近日，全球品牌界“奧斯卡”——2023年凱度BrandZ最具價(jià)值全球品牌百強榜單揭曉。

　　今年全球百強榜單中，騰訊、阿里、華為、海爾等14家中國品牌進(jìn)入百強，其中，海爾連續五年作為全球唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌上榜，排名較去年提升4位。

　　做什么很重要，不做什么更重要

　　凱度集團是全球領(lǐng)先的品牌數據與分析公司，自1998年以來(lái)，凱度BrandZ已經(jīng)在全球54個(gè)市場(chǎng)上調查了420多萬(wàn)名消費者，涉及超2萬(wàn)個(gè)品牌。業(yè)內周知，凱度BrandZ的數據是全球品牌價(jià)值評估領(lǐng)域的硬通貨，極具權威。

　　在全球不確定性持續加劇的挑戰下，今年上榜凱度BrandZ百強榜單的品牌總價(jià)值達6.9萬(wàn)億美元，較2022年相比有所下降。但從榜單看，擁有強大品牌的中國企業(yè)顯得更為強韌。

　　榜單顯示，2023年全球百強共有14個(gè)中國品牌入選，中國也因此蟬聯(lián)上榜品牌數量第二多的國家。其中，騰訊以1410.2億美元的品牌價(jià)值位列榜單第七位；茅臺以875.24億美元的品牌價(jià)值蟬聯(lián)全球酒類(lèi)子榜單的冠軍；跨境電商希音、飲料企業(yè)農夫山泉今年首次上榜，分別位列全球第70、81名。

　　值得的是注意的是，在上榜的14個(gè)中國品牌中，海爾是為數不多連續多年保持排名攀升的品牌，位列全球第59位。據了解，2019年，凱度在“BrandZ最具價(jià)值全球品牌100強”中首次設立“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”類(lèi)別，海爾入榜，成為BrandZ歷史上第一個(gè)也是目前唯一的一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，今年已是海爾五度蟬聯(lián)全球唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。

　　中國作為全球第二大經(jīng)濟體，目前中國經(jīng)濟已由高速增長(cháng)階段轉向高質(zhì)量發(fā)展階段，這給中國品牌提供了發(fā)展舞臺的同時(shí)，也讓中國企業(yè)不得不直面時(shí)代課題：在這樣一個(gè)崇尚創(chuàng )新的時(shí)代，該如何通過(guò)創(chuàng )新驅動(dòng)、科技賦能，煥發(fā)出新的蓬勃生機？具體到海爾而言，就是如何做到保持全球物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的持續領(lǐng)跑。

　　海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰提出：“沒(méi)有戰略的企業(yè)沒(méi)有未來(lái)，所以做什么很重要；但偏離戰略，會(huì )給企業(yè)帶來(lái)毀滅性的災難，所以不做什么更重要?！闭蛉绱?#xff0c;海爾堅持推進(jìn)生態(tài)品牌戰略，持續聚焦智慧住居和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)兩大主賽道。

　　于不確定中把握確定性

　　去年年底，ChatGPT火爆全球，掀起了生產(chǎn)方式的重大轉變。在這個(gè)變化遠超以往的時(shí)代，企業(yè)處在很大的不確定性當中，品牌的可持續發(fā)展面臨著(zhù)復雜的挑戰。

　　凱度集團大中華區CEO暨凱度BrandZ全球主席王幸在解析全球品牌發(fā)展風(fēng)向標時(shí)提到，“面對充滿(mǎn)不確定性的全球市場(chǎng)環(huán)境，海爾打造了‘熱帶雨林’般的生態(tài)品牌新范式，攜手生態(tài)方不斷創(chuàng )造和迭代用戶(hù)最佳體驗，為企業(yè)注入了強大的確定性，實(shí)現了高質(zhì)量發(fā)展”。

　　早在3年前，海爾發(fā)布的《物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌白皮書(shū)》中對物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌給出了明確定義：“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌是通過(guò)與用戶(hù)、合作伙伴聯(lián)合共創(chuàng )，不斷提供無(wú)界且持續迭代的整體價(jià)值體驗，最終實(shí)現終身用戶(hù)及生態(tài)各方共贏(yíng)共生、為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值循環(huán)的新品牌范式?！?br />
　　海爾突破了單個(gè)企業(yè)組織為主的創(chuàng )新模式，顛覆了傳統品牌時(shí)代，企業(yè)與企業(yè)間不再是零和博弈的關(guān)系，轉而構建了一個(gè)共創(chuàng )共贏(yíng)共享的全新生態(tài)。

