為進(jìn)一步服務(wù)好群眾,湖北聯(lián)通襄陽(yáng)城區漢江路營(yíng)業(yè)廳堅持以“百倍用心、十分滿(mǎn)意”為宗旨,從細節入手,搭建完善各類(lèi)基礎服務(wù)設施,多次穿越服務(wù)體驗,確保將各項服務(wù)做到最優(yōu)。營(yíng)業(yè)廳在為用戶(hù)提供業(yè)務(wù)辦理的同時(shí),從便民利民出發(fā),在廳內辟出專(zhuān)用場(chǎng)地用作休息區,配備零食、冷熱茶飲、充電驛站、雨傘、影視娛樂(lè )區及休閑閱讀角,為路人提供一方歇息之地;為落實(shí)助老助殘,廳內為老弱病殘孕等弱勢客戶(hù)群體,開(kāi)通綠色通道和愛(ài)心專(zhuān)席,節約弱勢群體等待時(shí)間。在廳內顯眼處,放置便民藥箱,內有藿香正氣水、速效救心丸等急救藥品和消毒包扎用品,并備有輪椅,便于緊急情況下隨時(shí)取用。休息區旁常年擺放著(zhù)“助老服務(wù)”提示牌,羅列了20條免費服務(wù)內容,以便有需要的老人隨時(shí)進(jìn)店向店內營(yíng)業(yè)員求助。真正做到以多元化的服務(wù)方式,切實(shí)惠及廣大人民。
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