近日,中軟國際高級副總裁、云智能業(yè)務(wù)集團CEO孫佳韡做客應用現代化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟直播間,探討應用現代化的發(fā)展趨勢和浪潮。介紹了中軟國際在過(guò)去幾年面向企業(yè)數字化轉型中關(guān)于應用現代化領(lǐng)域的思考、實(shí)踐以及取得的成效,并分享中軟國際面向未來(lái)如何結合AI再演進(jìn),構建下一代智能應用。
擁抱“應用現代化”是企業(yè)數字化戰略成功的關(guān)鍵
孫佳韡認為,企業(yè)在擁抱數字化轉型的過(guò)程中,經(jīng)歷了從早期單體應用跑在單獨運行環(huán)境上發(fā)展到虛擬化,再到現在開(kāi)始積極全面擁抱云。隨著(zhù)企業(yè)上云已經(jīng)成為共識,應用現代化的概念就應運而生。通過(guò)容器、微服務(wù)架構等云原生改造,應用現代化打破了傳統企業(yè)應用孤島化,提升企業(yè)應用的部署效率、開(kāi)發(fā)效率和運行效率。
中軟國際積極響應應用現代化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的發(fā)展倡議,全面使用云原生2.0全棧服務(wù)與技術(shù)、華為云分布式數據庫GaussDB,以及華為云分布式微服務(wù)、容器、分布式消息站、集成平臺、軟開(kāi)云CodeArts等一系列開(kāi)發(fā)平臺,幫助客戶(hù)構建面向云原生的應用現代化。
中軟國際從咨詢(xún)、規劃開(kāi)始幫助企業(yè)設計新的云原生應用,定義新的面向云原生DevOps流程、架構和運維規范等。其次,中軟國際構建自己的治理平臺,幫助企業(yè)優(yōu)化原有的IT架構、梳理企業(yè)IT治理的流程架構,持續治理運營(yíng)。
孫佳韡指出,中軟國際已經(jīng)從傳統的行業(yè)套裝軟件和解決方案供應商,轉型成為云應用現代化的服務(wù)提供商。中軟國際面對應用現代化轉型機遇積極應對變化,通過(guò)和華為全面合作,幫助企業(yè)通過(guò)應用現代化轉型獲得數字化轉型的成功。
涵蓋三大上云階段,滿(mǎn)足不同企業(yè)數字化轉型訴求
盡管不少企業(yè)已經(jīng)充分認識到上云的價(jià)值,但由于不同企業(yè)面臨的實(shí)際情況不同,上云的階段不同,對于用云的訴求也不同。孫佳韡把目前企業(yè)數字化轉型的上云訴求分為三個(gè)階段,第一階段是遷移階段,第二階段是應用云原生階段,以及把自身OT、IT能力外溢做創(chuàng )新業(yè)務(wù)的第三階段。
首先,遷移階段就是傳統企業(yè)把傳統應用遷移到云上,青島城運就處于這一階段,這也是今天中國大部分集團型企業(yè)在上云用云時(shí)所處的階段。過(guò)去十幾年來(lái),青島城運要遷移的70個(gè)不同傳統應用由幾十家不同的廠(chǎng)商提供,運行積累了海量數據。在選擇了華為云與中軟國際后,快速完成了從傳統物理機到云資源的遷移,同時(shí)實(shí)現云上的DevOps,擁有了統一監控、統一運維的能力,實(shí)現了對多個(gè)老舊系統的持續管理和運營(yíng)。
跨過(guò)遷移階段以后,就進(jìn)入了應用云原生階段。作為全國首個(gè)政務(wù)開(kāi)發(fā)云,原先龍崗政數局不同委辦局構建的應用相互獨立,很難拉通管理、數據不共享。通過(guò)龍崗政數局軟件開(kāi)發(fā)云,任何新的應用必須在這個(gè)平臺上構建,老的應用遷移上來(lái)。原來(lái)龍崗區所有的應用資源分配要幾周的時(shí)間,現在當天就可以下?lián)苄碌馁Y源使用。另外,ISV不再需要從端到端構建整個(gè)軟件,而是調用平臺本身?yè)碛械奈⒎?wù)能力、模塊化組件能力,快速構建新的應用,敏捷上線(xiàn)服務(wù)于政府治理。部署可以從原來(lái)的幾天縮短到分鐘級,整體的開(kāi)發(fā)效率大幅提升。
在第三個(gè)階段,客戶(hù)要求構建完以后,有一些新的應用能力對外溢出,作為新的敏捷業(yè)務(wù)對外提供。中國水泥制造和流通領(lǐng)域龍頭企業(yè)海螺集團在完成了本身企業(yè)數字化轉型后,在梳理自身能力時(shí)發(fā)現整個(gè)集團擁有很多行業(yè)領(lǐng)先供應鏈能力,希望通過(guò)IT的方式,向上下游供應鏈企業(yè)進(jìn)行輸出。中軟國際和華為一同圍繞海螺集團能力外溢的需求,設計了首個(gè)面向水泥行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙跨平臺(IT和OT),把海螺集團在水泥制造、流通、倉儲、零售、供應、營(yíng)銷(xiāo)端所有的能力,重新通過(guò)IT的方式向上下游賦能,讓傳統企業(yè)構建了面向科技方向的業(yè)務(wù)和能力,帶動(dòng)全行業(yè)數字化轉型。
