隨著(zhù)《中華人民共和國無(wú)障礙環(huán)境建設法》施行，社會(huì )各界對無(wú)障礙、適老化改造的關(guān)注度逐漸提高。但殘障人士、特別是其中的老年群體受身體、信息條件所限而形成的“數字?zhù)櫆稀?#xff0c;逐漸成為其融入智能化時(shí)代的“屏障”。打通“信息盲道”、實(shí)現信息無(wú)障礙，亟需在各方合力下進(jìn)入加速度。
　　2024年1月4日，北京鏈家與朝陽(yáng)區殘聯(lián)、殘疾人志愿服務(wù)中心合作啟動(dòng)“數字暖夕陽(yáng)攜手越鴻溝”老齡殘疾人智能手機系列培訓，并在三里屯街道“溫馨家園”舉行啟動(dòng)儀式和第一課。依托五年來(lái)開(kāi)展“我來(lái)教您用手機”公益助老手機課的經(jīng)驗，北京鏈家將項目升級迭代，在助殘領(lǐng)域發(fā)揮價(jià)值。據了解，助殘老齡手機課將陸續在三里屯、望京、潘家園開(kāi)展試點(diǎn)，并逐步推廣至朝陽(yáng)區各個(gè)街鄉，讓更多老齡殘障人士受益。

　　活動(dòng)當天，20余位老齡殘障人士來(lái)到三里屯街道“溫馨家園”，開(kāi)始他們的智能手機第一課。據三里屯街道殘聯(lián)理事長(cháng)章雪超介紹，這些老人中既有聽(tīng)障人士，也有視障、精神智力障礙人士，他們日常經(jīng)常參與街道殘聯(lián)組織的各項助殘活動(dòng)當中。今天，作為開(kāi)篇第一課，北京鏈家志愿者講師為他們帶來(lái)了電信詐騙防范技巧、手機常見(jiàn)應用介紹、屏蔽手機廣告方法等實(shí)用基礎課程。

　　不熟悉，沒(méi)有安全感，是阻礙老齡殘障人士接納使用智能手機的障礙之一。朝陽(yáng)區殘聯(lián)第八屆主席團副主席李楠介紹道，隨著(zhù)無(wú)障礙軟硬件的發(fā)展，視障、聽(tīng)障老人也有了使用智能手機的可能，但由于年齡增長(cháng)，疊加原本信息獲取困難，很多老齡殘障人士依然不敢使用電子支付功能，無(wú)法享受手機打車(chē)、掛號等便利功能。
　　在系列培訓中，北京鏈家志愿者講師將為老齡殘障人士詳細講解手機使用風(fēng)險防控、微信使用基礎知識、打車(chē)軟件使用方法、電子影集制作等系列課程，幫助他們更加便利、安全地掌握智能手機的基本功能，享受智慧生活的便利。
　　據統計，截至2022年底北京市持殘疾證人數為56.14萬(wàn)人，其中超62%為60歲以上的殘障人士，加強對老齡殘障人士的幫扶勢在必行。而在助殘志愿項目開(kāi)展的背后，需要志愿者群體的無(wú)私付出。據了解，北京鏈家有2.8萬(wàn)名經(jīng)紀人，近1400家門(mén)店，5年多來(lái)，北京鏈家已在1600余個(gè)社區開(kāi)展1萬(wàn)余節公益助老手機課，這些經(jīng)驗和沉淀將成為助殘老齡手機課開(kāi)展的堅實(shí)基礎。
　　實(shí)現對美好生活的向往是當前整個(gè)社會(huì )的奮斗目標。面對日新月異的信息社會(huì )，老齡殘障人士因感知受限、操作不便、信息處理能力弱等不便而面臨諸多挑戰，助力老年殘障人士彌合“數字?zhù)櫆稀?#xff0c;更將幫助他們走向“美好生活”的愿景。
　　提供助殘志愿服務(wù)，助力社區、社會(huì )和諧發(fā)展，北京鏈家黨委副書(shū)記王穎表示：“未來(lái)，北京鏈家將持續發(fā)揮門(mén)店扎根社區、連接社區的優(yōu)勢，以助殘老齡手機課為起點(diǎn)，與屬地街鄉共同探索助殘志愿服務(wù)的更多可能，讓這座城市因鏈家更美好一點(diǎn)點(diǎn)?！?