4月28日,中英人壽保險有限公司發(fā)布2022年公司年報。2022年,中英人壽原保費收入全年實(shí)現113.34億元,同比增長(cháng)5%;新單年繳化保費收入全年實(shí)現29.11億元,同比增長(cháng)14%;新業(yè)務(wù)價(jià)值逆勢增長(cháng),同比提升6%。2022年,中英人壽原保費收入、新單年繳化保費收入均創(chuàng )歷史新高。
2022年壽險業(yè)深度調整轉型,壽險業(yè)整體增長(cháng)放緩。中英人壽2022年逆勢勃發(fā),這得益于公司一貫堅持以客戶(hù)為中心的發(fā)展思路,秉持長(cháng)期主義發(fā)展觀(guān),堅守保險主業(yè)、推進(jìn)戰略轉型、穩健經(jīng)營(yíng)和建立可持續發(fā)展的企業(yè)公益長(cháng)效機制,不斷打磨強勁的內生動(dòng)力與增長(cháng)韌性,實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。
推進(jìn)戰略轉型 多措并舉提高經(jīng)營(yíng)韌性
2022年是“十四五”規劃承上啟下的關(guān)鍵之年,中英人壽將“十四五”規劃深度融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,以“保險+康養+財富”戰略為指引,以差異化渠道布局為引擎,以品牌戰略升級、數字化轉型驅動(dòng)為支撐,實(shí)現全年高質(zhì)量、跨越式發(fā)展。
推進(jìn)戰略深化轉型,搶占行業(yè)發(fā)展新機遇。隨著(zhù)老齡化社會(huì )的到來(lái)和財富管理需求的持續增加,社會(huì )公眾期待在更長(cháng)的周期下穿越未來(lái)的不確定性。中英人壽抓住契機,從客戶(hù)的需求出發(fā),構建具有中英特色的“保險+康養+財富”綜合解決方案,為客戶(hù)提供涵蓋人生各階段、具備長(cháng)期保障功能的產(chǎn)品和服務(wù),陪伴、守護更多家庭的理想生活。
實(shí)現品牌戰略煥新,開(kāi)創(chuàng )中英人壽發(fā)展新局面。站在20周年的新起點(diǎn)上,2022年中英人壽發(fā)布“以心相守,向愛(ài)而生”的全新價(jià)值主張和品牌視覺(jué)體系,確定了“愛(ài)與歸屬”的核心內涵以及“理想人生合伙人”的品牌角色,在堅守中思變,把低調的穩健務(wù)實(shí)轉化為可感可知的品牌優(yōu)勢,助力業(yè)務(wù)贏(yíng)得更多的市場(chǎng)認可。中英人壽以品牌作為重要的驅動(dòng)因素,通過(guò)康養、財富的綜合業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,幫助客戶(hù)實(shí)現理想人生。
依托立體化營(yíng)銷(xiāo)渠道,助推業(yè)務(wù)規模增長(cháng)。在市場(chǎng)環(huán)境、客戶(hù)需求、行業(yè)供需都在發(fā)生深刻變化的背景下,中英人壽順勢而為、主動(dòng)求變,聚焦“以個(gè)險為核心、差異化發(fā)展”的渠道定位,打造年輕化、高素質(zhì)、高價(jià)值的新一代職業(yè)化代理人隊伍,為客戶(hù)創(chuàng )造更多價(jià)值。同時(shí),中英人壽在中介、數字營(yíng)銷(xiāo)渠道不斷發(fā)力,通過(guò)立體化營(yíng)銷(xiāo)深度挖掘客戶(hù)需求,助推業(yè)務(wù)規模增長(cháng)。
積極擁抱數字化轉型,建設數字化市場(chǎng)大中臺。中英人壽以科技為核心,通過(guò)打造大數據風(fēng)控平臺及全生命周期智數服務(wù)體系,致力于建設數字化市場(chǎng)大中臺,積極探索和實(shí)踐數智化轉型之路,為公司業(yè)績(jì)提升打造科技之翼。
恪守穩健經(jīng)營(yíng) 固本強基創(chuàng )造長(cháng)效價(jià)值
中英人壽秉持長(cháng)期主義發(fā)展觀(guān),恪守穩健經(jīng)營(yíng),強化風(fēng)險管控,堅持專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),為客戶(hù)創(chuàng )造長(cháng)效價(jià)值。
在償付能力方面,截止2022年末,中英人壽綜合償付能力充足率達254.08%,核心償付能力充足率達153.48%,持續維持在較高水平。2022年10月,惠譽(yù)確認中英人壽的保險公司財務(wù)實(shí)力評級為“A-”,展望“穩定”;2022年12月,穆迪確認中英人壽的保險公司財務(wù)實(shí)力評級為“A3”,展望“穩定”。
