10月8日晚，杭州亞運會(huì )圓滿(mǎn)落下帷幕。從秋分到寒露，短短十幾天的亞洲體育盛會(huì )帶給我們諸多驚喜，也承載了中國聯(lián)通以高品質(zhì)通信服務(wù)和科技創(chuàng )新硬實(shí)力硬核支撐盛會(huì )成功舉辦的時(shí)代使命。

據了解，為全力打贏(yíng)賽事通信重保攻堅戰，中國聯(lián)通集團公司和中國聯(lián)通浙江省分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“浙江聯(lián)通”）上下聯(lián)動(dòng)、周密部署，以最高標準、最嚴組織、最實(shí)措施、最優(yōu)服務(wù)、最好效果，實(shí)現“網(wǎng)絡(luò )零事故、服務(wù)零投訴、保障零差錯”。

本屆亞洲體育盛會(huì )恰逢中秋、國慶“超級黃金周”，來(lái)浙游客進(jìn)一步增多，為有效保障盛會(huì )期間各類(lèi)用戶(hù)通信體驗，浙江聯(lián)通樹(shù)立“一盤(pán)棋”思路，迅速成立了賽事通信保障工作領(lǐng)導小組和9個(gè)專(zhuān)項工作小組，并制定了保障工作方案、保障專(zhuān)項預案、“一館一案”等，同時(shí)全面落實(shí)7×24小時(shí)公司領(lǐng)導帶班值守、每日零報告、每日復盤(pán)研判等賽時(shí)工作機制，確保通信網(wǎng)絡(luò )平穩運行。

結合雙節期間用戶(hù)出游、觀(guān)賽等高峰需求，浙江聯(lián)通提前開(kāi)展了容量預測，共完成504個(gè)基站的補點(diǎn)建設、3202個(gè)小區的擴容和精細調優(yōu)、365次射頻優(yōu)化、約1.55萬(wàn)次參數優(yōu)化，并針對賽事場(chǎng)館、西湖景區、城市陽(yáng)臺、交通樞紐等重點(diǎn)場(chǎng)景，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )負荷的實(shí)時(shí)監控、現場(chǎng)巡檢。

一組數據恰好可以說(shuō)明連日來(lái)聯(lián)通人的堅守：截至10月8日晚，浙江聯(lián)通累計出動(dòng)現場(chǎng)保障人員超1.6萬(wàn)人次，應急保障車(chē)輛6263輛次，發(fā)電油機等應急裝備471臺次。

從杭州奧體中心體育場(chǎng)“大蓮花”放眼全國，為做好杭州亞運會(huì )和中秋、國慶“超級黃金周”通信保障工作，從9月23日至10月8日，中國聯(lián)通全系統共出動(dòng)應急保障人員超25萬(wàn)人次，保障車(chē)輛超7.5萬(wàn)輛次，網(wǎng)管值守人員超6萬(wàn)人次。在中國聯(lián)通不久前舉辦的2023匠心網(wǎng)絡(luò )萬(wàn)里行活動(dòng)中，收官站點(diǎn)最終便選在了亞洲體育盛會(huì )的舉辦之地杭州，活動(dòng)結束后，中國聯(lián)通“匠心網(wǎng)絡(luò )萬(wàn)里行”通信保障隊員和中國聯(lián)通集團公司統一調度的39輛應急通信車(chē)，已全部奔赴浙江六個(gè)地市進(jìn)行現場(chǎng)保障。

截至杭州亞運會(huì )閉幕，賽事各場(chǎng)館和重要場(chǎng)景聯(lián)通網(wǎng)絡(luò )總體運行平穩安全，用戶(hù)使用感知良好，未發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò )故障。

杭州亞運會(huì )吸引了全球目光。其中，僅閉幕式舉辦場(chǎng)館“大蓮花”，就可同時(shí)容納8萬(wàn)觀(guān)眾和2萬(wàn)演職人員。因此，如何做好大流量高并發(fā)的通信保障尤為關(guān)鍵。

浙江聯(lián)通閉幕式保障團隊相關(guān)負責人表示，浙江聯(lián)通按照8萬(wàn)觀(guān)眾和4萬(wàn)工作人員的極限場(chǎng)景進(jìn)行容量再評估，實(shí)測結果顯示，現場(chǎng)沒(méi)有信號死角，實(shí)現了聯(lián)通網(wǎng)絡(luò )全面覆蓋，能高標準滿(mǎn)足“大蓮花”在滿(mǎn)座十萬(wàn)人級情況下的良好通信網(wǎng)絡(luò )使用體驗。

與此同時(shí)，中國聯(lián)通利用數字孿生技術(shù)，將賽事場(chǎng)館完美地還原成三維場(chǎng)景。如此一來(lái)，技術(shù)專(zhuān)家就可以遠程與一線(xiàn)巡檢人員擁有同一視角，同步看到故障現場(chǎng)情況，并實(shí)時(shí)溝通、調取數據進(jìn)行綜合分析，實(shí)現了跨專(zhuān)業(yè)運維保障，大幅提升了通信重保工作效率和質(zhì)量。

多點(diǎn)發(fā)力，中國聯(lián)通串點(diǎn)成線(xiàn)、連線(xiàn)成面，全力打造了一張強大的精品網(wǎng)絡(luò )和一系列智能的應用平臺，進(jìn)一步夯實(shí)了賽事通信服務(wù)保障根基，為亞洲體育盛會(huì )的成功舉辦筑牢了堅實(shí)的“數字底座”，畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。