經(jīng)歷了過(guò)去一整年的穩健經(jīng)營(yíng)，近期，招商信諾人壽保險有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“招商信諾”）交出了一份亮眼的2023年成績(jì)單。數據顯示，2023年，招商信諾全年保險業(yè)務(wù)收入達346.45億元，在2023年非上市壽險公司中排名第六*，同比增長(cháng)30.6%；綜合投資收益率達4.4%，高于2023年非上市壽險公司的中位數及平均數水平*；全年凈利潤達4.02億元，在2023年非上市壽險公司中排名第四*。
　　在行業(yè)承壓的背景下，招商信諾之所以實(shí)現價(jià)值成長(cháng)，一方面源于其始終堅守“保險姓?！钡谋驹春统跣?#xff0c;堅持“以客戶(hù)為中心”的穩健經(jīng)營(yíng)，另一方面則源于其差異化、特色化的大健康戰略，推動(dòng)了自身業(yè)務(wù)價(jià)值的躍升。
　　堅守保險保障本源，以穩健經(jīng)營(yíng)錨定價(jià)值成長(cháng)
　　一直以來(lái)，保險業(yè)將“保險姓?！狈顬闃I(yè)務(wù)發(fā)展的行動(dòng)指南。作為中國保險業(yè)的一份子，招商信諾自2003年成立起，始終將“保險姓?！弊鳛樽陨戆l(fā)展的主基調，以客戶(hù)需求為導向，以穩健經(jīng)營(yíng)為宗旨，以誠信守諾為行動(dòng)準則，諾守對客戶(hù)的承諾。
　　在“保險姓?！崩砟畹囊I(lǐng)下，招商信諾的一切經(jīng)營(yíng)決策都聚焦“客戶(hù)需求”這一核心，持續構建與客戶(hù)需求相匹配的產(chǎn)品與服務(wù)體系?；趯蛻?hù)需求的洞察，多年來(lái)，招商信諾不斷發(fā)力產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng )新，不斷拓展保障人群與保障范圍。目前，其產(chǎn)品線(xiàn)已覆蓋了不同年齡段的保障需求，包括面向兒童、老年人的健康保險產(chǎn)品，面向新市民從業(yè)人員的專(zhuān)屬保險產(chǎn)品，覆蓋創(chuàng )新藥，覆蓋特需部、國際部等醫療費用，覆蓋海外醫療費用等項目的高端醫療險產(chǎn)品，以及適合不同年齡層的養老年金產(chǎn)品等。
　　通過(guò)豐富的產(chǎn)品與服務(wù)供給，招商信諾在為客戶(hù)提供經(jīng)濟補償、資產(chǎn)傳承價(jià)值，守護客戶(hù)美好人生的同時(shí)，也實(shí)現了自身價(jià)值的增長(cháng)。2023年，招商信諾全年保險業(yè)務(wù)收入達346.45億元，同比增長(cháng)30.6%，全年凈利潤達4.02億元，在2023年非上市壽險公司中排名第四*，綜合投資收益率達4.4%，超越2023年非上市壽險公司中位數及平均值*。過(guò)去的20年里，招商信諾也一直保持著(zhù)平均30%的年增長(cháng)率。
　　而持續穩健的價(jià)值成長(cháng)也將助力招商信諾更好地兌現每份保單背后的守護和承諾、實(shí)現“誠信百年一諾千金”的品牌愿景。
　　堅定大健康差異化戰略，以特色經(jīng)營(yíng)驅動(dòng)價(jià)值躍升
　　與此同時(shí)，招商信諾的差異化“大健康”戰略，驅動(dòng)著(zhù)其實(shí)現價(jià)值的進(jìn)一步躍升。該戰略基于客戶(hù)對于一站式健康服務(wù)的需求，深度引入了“陪伴”、“急時(shí)雨”、“無(wú)國界”三大核心內涵。
　　其中，“陪伴”代表著(zhù)招商信諾作為“全周期健康管理服務(wù)者”，借鑒并引入信諾集團覆蓋診前、診中、診后的全生命周期管理技術(shù)和產(chǎn)品理念，為客戶(hù)提供全程管家式服務(wù)，將關(guān)懷貫穿每個(gè)環(huán)節；“急時(shí)雨”形象地描繪了招商信諾作為“優(yōu)質(zhì)醫療資源整合者”，通過(guò)打造“百城千家萬(wàn)店”、鏈接國際醫療網(wǎng)絡(luò )、編織“國內國際醫療網(wǎng)”，高效解決客戶(hù)的緊急就醫痛點(diǎn)；“醫療無(wú)國界”則體現了招商信諾在全球醫療資源的支撐下，一方面能讓客戶(hù)打破就醫范圍的限制，體驗“地球村”式醫療，另一方面則可以協(xié)助客戶(hù)享受?chē)庀冗M(jìn)的醫療成果，與國際化的健康服務(wù)品質(zhì)。
　　目前，在大健康戰略的指引下，招商信諾已打造出“諾寰宇”高客就醫解決方案、“諾企康”企業(yè)健康管理解決方案、“諾醫生”健康管家、“諾無(wú)憂(yōu)”疾病管理、“諾相守”居家康養的特色產(chǎn)品與服務(wù)體系，為越來(lái)越多個(gè)人客戶(hù)、企業(yè)客戶(hù)送去了更專(zhuān)業(yè)、更高品質(zhì)的健康守護。
　　未來(lái)，招商信諾將繼續秉承“誠信百年，一諾千金”的品牌愿景，堅守“保險姓?！薄氨ｋU為民”的初心，強化大健康服務(wù)的差異化特色，在實(shí)現自身價(jià)值增長(cháng)的同時(shí)，更好地踐行“讓客戶(hù)更健康生活更美好”的使命。