——快遞物流備戰消費旺季大考
今年的“雙11”電商購物節來(lái)得更早一些。10月20日20時(shí),天貓、京東同時(shí)開(kāi)啟“雙11”預售,這意味“雙11”電商購物節正式拉開(kāi)序幕。同時(shí),為包裹快遞保駕護航的郵政快遞業(yè)也將正式進(jìn)入旺季。根據國家郵政局通報,2021年快遞業(yè)務(wù)旺季自11月初至2022年春節前夕,共92天。
“快遞業(yè)務(wù)旺季是電商集中促銷(xiāo)、消費者廣泛參與、社會(huì )各界高度關(guān)注的關(guān)鍵時(shí)期?!眹亦]政局副局長(cháng)陳凱表示,近年來(lái),郵政快遞業(yè)在促進(jìn)流通轉型、促進(jìn)消費升級、暢通經(jīng)濟循環(huán)方面的作用不斷顯現。做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作,是助力雙循環(huán)發(fā)展格局的重要體現,也是鞏固全行業(yè)發(fā)展態(tài)勢的重要體現。
流通能力全面升級
新冠肺炎疫情沖擊之下,快遞物流行業(yè)服務(wù)民生作用更加凸顯,消費者對快遞的時(shí)效性、服務(wù)體驗也提出了更高要求。目前,分鐘級送達的物流服務(wù)漸成電商大促的標配。
“從10月20日預售活動(dòng)開(kāi)始,預售訂單商品已陸續到達站點(diǎn),待31日20時(shí)客戶(hù)付完尾款后,我們就可以立刻派送,讓客戶(hù)體驗到分鐘級收貨?!本〇|物流北京小康營(yíng)業(yè)部快遞員徐冬冬在接受經(jīng)濟日報記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),現在他每天派件量在200單左右,大促期間預計會(huì )超過(guò)300單。
京東物流快遞終端運營(yíng)部負責人鄧宏武介紹,今年“雙11”期間,京東物流通過(guò)系統算法、供應鏈計劃與多層級的庫存前置,在預售前置領(lǐng)域持續加碼。預計11月1日當天,全國30個(gè)省份、超200個(gè)城市的消費者,只要在京東平臺購買(mǎi)預售商品,都有機會(huì )體驗到分鐘級收貨。
面對即將到來(lái)的旺季,中通浙江省義烏市新科網(wǎng)點(diǎn)負責人何航濱很淡定。他所在的網(wǎng)點(diǎn)是典型的“產(chǎn)糧區”:發(fā)件多、派件少。預計11月1日到3日網(wǎng)點(diǎn)將迎來(lái)收件高峰,“雙11”當天的訂單量有望超百萬(wàn)單。
“數據雖然很大,但我們早已做好充分準備?!焙魏綖I告訴記者,為應對“雙11”收件高峰,網(wǎng)點(diǎn)的場(chǎng)地、車(chē)輛、自動(dòng)化分揀設備均已全面升級,除了70多名固定收件員,20多名臨時(shí)工也已做好準備。
“近年來(lái),我國電商物流不斷加密末端服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),電子商務(wù)與快遞物流的協(xié)同發(fā)展不斷加深,進(jìn)一步激發(fā)了服務(wù)消費和民生市場(chǎng)的潛力?!敝袊鴩H電子商務(wù)中心首席分析師李政波說(shuō)。
農產(chǎn)品銷(xiāo)售添動(dòng)力
“雙11”電商購物節期間,也是諸多特色農產(chǎn)品上市旺季。
“為了方便水果轉運,降低水果包裹破損率,今年9月份我們將轉運中心搬遷到了周至縣?!敝型爝f陜西省武功轉運中心負責人田鎖告訴記者,周至縣是陜西省獼猴桃主產(chǎn)區,2016年網(wǎng)點(diǎn)在離周至縣14公里的武功縣設立了轉運中心,今年為了實(shí)現從產(chǎn)地直發(fā),網(wǎng)點(diǎn)直接在周至縣租下8000平方米的庫房作為水果轉運倉,“現在獼猴桃每天的發(fā)貨量有15萬(wàn)單,蘋(píng)果也超過(guò)2萬(wàn)單?!?/p>
得益于農村快遞物流行業(yè)快速發(fā)展,農產(chǎn)品銷(xiāo)售額不斷提升。今年前8個(gè)月,全國快遞業(yè)務(wù)量累計完成673.2億件。其中,農村地區收投快件量超過(guò)280億件,帶動(dòng)工業(yè)品下鄉和農產(chǎn)品進(jìn)城銷(xiāo)售超過(guò)1.4萬(wàn)億元。
