她,始終以客戶(hù)為中心,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。她,堅持每天都以最佳的狀態(tài)投入工作,耐心、細心地服務(wù)客戶(hù)。為滿(mǎn)足企業(yè)的需求,她想盡辦法為客戶(hù)解決問(wèn)題,提供最周到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
陳璇,安徽省宣城市寧國市政企客戶(hù)經(jīng)理,作為一名入司10余年的老員工,自2012年進(jìn)入聯(lián)通這個(gè)大家庭,她一直奮戰在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)。
她2021年12月從營(yíng)業(yè)廳CEO一職轉崗政企客戶(hù)經(jīng)理。自轉崗政企客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),她參與的項目先后中標了7個(gè),中標金額達1608萬(wàn)元。
在負責的項目中,印象最深的莫過(guò)于智慧水務(wù)項目,客戶(hù)經(jīng)理需要與業(yè)主單位緊密合作,確保監控設備能夠準確、及時(shí)地反映水源地的水質(zhì)狀況和水流量情況。由于項目施工地點(diǎn)都位于偏遠山區,地理環(huán)境復雜,為了將設備安裝在合適的位置,客戶(hù)經(jīng)理和團隊成員需要徒步穿越茂密的樹(shù)林或陡峭的山坡,這對他們的體力和耐力都是一次嚴峻的考驗。盡管項目實(shí)施困難重重,但是他們用專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和真誠周到的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)信賴(lài),也為后期的項目合作提供了保障。
在推進(jìn)政企數字化轉型的征途上,她以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,高效的辦事效率贏(yíng)得了客戶(hù)的認可,同時(shí)也讓客戶(hù)對使用聯(lián)通的業(yè)務(wù)信心倍增,贏(yíng)得了客戶(hù)的高度贊譽(yù)和公司的充分認可。
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