中建揚子悅年頤養中心在中建方程黨委和華東公司黨總支的領(lǐng)導下,為服務(wù)中建方程轉型升級、履行央企社會(huì )責任、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng )造了良好條件,也為“健康溧水”大健康生態(tài)體系貢獻央企實(shí)踐、央企智慧。在悅年頤養中心,有這樣一群可愛(ài)的人,他們用一雙雙溫暖的手,撐起了長(cháng)者對生活的希望,守護著(zhù)長(cháng)者的健康。
“長(cháng)者就是我們的家人,服務(wù)長(cháng)輩是一份責任,作為黨員,我們更應靠前”
去年12月,在疫情防控最吃緊的重要時(shí)刻,在頤養中心處于封閉狀態(tài)人手緊缺的情況下,財務(wù)總監姜壽波主動(dòng)承擔護理工作,像照顧自己家人一樣,親自為長(cháng)者喂飯、穿衣,每天找入住長(cháng)者交流談心,詢(xún)問(wèn)他們的入住體驗,并照顧長(cháng)者們衣食起居,堅持為長(cháng)者提供服務(wù)?!拔覀円环直舜?#xff0c;把服務(wù)做好,作為一名共產(chǎn)黨員,我更應該主動(dòng)靠前”。他如是說(shuō)。
“以前,我從來(lái)沒(méi)有換過(guò)尿不濕,害怕自己的動(dòng)作不熟練、不到位給長(cháng)者造成困擾,所以在每次為長(cháng)者換尿不濕時(shí),我也會(huì )專(zhuān)門(mén)練習一下,讓老人更舒適些”。在疫情防控最難的時(shí)候,綜合辦公室負責人丁翔虎一個(gè)多月沒(méi)和妻子女兒見(jiàn)面,主動(dòng)承擔起護工的工作?!皩?shí)在想女兒了,也只能隔著(zhù)屏幕聽(tīng)女兒喊一聲爸爸”,他說(shuō)道。
“哪怕再難,也要堅持,把服務(wù)長(cháng)者的工作做好”
每天早上,院長(cháng)李思美和護理部員工就挨個(gè)房間查看長(cháng)者身體狀況并做好記錄。為了及時(shí)、準確掌握院內長(cháng)者身體有無(wú)發(fā)熱、咳嗽等異常狀況,他們每天早、中、晚按照規定時(shí)間對長(cháng)者房間進(jìn)行巡查,不論夜晚幾點(diǎn),只要長(cháng)者有需求、哪里不舒服,她都第一時(shí)間趕到身邊?!白龊梅块g清潔衛生,增加電梯、門(mén)把手等公共區域的消毒次數”,工作人員一天到晚被不?!皢隆?。
長(cháng)者需要護工,是身體和心理上的依賴(lài)與信任,護工需要長(cháng)者,是無(wú)言的呵護與付出。護工諸玲麗每天主動(dòng)、細致地為長(cháng)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為長(cháng)者排憂(yōu)解難,不辭辛勞地照顧著(zhù)長(cháng)者的日常起居。梳頭理發(fā),換洗衣服,喂飯送藥……不厭其煩,日復一日。像諸玲麗這樣的護工在中建揚子悅年頤養中心還有很多,長(cháng)者身體的健康和不經(jīng)意的夸贊,是護工繁重工作的希望與曙光,也是她們得以堅持下去的唯一動(dòng)力。
為了更好地服務(wù)長(cháng)者,為了長(cháng)者能平安健康,他們不畏艱辛沖在一線(xiàn),不分日夜,放棄與家人團聚的時(shí)光,用光陰的故事采擷著(zhù)生命的印記,用無(wú)言的大愛(ài)詮釋著(zhù)默默地堅守,他們的身份叫“守護者”,他們的使命和責任來(lái)自他們心底最深層的“愛(ài)”。
護理部主任孫雪梅每天逐一和長(cháng)者家屬溝通長(cháng)者的情況,讓家屬放心。同時(shí)她還和護理部的同事一起,為長(cháng)者測體溫、送物資,把家屬寄來(lái)生活物資一件件送到長(cháng)者手上。讓孫雪梅最為感動(dòng)的是,她們日夜不停地照料和辛勤付出,受到了長(cháng)者家屬的多次表?yè)P,并為她們送來(lái)了感謝信和錦旗。
“我們只是在平凡的崗位上做了一件非常平凡的事情”
“孫奶奶房間空調遙控器故障,好幾次夜間自動(dòng)跳轉制冷16度,昨晚又是這樣”。辦公室后勤員工周志云看到群里發(fā)的消息很著(zhù)急,“我馬上過(guò)來(lái)拿去修,你們先安撫一下長(cháng)者”。來(lái)來(lái)回回好幾次折騰,才發(fā)現是因為孫奶奶記性不好,自己調錯了。除了周志云,保安師傅總是承擔中心接待第一關(guān),接待來(lái)訪(fǎng)者,指導外來(lái)人員填寫(xiě)來(lái)訪(fǎng)信息,接收物資、藥品、快遞和報紙。大廚每天仔細研究長(cháng)者食譜,為長(cháng)者提供健康可口的飯菜,改善長(cháng)者和員工的飲食生活,即使有事請假,也時(shí)常詢(xún)問(wèn)長(cháng)者飲食情況。保潔不僅為員工提供一個(gè)健康干凈的衛生環(huán)境,而且還陪長(cháng)者聊天曬太陽(yáng)、給院內的植物澆水。
每天長(cháng)者活動(dòng)結束后,市場(chǎng)部員工費雨鎵都要花很長(cháng)時(shí)間,細致梳理一下長(cháng)者們的手工作品,用心布置、粘貼在長(cháng)者能時(shí)??吹降牡胤??!靶≠M啊,你活動(dòng)組織得很棒,以后要多來(lái)找我嘮嘮嗑”。這是市場(chǎng)部員工費雨鎵在帶領(lǐng)長(cháng)者開(kāi)展活動(dòng)時(shí),曾參加過(guò)渡江戰役的老黨員孫奶奶拉著(zhù)她的手,向她“撒嬌”時(shí)說(shuō)的原話(huà)。
他們,是中建方程一名普通的工作者;他們,也是中建方程醫養業(yè)務(wù)發(fā)展的一名建證者;他們,更是中建揚子悅年頤養中心長(cháng)者康養生活的守護者。他們不忘初心、砥礪前行,用自己的努力照料長(cháng)者、呵護長(cháng)者、陪伴長(cháng)者、守護長(cháng)者,用自己的實(shí)際行動(dòng)助推公司高質(zhì)量發(fā)展,為中建方程醫養事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
接下來(lái),中建揚子悅年頤養中心將持續做好養老服務(wù)工作,構建“機構社區居家相協(xié)調、醫養康養相結合”的服務(wù)體系,以及“以長(cháng)者為中心”的服務(wù)理念;共同探討智慧康養的未來(lái)發(fā)展藍圖,踐行中央企業(yè)在當下服務(wù)養老、履行社會(huì )責任的使命與擔當。同時(shí)深入貫徹落實(shí)健康中國國家戰略,用心、用情、用行做好養老服務(wù)事業(yè),不斷推動(dòng)健康養老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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