美妝行業(yè)，一個(gè)剛需、高頻的消費市場(chǎng)，伴隨著(zhù)消費升級和顏值經(jīng)濟的不斷驅動(dòng)，在國內迎來(lái)了快速發(fā)展，大幅提升了護膚美妝市場(chǎng)的上升空間。然而，傳統美妝行業(yè)在近幾年的市場(chǎng)競爭中，卻面臨著(zhù)同質(zhì)化競爭壓力增加、市場(chǎng)占有份額和利潤率下降、消費者用戶(hù)畫(huà)像了解不準確和體驗下滑等現實(shí)問(wèn)題。如何快速跟蹤消費者的屬性變化，及時(shí)掌握消費者活躍度、購物偏好等，能夠為美妝產(chǎn)品精準營(yíng)銷(xiāo)提供扎實(shí)的基礎。鍶鐘科技的董事長(cháng)張郁，從目前傳統美妝行業(yè)的痛點(diǎn)入手，基于公司的數據抓取及智庫分析，實(shí)現了線(xiàn)上線(xiàn)下的流量打通及轉換，精準刻畫(huà)了消費者用戶(hù)畫(huà)像，賦能傳統美妝行業(yè)，引領(lǐng)該行業(yè)實(shí)現新的突破點(diǎn)和增長(cháng)點(diǎn)。

　　張郁的創(chuàng )新，在于構建了一套全渠道、多維度的另類(lèi)數據獲取模式，該模式充分借助了公私域聯(lián)動(dòng)，完整地捕捉了客戶(hù)從微信群、公眾號和短視頻平臺中被引流的情況，并通過(guò)社群運營(yíng)、小程序和公域電商平臺進(jìn)行轉化的全過(guò)程，從而很大程度上改善美妝商家粗放式運營(yíng)及局面，通過(guò)跨域、跨平臺的數據聯(lián)通，成功引領(lǐng)了美妝品牌不斷加深對消費者的洞察、實(shí)現線(xiàn)上和線(xiàn)下業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)的精細化運營(yíng)。

張郁：多維度另類(lèi)數據抓取模式

　　張郁的這套基于另類(lèi)數據分析模式，針對性地解決了目前傳統美妝行業(yè)最關(guān)鍵的三大痛點(diǎn)。

　　張郁解決的痛點(diǎn)1：客戶(hù)分散且公域流量競爭激烈

　　為提升品牌銷(xiāo)售量，很多美妝品牌也想積極擁抱數據，他們先是試水傳統電商，隨后又扎堆直播，因此一個(gè)商家的客戶(hù)可能分布在門(mén)店、電商平臺、直播平臺等等。然而這并不能有效刻畫(huà)用戶(hù)肖像，有針對性地提升銷(xiāo)售額?？蛻?hù)數據的分散和不打通、進(jìn)而導致了用戶(hù)運營(yíng)任務(wù)的加重。同時(shí)，由于公域流量平臺引流成本逐步攀高，會(huì )造成成本的增加，從而削弱了美妝行業(yè)一線(xiàn)品牌商家的利潤率。張郁率領(lǐng)團隊，充分利用另類(lèi)數據分析，提供了企業(yè)微信裂變、公眾號裂變及自動(dòng)加好友等主動(dòng)及被動(dòng)加好友功能，逐步將公域粉絲引流至私域池，成功將全渠道引流至私域流量，集中沉淀客戶(hù)資源，從而有效解決客戶(hù)分散與紅海競爭的痛點(diǎn)。

　　張郁解決的痛點(diǎn)2：如何提高美妝品牌的影響力

　　品牌影響力對美妝商家越來(lái)越重要，無(wú)論是國際大牌還是新晉的國產(chǎn)品牌，口碑傳播是銷(xiāo)量增長(cháng)的重要助力。為此，商家需要在全平臺輸出有價(jià)值的內容，塑造品牌形象。張郁的另類(lèi)數據抓取平臺，能夠實(shí)現多種內容全方位呈現產(chǎn)品信息，支持文件、文章、海報、表單、視頻等不同載體的內容編輯和發(fā)布，同時(shí)，支持二維碼分享、鏈接分享、下載分享等多種形式，實(shí)現多場(chǎng)景推送，全平臺品宣，滿(mǎn)足公私域聯(lián)動(dòng)輸出，從而樹(shù)立品牌形象，切實(shí)持續提升美妝品牌的影響力和傳播力。

　　張郁解決的痛點(diǎn)3：用戶(hù)運營(yíng)任務(wù)重，觸達效果不理想

　　由于客戶(hù)資源分散，客戶(hù)運營(yíng)任務(wù)重、精準觸達效果不佳，進(jìn)而影響營(yíng)銷(xiāo)轉化。張郁構建的這套另類(lèi)數據模式，能夠提供外掛式的第三方數據工具，幫助美妝品牌商家自動(dòng)運營(yíng)，釋放人力，提高運營(yíng)效率，幫助美妝品牌通過(guò)社群、個(gè)人號、朋友圈等多觸點(diǎn)從企業(yè)端到達用戶(hù)端，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)轉化。

　　張郁率領(lǐng)研發(fā)團隊，也構建了為跨國美妝品牌度身定做的“智慧化”另類(lèi)數據應用服務(wù)平臺，匯聚海量交易數據，從多角度、多層次、多維度對美妝品牌交易數據價(jià)值進(jìn)行深度挖掘利用，從而提供更多的“數據產(chǎn)品”，構建了專(zhuān)業(yè)化的“數據智庫”，把美妝品牌交易服務(wù)美妝行業(yè)分析、研判、決策及服務(wù)行業(yè)發(fā)展的作用從“憑經(jīng)驗”提升到“看數據”的層面。

　　張郁創(chuàng )建的這套大數據平臺，能夠實(shí)現精準分析一定時(shí)期、某一產(chǎn)品進(jìn)展情況，數據在時(shí)間尺度上可以精確到每天，產(chǎn)品類(lèi)型上可以精確到某一獨立產(chǎn)品。張郁也把這套“數據智庫”在全球最大的化妝品集團中得到了成功應用，實(shí)現該美妝行業(yè)獨立產(chǎn)品的總體把控和分類(lèi)實(shí)施，把海量無(wú)聲數據變成會(huì )說(shuō)話(huà)的資源，為美妝品牌提供專(zhuān)業(yè)的數據元素，賦能傳統美妝行業(yè)成功實(shí)現數字化轉型升級。