“各位旅客大家好!這里是機長(cháng)廣播,剛剛得到空管通知,我們預計等待20分后推出開(kāi)車(chē)。今天由于航路大范圍雷雨天氣,航班有所延誤,我非常理解大家的心情,待會(huì )起飛后,在安全的范圍內,我會(huì )稍微飛快一點(diǎn),為大家節約一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,感謝您的理解?!?/p>
8月12日深夜,隨著(zhù)機長(cháng)廣播聲響起,本來(lái)有些嘈雜的客艙頓時(shí)安靜了下來(lái)。
當班乘務(wù)長(cháng)進(jìn)駕駛艙送水,滿(mǎn)面笑容地對陶英欽說(shuō):“機長(cháng),您的廣播太及時(shí)了,一說(shuō)確切時(shí)間大家心里都踏實(shí)了,前面的旅客在豎大拇指呢。對了,他們還夸您聲音特別好聽(tīng),像專(zhuān)業(yè)播音員?!?/p>
陶英欽也笑了,擁有多年運行經(jīng)驗的他知道,人有確定性地度過(guò)20分鐘比茫然干等5分鐘要篤定輕松許多。在合適的時(shí)機把延誤相關(guān)信息分享給旅客,這是他的“法寶”。
陶英欽是河北承德人,來(lái)自普通話(huà)發(fā)源地,普通話(huà)極為標準,加上他音質(zhì)飽滿(mǎn),字正腔圓,從廣播里面傳來(lái)的聲音特別悅耳,不亞于專(zhuān)業(yè)播音員,非常有吸引力。
半夜漆黑的天幕里除了滿(mǎn)天繁星還有飛機上的燈光在閃爍,飛機穩穩地在西寧曹家堡機場(chǎng)落地??吹铰每蛡內齼蓛勺呦嘛w機,陶英欽習慣性地拿出手機,給妻子簡(jiǎn)短留言:“我落地了,放心吧?!?/p>
這就是東航機長(cháng)陶英欽在這個(gè)暑運中的一個(gè)平常的航班,雖然辛苦,但總是能夠收獲快樂(lè )。
“機長(cháng),您太牛了,剛才我還擔心去備降呢?!庇忠蝗?#xff0c;大雨中的南京機場(chǎng),從機坪返回公司基地的機組車(chē)上,副駕駛向機長(cháng)陶英欽投來(lái)了充滿(mǎn)了欽慕的目光,乘務(wù)員也紛紛由衷贊嘆。這是這套機組連飛以來(lái)的最后一段回南京,要是去備降可就麻煩了,航班打亂,旅客的計劃安排都會(huì )受影響。
原來(lái)那天陶英欽執行三亞返回南京的航班,飛機下降前,副駕駛在雷達上看到已經(jīng)有雷雨要覆蓋南京機場(chǎng)了,就有些擔心:“機長(cháng),咱不會(huì )去備降吧?”陶英欽仔細察看了雷達顯示,分析天氣,他判斷是符合降落標準的。于是他對副駕駛說(shuō):“咱們稍微晚一點(diǎn)減速,安全第一也爭分奪秒,希望在雷雨覆蓋之前落地?!?/p>
這個(gè)航班本來(lái)由副駕駛操縱,經(jīng)過(guò)分析,陶英欽決定親自操縱飛機,完成最佳機組實(shí)力搭配調整,他一邊研判天氣,一邊向副駕駛交代細節點(diǎn)。在五邊時(shí),他與副駕駛交流了復飛預案,萬(wàn)一天氣有突然變化,做到有備無(wú)患。
不出所料,他們趕在雷雨覆蓋機場(chǎng)前落地了,而且姿態(tài)輕盈。接他這架飛機執行后續航班的另外一套機組的機長(cháng)看到陶英欽特別開(kāi)心,老遠就喊:“桃子桃子,你正常落地太有實(shí)力了!今天這天氣,真擔心你們備降!”陶英欽聞言爽朗地笑了,有半分小得意,更多的是源于對規章和標準的掌握,對動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)研判以及作為教員多年的運行經(jīng)驗。
于是就有了那輛機組車(chē)上的贊嘆,天性樂(lè )觀(guān)自帶幽默細胞的陶英欽輕描淡寫(xiě)地回了一句:“接著(zhù)夸,掌聲不要停?!睓C組車(chē)上爆發(fā)出開(kāi)懷的笑聲,組員們之前的疲憊和憂(yōu)慮瞬時(shí)一掃而空。
作為機長(cháng)和教員,陶英欽對待工作嚴肅認真,有些年輕副駕駛起初和他飛時(shí)會(huì )有些拘謹,但是接觸下來(lái)就發(fā)現他很好接觸很有親和力,時(shí)間長(cháng)了,大家都親熱地叫他“桃子機長(cháng)”。
從2010年開(kāi)始飛行到如今,陶英欽已安全飛行10700小時(shí)。對于今年暑運市場(chǎng)旺、航班量激增和雷雨天疊加造成的“最忙碌”,他并不覺(jué)得有多么意外,他說(shuō):“忙,才是暑運本來(lái)的樣子,作為黨員更要往前沖”。無(wú)論是后半夜起飛或者凌晨落地,無(wú)論是飛“兩頭班”(業(yè)內俗稱(chēng),指空勤人員一天當中飛一個(gè)早班和一個(gè)晚班)還是在飛行部上行政班,無(wú)論是離開(kāi)家連續駐外飛行或者帶飛模擬機,對于這些,陶英欽都安之若素。
陶英欽以對工作的熱忱和開(kāi)朗的笑容感染著(zhù)大家。近三四年新入職的副駕駛沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)今年這樣人潮洶涌的暑運,有機會(huì )時(shí),他還會(huì )和年輕副駕駛們講一講如何適應暑運大航班量、大客流飛行,如何進(jìn)行自我調節。他經(jīng)常說(shuō),忙碌好啊,國家經(jīng)濟快速恢復,自己生活充實(shí),飛行技術(shù)提高快,東航更加欣欣向榮。
除了飛好航班,陶英欽總是盡可能地把工作和生活安排得有條不紊?!芭畠合矚g讓我帶著(zhù)玩兒,但是暑期真的很少能夠陪她出去。前幾年她問(wèn)過(guò)我,別人家的爸爸媽媽都可以做到,為什么我做不到?現在女兒慢慢大了,已經(jīng)能夠理解了。妻子一直都很支持我,她把家料理得很好,我很感謝她?!彪y得一個(gè)休息日傍晚,他帶著(zhù)妻子女兒到長(cháng)江邊騎行吹風(fēng),金色的陽(yáng)光照耀著(zhù)他們。對于陶英欽來(lái)講,這是他工作之余最好的放松。?(東航江蘇公司 李傳華)
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