近日,內黃工人路營(yíng)業(yè)廳迎來(lái)了一位特殊的客戶(hù)。李先生,一位學(xué)生家長(cháng),因為家中孩子平時(shí)用于釘釘讀書(shū)打卡的手機突然故障,使得在外打工的夫妻二人感到十分焦慮。他們急需找到一臺價(jià)格適中、功能滿(mǎn)足需求的二手智能手機。得知這一情況后,工人路營(yíng)業(yè)廳的工作人員立即行動(dòng)起來(lái),全心全意投入到幫助李先生解決問(wèn)題的工作中。
李先生一進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,便感受到了這里溫暖貼心的服務(wù)氛圍。營(yíng)業(yè)廳工作人員熱情接待了他,詳細詢(xún)問(wèn)了孩子使用手機的具體需求,如釘釘打卡、視頻通話(huà)等。隨后,工作人員利用業(yè)余時(shí)間,多方位對比了市場(chǎng)上的二手智能手機,力求找到一款性?xún)r(jià)比高、功能滿(mǎn)足的產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)仔細挑選,工作人員最終為孩子找到了一款合適的二手智能手機。為了確保孩子能夠熟練使用新手機,她還耐心地為其進(jìn)行了操作演示,并教會(huì )了孩子家長(cháng)如何進(jìn)行一些必要的設置。為了讓家里的孩子感受到更多的關(guān)愛(ài),廳班長(cháng)還特意選購了一款同款手機殼作為小禮物贈送給他們。
李先生對工人路營(yíng)業(yè)廳提供的貼心服務(wù)表示衷心的感謝,并在社交媒體上為營(yíng)業(yè)廳點(diǎn)贊。他表示:“真的非常感謝工人路營(yíng)業(yè)廳的工作人員,她們不僅幫我找到了合適的手機,還教會(huì )了我如何使用。這種全心全意為顧客著(zhù)想的服務(wù)精神讓我非常感動(dòng)?!惫と寺窢I(yíng)業(yè)廳的班長(cháng)表示:“服務(wù)路上無(wú)小事,客戶(hù)的事情便是最大的事情。我們將持續發(fā)揚‘我為群眾辦實(shí)事’的精神,熱忱幫助每一位客戶(hù)解決生活、工作、通訊等方面的各類(lèi)困難問(wèn)題?!?/p>
據悉,工人路營(yíng)業(yè)廳一直以來(lái)都秉承著(zhù)“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。作為一個(gè)以服務(wù)為宗旨的營(yíng)業(yè)廳,她們以實(shí)際行動(dòng)踐行了“我為群眾辦實(shí)事”的精神,贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和好評。
相關(guān)稿件