為持續擦亮“雙滿(mǎn)意”品牌,不斷增強人民群眾的獲得感、滿(mǎn)意度,5月10日,國網(wǎng)連江縣供電公司聯(lián)合連江農商銀行開(kāi)展“智能交費推廣進(jìn)鄉村”活動(dòng),組織國家電網(wǎng)福建電力“雙滿(mǎn)意”(連江紅色榕光)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在連江縣丹陽(yáng)鎮丹陽(yáng)村駐點(diǎn)推廣,幫助客戶(hù)享受高效、便捷的交費新模式,進(jìn)一步提升辦電便利度。
活動(dòng)現場(chǎng),共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員通過(guò)宣傳海報、演示操作網(wǎng)上國網(wǎng)APP等方式向用戶(hù)展示了智能交費的優(yōu)勢與便捷??蛻?hù)僅需通過(guò)手機APP即可隨時(shí)隨地查看用電情況,及時(shí)準確查詢(xún)日用電量,一鍵完成交費,告別了傳統窗口排隊的繁瑣過(guò)程,受到廣大好評。
此次智能交費服務(wù)的推廣,還伴隨著(zhù)一系列用戶(hù)福利活動(dòng)。新注冊并使用智能交費服務(wù)的用戶(hù),可享受首次交費優(yōu)惠、積分獎勵、用電分析報告等增值服務(wù),幫助用戶(hù)更加科學(xué)合理地管理家庭用電情況,促進(jìn)節能減排,共建綠色低碳生活。
下一步,國網(wǎng)連江縣供電公司將錨定“雙滿(mǎn)意”品牌目標,持續深化電力新時(shí)代“雙滿(mǎn)意”工程,堅持以客戶(hù)為中心,不斷優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,依托數字化、智能化手段推出一系列服務(wù)舉措,推進(jìn)供電服務(wù)“一件事一次辦”,從“用上電”到“用好電”轉變,讓客戶(hù)用電更放心、貼心、舒心。(林珊)
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