近日，由中國信息通信研究院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國信通院”）與中國通信標準化協(xié)會(huì )聯(lián)合主辦的“云服務(wù)用戶(hù)權益護航計劃——計費性能提升大會(huì )”在北京召開(kāi)。來(lái)自工信部信息通信管理局、各地通信管理局、中國通信標準化協(xié)會(huì )、國內主要云服務(wù)企業(yè)、部分用云企業(yè)、用戶(hù)服務(wù)平臺、高校的代表通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下形式出席會(huì )議。

　　天翼云科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“天翼云”）參加大會(huì )并與中國信通院簽署了“共同推進(jìn)云服務(wù)用戶(hù)權益護航計劃聲明”。聲明表示：天翼云將保障用戶(hù)權益，確保計費準確，提高計費相關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題解決時(shí)效，增強用戶(hù)的獲得感、幸福感和安全感。會(huì )上也開(kāi)展了相關(guān)技術(shù)標準、藍皮書(shū)、白皮書(shū)、研究報告、測試工具、效果評價(jià)的研究討論。

　　天翼云作為企業(yè)代表以《關(guān)愛(ài)用戶(hù)體驗，關(guān)心用戶(hù)權益》為主題進(jìn)行發(fā)言，重申了天翼云作為黨領(lǐng)導下建設網(wǎng)絡(luò )強國和數字中國、維護網(wǎng)信安全的主力軍，繼承了中國電信的紅色血脈，強調天翼云始終以客戶(hù)的滿(mǎn)意度作為評價(jià)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，并將用戶(hù)權益保障作為一把手工程抓實(shí)抓牢，切實(shí)履行服務(wù)承諾。

　　“云服務(wù)用戶(hù)權益護航計劃”旨在為用戶(hù)權益和信任護航，為企業(yè)擔當和信譽(yù)護航，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展和繁榮護航。一直以來(lái)，天翼云將用戶(hù)服務(wù)視為重中之重，提供性能領(lǐng)先的產(chǎn)品，持續優(yōu)化服務(wù)體驗，構建了全棧云原生安全防護平臺，為企業(yè)提供包括云基礎設施安全、云平臺安全、云應用安全以及云安全合規認證等在內的一體化安全防護能力，筑牢安全防線(xiàn)，滿(mǎn)足政府、教育、醫療等各行業(yè)對品質(zhì)、安全、簡(jiǎn)單、快速、一站式服務(wù)的上云需求。未來(lái)，天翼云將深入踐行“云服務(wù)用戶(hù)權益護航計劃”，攜手合作伙伴共同營(yíng)造云服務(wù)領(lǐng)域健康發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)誠信守法經(jīng)營(yíng)，保護用戶(hù)合法權益，助力千行百業(yè)穩健發(fā)展。