風(fēng)險管理能力建設成績(jì)斐然,中英人壽通過(guò)建立、健全全面風(fēng)險管理體系,各項監管評級穩居行業(yè)前茅,護航公司穩健經(jīng)營(yíng)。截至2022年第四季度,中英人壽在風(fēng)險綜合評級(IRR)中已連續26個(gè)季度保持“A類(lèi)”評級,其中在償二代二期新規下更是連續兩次獲得AAA評級。中英人壽風(fēng)險管理能力獲得了來(lái)自監管機構、評級機構、雙方股東和行業(yè)各方的積極評價(jià)。2023年1月20日,中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )公布的最新保險公司經(jīng)營(yíng)評價(jià)結果,中英人壽獲評為A類(lèi)公司。
積極踐行社會(huì )責任 建立可持續發(fā)展的企業(yè)公益長(cháng)效機制
中英人壽始終秉持“關(guān)愛(ài)萬(wàn)家”的企業(yè)愿景,積極探索建立可持續發(fā)展的企業(yè)公益長(cháng)效機制,打造了保險行業(yè)的公益名片——“星星點(diǎn)燈”公益項目。2022年9月,中英人壽全面升級“星星點(diǎn)燈”公益項目,從扶貧、扶心、扶志三大維度關(guān)愛(ài)兒童。中英人壽聯(lián)合北京天使媽媽慈善基金會(huì )合作開(kāi)啟“中英星連心”大病兒童關(guān)愛(ài)行動(dòng),為鄉村兒童、大病兒童的健康、教育、福利提供更多保障。
截至2022年12月,中英人壽“星星點(diǎn)燈”公益項目已連續開(kāi)展13年,累計投資4800余萬(wàn)元,援建30間“關(guān)愛(ài)小屋”,幫扶兒童15萬(wàn)余名,1500多名志愿者參與其中。2022年“星星點(diǎn)燈”公益項目榮獲由中共中央宣傳部、中央文明辦等16個(gè)部門(mén)聯(lián)合組織開(kāi)展的2021年度全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型宣傳推選活動(dòng)“最佳志愿服務(wù)項目”稱(chēng)號。
憑借雄厚綜合實(shí)力 斬獲行業(yè)多項大獎
2022年,中英人壽的戰略、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)模式逐步成熟,在“冠禮之年”破繭成蝶斬獲了行業(yè)多項榮譽(yù)。
憑借在“保險、康養、財富”前瞻性的戰略布局和階段性成果,2022年中英人壽榮獲“年度轉型領(lǐng)航保險公司”獎項;憑借實(shí)用、高性?xún)r(jià)比的保險產(chǎn)品,中英人壽斬獲2022“年度產(chǎn)品供應商”、尊享傳家終身壽險獲“年度卓越品牌力財富創(chuàng )新產(chǎn)品”獎項、傳世系列終身壽險與康養YOUNG計劃的組合獲“年度保險+康養生態(tài)典范”獎項;憑借“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)體系以及數字化轉型成效,中英人壽先后獲得“年度十大溫暖理賠案例”“客戶(hù)服務(wù)典型案例”“數字化營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀案例”等諸多殊榮。
闊步新征程 再譜高質(zhì)量發(fā)展新篇章
2022年,乘勢而上,于變局中開(kāi)新局。中英人壽以長(cháng)期主義的企業(yè)基因在行業(yè)的變革中始終不移的堅定主業(yè),勇攀業(yè)績(jì)高峰。2023年,站在嶄新的起點(diǎn),中英人壽將以戰略方向為引領(lǐng),圍繞客戶(hù)全生命周期需求,建設符合客戶(hù)需求的產(chǎn)品及服務(wù)體系,深化組織協(xié)同能力,在業(yè)務(wù)規模和長(cháng)期價(jià)值上不斷邁進(jìn),再譜高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
未來(lái),中國壽險行業(yè)長(cháng)期向好的發(fā)展階段仍處在重大戰略機遇期。中英人壽將秉承“關(guān)愛(ài)萬(wàn)家”的企業(yè)愿景,以堅定的發(fā)展信念、強烈的使命擔當,加快推進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量轉型,為人民的美好生活保駕護航。
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