近年來(lái),在“我為群眾辦實(shí)事”主題活動(dòng)牽引下,武漢聯(lián)通政企業(yè)務(wù)支撐中心通過(guò)下沉、幫扶等機會(huì ),深入一線(xiàn)加強社會(huì )實(shí)踐,積極履行社會(huì )責任擔當,定期開(kāi)展關(guān)愛(ài)服務(wù)、公益服務(wù)、捐款救助等社會(huì )服務(wù)。
在過(guò)去的一年里,武漢聯(lián)通政企業(yè)務(wù)支撐中心共開(kāi)展五項社會(huì )服務(wù)項目,包括向貧困學(xué)校提供教育贊助,為老年人開(kāi)展社區服務(wù)等。
在日常服務(wù)工作中,團隊十分注重挖掘典型服務(wù)案例并進(jìn)行深度總結沉淀,通過(guò)不斷努力團隊的服務(wù)質(zhì)量更上一層樓、客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了有效提升、服務(wù)口碑指數也穩步增加。
未來(lái),武漢聯(lián)通政企業(yè)務(wù)支撐中心將在服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)、社會(huì )效益方面繼續努力,不斷提高服務(wù)水平,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,推動(dòng)社會(huì )發(fā)展。