　　海爾生態(tài)品牌的獨特之處，還在于其不斷自我進(jìn)化的能力。例如智慧住居領(lǐng)域，在提供好家電的基礎上，海爾實(shí)現產(chǎn)品高端化、套系化、場(chǎng)景化，甚至形成了超1000種智慧場(chǎng)景方案，月服務(wù)用戶(hù)達到6.3億次，數字化用戶(hù)平臺日活量高達385萬(wàn)。海爾集團高級副總裁、海爾智家董事長(cháng)兼總裁李華剛總結說(shuō)：海爾這些改變產(chǎn)業(yè)格局、行業(yè)趨勢、用戶(hù)體驗的創(chuàng )新成果，離不開(kāi)其“為用戶(hù)研發(fā)”的創(chuàng )新基因。

　　這種從用戶(hù)中來(lái)、回到用戶(hù)中去的科技創(chuàng )新思維，讓海爾在智慧住居領(lǐng)域不僅實(shí)現了全球市場(chǎng)的引領(lǐng)，更是在這個(gè)“以用戶(hù)為中心”的時(shí)代得到了業(yè)界全面認可。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，海爾通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺卡奧斯助力千行百業(yè)數字化轉型，實(shí)現提質(zhì)、降本、增效，目前已賦能15大行業(yè)，鏈接超百萬(wàn)家企業(yè)；另一方面，通過(guò)創(chuàng )業(yè)加速平臺海創(chuàng )匯探索出“有根創(chuàng )業(yè)”的模式，形成了大中小企業(yè)融通發(fā)展的新生態(tài)，目前海創(chuàng )匯平臺上聚集了4000多個(gè)創(chuàng )業(yè)項目，孵化出7家獨角獸企業(yè)、102家瞪羚企業(yè)、120家專(zhuān)精特新“小巨人”。

　　作為實(shí)體經(jīng)濟的代表，海爾贏(yíng)的關(guān)鍵正是這種能在不確定性的大環(huán)境下把握確定性的戰略定力和眼光。正如周云杰所說(shuō)：“市場(chǎng)永遠不缺少機會(huì )，缺少的是發(fā)現機會(huì )的眼力和把握機會(huì )的能力?！?br />
　　永遠奔跑在“自我顛覆”的路上

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)了平臺經(jīng)濟，追求的是流量和數據，而物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一定是生態(tài)經(jīng)濟時(shí)代，以用戶(hù)為中心，以用戶(hù)的終身價(jià)值為目標。其實(shí)，海爾發(fā)展也歷經(jīng)六個(gè)戰略階段：名牌戰略階段、多元化戰略階段、國際化戰略階段、全球化品牌戰略階段、網(wǎng)絡(luò )化戰略階段和現在的生態(tài)品牌階段。

　　短短幾十年間，海爾為何能一次次“自以為非”地顛覆過(guò)去的自己？

　　人不能兩次踏進(jìn)同一條河流。海爾對于用戶(hù)需求的理解正是處于這種動(dòng)態(tài)化的過(guò)程，用戶(hù)的需求沒(méi)有止境，海爾的探索同樣不會(huì )休止。

　　海爾所求索的顛覆創(chuàng )新，每一次迭代都是基于用戶(hù)的需求，每一個(gè)解決方案也都充滿(mǎn)了定制化特色。因為用戶(hù)的需求充滿(mǎn)未知數，因為每一名用戶(hù)的需求都具有差異化，所以海爾的基于用戶(hù)需求所形成的生態(tài)也就變得難以復制。從海爾集團旗下海爾智家業(yè)績(jì)我們可見(jiàn)一二：海爾智家Q1實(shí)現營(yíng)業(yè)收入650.66億元，同比增長(cháng)8%；歸母凈利潤39.71億元，同比增長(cháng)12.6%；扣非歸母凈利潤37億元，同比增長(cháng)16%，利潤增速持續超營(yíng)收增速。海爾智家業(yè)績(jì)繼續全球逆增、全球領(lǐng)跑。

　　王幸也提到，“中國市場(chǎng)進(jìn)入漸進(jìn)式回暖階段，專(zhuān)注品牌高質(zhì)量發(fā)展是不變的主旋律，不可復制的品牌創(chuàng )新力至關(guān)重要。品牌擴張到多個(gè)品類(lèi)或多個(gè)市場(chǎng)能夠增強風(fēng)險抵御能力，中國品牌需要抓住新產(chǎn)品、新場(chǎng)景、新人群、新渠道、新區域，打造或加入共享的生態(tài)體系”。

　　從海爾實(shí)踐來(lái)思考企業(yè)的未來(lái)，可以看出，物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌這一全新的品牌范式，已經(jīng)重新定義了企業(yè)和用戶(hù)的關(guān)系，重新定義了企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與行業(yè)的關(guān)系，也重新定義了企業(yè)和員工的關(guān)系。更重要的是，它將重新定義我們的生活。