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為了不斷加強金融消費者權益保護，全力維護經(jīng)濟金融安全和消費者合法權益，尤其是維護老年人金融消費者權益，3月15日，河曲農商銀行組織人員走進(jìn)唐家會(huì )村老年公寓，開(kāi)展以“關(guān)愛(ài)老年人”為主題的宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中，該行工作人員積極開(kāi)展防詐金融知識普及和適老化服務(wù)宣導，圍繞真實(shí)案例進(jìn)行深入淺出的講解，幫助每位老年人對電信網(wǎng)絡(luò )詐騙慣用伎倆和手段有更加深刻的認識，增強其風(fēng)險防范意識和責任意識，理性維護自身合法權益。同時(shí)對該行推出的多項適老、便老服務(wù)舉措進(jìn)行細致宣講，幫助老年客戶(hù)群體跨越數字?zhù)櫆虾痛蚱菩畔⒈趬?#xff0c;提升金融服務(wù)的獲得感和滿(mǎn)足感。面對老年人提出的問(wèn)題，該行工作人員都一一現場(chǎng)解答，贏(yíng)得了在座老年人的一致好評。
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今后，河曲農商銀行將繼續秉承“適老、敬老、便老”服務(wù)的使命與責任，聚焦老年人群體開(kāi)展金融知識宣教，著(zhù)力提升老年人群體金融素養，營(yíng)造尊老、敬老、愛(ài)老、助老的良好氛圍。（任毅）
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