為持續提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度,近日,中建西部建設所屬新疆西建青松建設有限責任公司持續開(kāi)展“客戶(hù)服務(wù)月”活動(dòng),提供“一對一”全過(guò)程服務(wù),助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
項目對接中,新疆西建青松建設有限責任公司兩天內組織營(yíng)銷(xiāo)團隊開(kāi)展對接工作,充分了解客戶(hù)需求和項目特點(diǎn),一周內編制出生產(chǎn)技術(shù)保供方案;按照回訪(fǎng)計劃,持續開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng),做好“三級架構”對接模式,了解客戶(hù)訴求,針對性落實(shí)解決;黨工團組織協(xié)同發(fā)力,針對重點(diǎn)項目、重要客戶(hù),邀請參觀(guān)公司,成立青年突擊隊、客戶(hù)服務(wù)示范崗,推進(jìn)現場(chǎng)“送服務(wù)”,增強客戶(hù)粘度,憑借高質(zhì)量服務(wù),獲贈錦旗及感謝信。
客戶(hù)服務(wù)只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。新疆西建青松建設有限責任公司不斷提高服務(wù)水平,強化履約能力,以現場(chǎng)促市場(chǎng),為實(shí)現2024年任務(wù)目標奠定堅實(shí)基礎。
據悉,新疆西建青松建設有限責任公司于2004年6月28日在庫爾勒經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區工商局登記注冊,是中建西部建設股份有限公司(股票代碼002302)的子公司,主要從事商品混凝土的生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及新技術(shù)、新工藝的研發(fā)與推廣。
相關(guān)稿件