人日報-中工網(wǎng)記者裴龍翔)最近一段時(shí)間,上海天氣一直比較寒冷,記者從美團獲悉,美團外賣(mài)已聯(lián)合社會(huì )各界設立了3.8萬(wàn)多個(gè)騎手驛站,并將在低溫情況下采取各種措施保障配送安全。
據介紹,目前美團外賣(mài)在全國各地包括電信營(yíng)業(yè)廳、銀行等場(chǎng)所都設有驛站,共同為騎手提供冬季休息場(chǎng)所。站內配置熱水、空調、座位、手機充電插座等設施,騎手們通過(guò)APP就能查看附近的驛站位置。驛站普遍位于城市熱門(mén)商圈一公里范圍內,方便騎手隨時(shí)到達。
為保障騎手在低溫下的配送安全,這個(gè)冬季美團外賣(mài)啟動(dòng)了“嚴寒保護”應急機制,在暴雪、大風(fēng)等特殊天氣下,將通過(guò)APP向區域內騎手實(shí)時(shí)推送附近驛站位置,引導騎手前往驛站暫避,同時(shí)為騎手提供配送補時(shí)、差評剔除等幫助,并動(dòng)態(tài)調整配送半徑,以縮短騎手暴露在戶(hù)外的時(shí)間,并在相應城市發(fā)放應急關(guān)懷經(jīng)費、冬季輕疾就診關(guān)愛(ài)金和外賣(mài)柜免費使用權益。
今冬以來(lái),美團外賣(mài)在全國各地開(kāi)展冬季關(guān)懷活動(dòng),向騎手送上防寒物資,并向全國配送站點(diǎn)補充感冒藥、凍瘡膏等冬季常用藥。針對騎手反饋較多的冬天手機耗電快問(wèn)題,美團在長(cháng)春、威海、銀川等城市的1.1萬(wàn)個(gè)點(diǎn)位試點(diǎn)騎手免費充電活動(dòng),騎手可在指定點(diǎn)位免費借還充電寶。為保障低溫天氣下配送的騎手勞有所得,這個(gè)冬季,美團外賣(mài)投入17億元專(zhuān)項配送補貼。
為進(jìn)一步強化騎手冬季職業(yè)健康防護,美團外賣(mài)在各級工會(huì )指導下,陸續在北京、上海、廣州、長(cháng)春等十余個(gè)城市開(kāi)展“騎手體檢車(chē)”巡游活動(dòng),為全行業(yè)騎手提供專(zhuān)業(yè)、免費、快速、便捷的健康體檢服務(wù),包括血常規18項、糖尿病篩查、肝功能、腎功能、血脂、心電圖等常規項目,同時(shí)針對騎手長(cháng)期騎車(chē)等職業(yè)特征,提供風(fēng)濕免疫、幽門(mén)螺桿菌檢測。
美團外賣(mài)相關(guān)負責人表示,歡迎更多商場(chǎng)與社會(huì )機構加入騎手驛站網(wǎng)絡(luò ),美團外賣(mài)可為驛站配置“同舟守護1平方米”等設施,向騎手提供常用藥補給、量血壓等健康服務(wù),并將驛站位置加入線(xiàn)上驛站地圖,方便更多騎手和冬季戶(hù)外勞動(dòng)者前往休息。
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