“郵政快遞已成為日常生產(chǎn)生活須臾不可或缺的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè),成為刺激消費與暢通經(jīng)濟的中樞性產(chǎn)業(yè)?!北本┼]電大學(xué)郵政發(fā)展研究中心主任趙國君說(shuō)。
伴隨著(zhù)農村電商的蓬勃發(fā)展和農村市場(chǎng)潛力的激活,主要快遞品牌不斷從“下鄉”向“進(jìn)村”邁進(jìn)。目前,農村鄉鎮郵政局所已實(shí)現全覆蓋,建制村實(shí)現100%直接通郵;98%的鄉鎮有快遞網(wǎng)點(diǎn),一半以上的建制村實(shí)現快遞服務(wù)到村。
“郵政、快遞企業(yè)網(wǎng)絡(luò )覆蓋廣、末端服務(wù)深的優(yōu)勢,將為農產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售注入新動(dòng)能,特別是對農村電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生至關(guān)重要的作用?!眹亦]政局局長(cháng)馬軍勝表示,下一步,國家郵政局將會(huì )同相關(guān)單位建立工作協(xié)調機制,指導各地健全末端共同配送體系,鼓勵各類(lèi)物流平臺采取多種方式合作共用末端配送網(wǎng)絡(luò ),在設施建設、運營(yíng)維護、安全責任等方面實(shí)現有效銜接。
緊盯市場(chǎng)廣闊前景
當前,快遞年業(yè)務(wù)量以每年遞增100億件的速度持續高速增長(cháng)。據國家郵政局預測,2021年快遞年業(yè)務(wù)量將超950億件。
近日印發(fā)的《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規劃》預計,到2025年,我國電子商務(wù)交易額達46萬(wàn)億元,全國網(wǎng)上零售額達17萬(wàn)億元,相關(guān)從業(yè)人數達7000萬(wàn)。
電商物流銜接生產(chǎn)、流通和消費,是服務(wù)新經(jīng)濟的“新基建”。一方面,電商物流立足國內大市場(chǎng)建設,推動(dòng)內需和外需協(xié)調發(fā)展,提升供需適配性,推動(dòng)形成內外雙向、產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈相融合的物流新格局;另一方面,依托強大服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),電商物流將連接全球生產(chǎn)者、消費者,暢通國內國際雙循環(huán)發(fā)展體系,服務(wù)構建新發(fā)展格局。
李政波表示,借助數字化技術(shù)賦能,電商物流將更加智慧化、智能化、便捷化,未來(lái)將成為數字產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。
“快速增長(cháng)的消費市場(chǎng)將給電商物流提供更為廣闊的市場(chǎng)空間和發(fā)展潛力?!崩钫ㄌ寡?#xff0c;但同質(zhì)化競爭、發(fā)展不均衡等問(wèn)題依然突出,需要各方共同努力,促進(jìn)快遞物流行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
在趙國君看來(lái),未來(lái)快遞行業(yè)要杜絕低端同質(zhì)化惡性競爭,要在細分市場(chǎng),特別是生產(chǎn)領(lǐng)域的細分市場(chǎng)中加大研發(fā)與投入,使自身能更好地服務(wù)高端智造產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、新型高端消費場(chǎng)景等領(lǐng)域。(經(jīng)濟日報記者 吉蕾蕾 馮其予)
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