孫佳韡認為,以上的三個(gè)案例分別涵蓋了企業(yè)數字化轉型過(guò)程中的三個(gè)階段,這是中軟國際在過(guò)去幾年和華為共同交付的三個(gè)典型的應用現代化案例,希望能夠給所有的客戶(hù)、伙伴提供一些啟發(fā)和借鑒。
下一代智能應用時(shí)代到來(lái):企業(yè)應用都將被AI重構
近期,以GPT為代表的生成式AI成為全行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。孫佳韡認為,在A(yíng)I2.0時(shí)代,企業(yè)應用都將被由AI重構,我們稱(chēng)之為“BuildwithAI”時(shí)代到來(lái)。
現階段應用現代化主要面向云原生重構,通過(guò)共享API、共享公共組件,提升開(kāi)發(fā)效率,降低開(kāi)發(fā)成本,提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量,降低運營(yíng)運維時(shí)間和成本。而在面向未來(lái)下一代AI將重構應用,應用現代化的核心要素變成了算法、數據與算力。
中軟國際積極擁抱變化,面向未來(lái)打造下一代智能應用平臺——“青燕”,青燕是世界上飛行最快的鳥(niǎo)種之一,意在助力企業(yè)擁抱智能應用時(shí)代的到來(lái)。
傳統應用的開(kāi)發(fā)流程,不管是瀑布式還是云原生,都是先定義、設計環(huán)境、設計工作流、邏輯開(kāi)始開(kāi)發(fā)。通過(guò)青燕平臺使用AI生成應用的場(chǎng)景,在A(yíng)I開(kāi)發(fā)階段只要定義輸入、輸出,同時(shí)灌入數據和語(yǔ)料訓練,需求階段通過(guò)青燕向GPT模型輸入需求,同時(shí)輸入應用的人機交互界面模式。同時(shí),我們定義一些開(kāi)發(fā)輸入的函數類(lèi)型、數據結構要求,選擇編程語(yǔ)言,以及安全、合規測試要求輸入給AI,同時(shí)灌入這個(gè)場(chǎng)景產(chǎn)生的數據,由AI結合我們的輸入自動(dòng)生成、自動(dòng)訓練。在這個(gè)過(guò)程中,中軟國際工程師協(xié)同AI調優(yōu)迭代,最后迭代出一個(gè)在我們滿(mǎn)意的應用后發(fā)布上線(xiàn),并且由AI持續對應用進(jìn)行運營(yíng)運維??梢韵胂襁@樣的應用上線(xiàn)以后,用戶(hù)每天使用操作應用積累的數據也會(huì )變成AI可持續訓練優(yōu)化的輸入,真正實(shí)現AIOps,而不是AI輔助Ops,這種開(kāi)發(fā)模式才是真正面向未來(lái)應用現代化再演進(jìn)的智能應用的開(kāi)發(fā)模式。
我們在新的政務(wù)一網(wǎng)統管的項目里做了一些測試,用云的架構十幾天開(kāi)發(fā)一個(gè)項目,比傳統幾個(gè)月快了很多。用中軟國際AI青燕平臺,結合GPT通用大模型,時(shí)間縮短到一周,效率提升超過(guò)50%以上。應用上線(xiàn)以來(lái)版本自我更新,持續自己迭代、更新、修正。
這個(gè)服務(wù)構建在大語(yǔ)言模型平臺上,同時(shí)結合已經(jīng)訓練過(guò)的成熟行業(yè)類(lèi)產(chǎn)品,如智能客服、智能運維、智能運營(yíng)等,以及一些標準化場(chǎng)景,訓練出一些應用來(lái)作為公共應用。同時(shí)和企業(yè)從咨詢(xún)開(kāi)始,對數據進(jìn)行治理,抽取AI需要的數據進(jìn)行儲備,一同對需求端進(jìn)行構建。中軟國際和企業(yè)一起對業(yè)務(wù)進(jìn)行持續理解調優(yōu),最終發(fā)布達到應用企業(yè)要求的版本上線(xiàn),同時(shí)掛上AIOps的能力,讓它持續迭代、自我升級、自我演進(jìn)。
在A(yíng)I重構應用的過(guò)程中,中軟國際陪伴客戶(hù)從咨詢(xún)規劃設計、數據搜集整理、模型需求灌入、模型數據語(yǔ)料訓練調優(yōu)、應用發(fā)布上線(xiàn),以及AIOps全生命周期監控運維,這是中軟國際面向未來(lái)應用智能化提供的服務(wù),這個(gè)服務(wù)在今年就會(huì )上線(xiàn),也會(huì )邀請友好用戶(hù)和伙伴一同面向這個(gè)場(chǎng)景,協(xié)同華為和華為盤(pán)古模型緊密合作,面向行業(yè)友好場(chǎng)景進(jìn)行測試實(shí)驗,進(jìn)行聯(lián)合發(fā)布,積極地面向AI重構全行業(yè)的機遇。
孫佳韡最后表示,中軟國際希望能攜手華為和更多伙伴和客戶(hù),共同加速應用現代化,以AI賦能企業(yè)的高效創(chuàng )新,助力企業(yè)的數字化轉型成功。
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