“他鄉縱有當頭月,不抵家山一盞燈”。在行囊充實(shí)、履飛快的每一個(gè)中國人心底,故鄉都有著(zhù)特別的意義。在2023農歷春節到來(lái)之際,久違的煙火氣重新回歸大街小巷,“返鄉團圓”一時(shí)成為人們共有的期盼,也成為今年春節期間酒業(yè)市場(chǎng)消費的一項主基調。
賴(lài)茅作為茅臺醬香系列酒的榮耀成員和中堅力量,積極領(lǐng)會(huì )、深入踐行茅臺集團首倡的“五合營(yíng)銷(xiāo)法”,以“賴(lài)在一起過(guò)‘心’年,醬香萬(wàn)家享團圓”為統一主題,成功組織實(shí)施了2023年度的春節市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列活動(dòng)。
在活動(dòng)期間,賴(lài)茅準確洞察市場(chǎng)趨勢,主動(dòng)迎合消費者心理預期,精心設計活動(dòng)內容,放手創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)傳播方法,并且積極策動(dòng)協(xié)調渠道合作伙伴的聯(lián)合行動(dòng),最終深切打動(dòng)了賴(lài)茅酒廣大忠實(shí)消費者的內心情愫,演繹出一組以“思鄉·鄉愁·醬鄉”貫穿始終的“鄉音三重奏”,也為茅臺集團營(yíng)銷(xiāo)“美時(shí)代”的繁盛舞臺添奏了一曲清音。
三重“鄉音”合奏,萬(wàn)家團圓點(diǎn)題
茅臺集團“五合營(yíng)銷(xiāo)法”明確指出:“文化相合,實(shí)施文化營(yíng)銷(xiāo)法,要切實(shí)把茅臺的文化勢能轉化為發(fā)展效能?!辟?lài)茅酒業(yè)正是在細致盤(pán)點(diǎn)自身文化資產(chǎn)的“占位”和“蓄能”的基礎上,迎合“萬(wàn)家團圓”的消費基調,醞釀奏響了“醬香萬(wàn)家享團圓”這一活動(dòng)主題,從而在廣大賴(lài)茅消費者以及醬香酒愛(ài)好者的心目中激發(fā)出“思鄉·鄉愁·醬鄉”的三重鄉音變奏。
第一重鄉音是“思鄉”。故鄉無(wú)疑是人間最溫暖的歸宿,春節的到來(lái)讓濃濃的思鄉之情掛在人們的心頭,“醬香萬(wàn)家享團圓”體現的正是賴(lài)茅對于中國人情感的深刻洞察,呼應了消費者對于故鄉的思念,以及回歸故鄉的心愿;更展示出賴(lài)茅以自身精粹產(chǎn)品陪伴消費者“榮歸故里”,以自身優(yōu)良品質(zhì)烘托消費者和美團圓情境的充裕信心。
第二重鄉音是“鄉愁”。在經(jīng)歷了波瀾壯闊的城市化進(jìn)程之后的今天,醬香酒的主流消費者已經(jīng)以城市居民為鮮明主體。當他們將目光投向鄉村振興的浩蕩東風(fēng)中日新月異的鄉村面貌時(shí),在對家族往昔的不舍追憶里,又將融入更多對當代鄉村生活的美好展望。而同樣的一股東風(fēng),也正在把賴(lài)茅的故鄉貴州省,推向美麗鄉村的大舞臺,推向鄉村振興的主陣地。在醬香酒消費者的“新鄉愁”畫(huà)卷里,理應有著(zhù)煥發(fā)貴州魅力的華美篇章。
第三重鄉音是“醬鄉”。貴州既是賴(lài)茅所屬茅臺系列酒的故鄉,也是醬香酒文化的故里。在醬香酒文化的廣大忠實(shí)擁躉心目中,“醬鄉”貴州承載了自身對生活品味的選擇和堅守,是值得特殊向往的桃花源、莫愁鄉。醬香故里貴州省的獨特風(fēng)味,也由此構筑出賴(lài)茅與消費者溝通的一座虹橋。
在賴(lài)茅今年的整個(gè)春節系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)里,從頂層設計到細節鋪陳的各個(gè)層級,從消費獲客到體驗反饋的各個(gè)環(huán)節,從啟動(dòng)到收官的整個(gè)過(guò)程,處處都回蕩著(zhù)這三重鄉音交織出的文化和弦,構成了這場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)盛筵的最鮮明特征。
悉心體察消費情緒,貼心設計消費回饋
促銷(xiāo)活動(dòng)是經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)4P理論的核心內容之一,也是本次春節促銷(xiāo)活動(dòng)的核心策劃所在。賴(lài)茅的選擇是從今年春節時(shí)段的特殊消費場(chǎng)景出發(fā),以一場(chǎng)廣泛觸及、分層回報、內容吸睛、激勵有效的抽獎活動(dòng)為核心,來(lái)串聯(lián)各個(gè)渠道的春節促銷(xiāo)活動(dòng)。消費者只要購買(mǎi)賴(lài)茅任意產(chǎn)品,即可通過(guò)專(zhuān)門(mén)搭設的“‘醬香萬(wàn)家享團圓’購賴(lài)茅,贏(yíng)豪禮”H5平臺參與到促銷(xiāo)活動(dòng)當中。
據了解,本次賴(lài)茅為廣大消費者提供的抽獎回饋,不僅包含賴(lài)茅自身質(zhì)優(yōu)值重的美酒產(chǎn)品,還包括了精心挑選搭配而成,能充分體現貴州文化特色的經(jīng)典美食組合——“醬香萬(wàn)家大禮包”。除此之外,最特殊的心意則體現在特等獎的設計上:這是一套從消費者居住地往返貴陽(yáng)的雙程機票,在未來(lái)一整年里隨時(shí)均可動(dòng)用。
從“思鄉”到“鄉愁”再到“醬鄉”,這些獎品的設計寄托了賴(lài)茅所希望傳遞的情感。賴(lài)茅不僅希望消費者可以在這個(gè)特殊的春節長(cháng)假里,帶著(zhù)自己奉獻的醬香珍品一同返回故里,與家人親友團圓相伴;同時(shí)更希望消費者能在結束了漫長(cháng)的紛擾之后,放眼于更長(cháng)遠的未來(lái),選擇在更悠閑的時(shí)光里,前來(lái)貴州探尋醬香故里,品味美食美景,擁抱終將回歸的精彩生活。
數字營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)新局,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)傳真情
受到防控轉段等客觀(guān)環(huán)境因素影響,賴(lài)茅在今年的春節營(yíng)銷(xiāo)計劃中并沒(méi)有安排“大場(chǎng)面”的品牌路演活動(dòng)。在茅臺“五合營(yíng)銷(xiāo)法”中推崇的“數字營(yíng)銷(xiāo)法”鼓舞之下,賴(lài)茅選擇在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的工作領(lǐng)域里大膽推進(jìn)創(chuàng )新,綜合利用更豐富、更多彩的線(xiàn)上手段來(lái)實(shí)現品牌接觸與獲客效能的整體提升。
緊跟視頻時(shí)代的流量熱潮,賴(lài)茅選擇了與主流視頻平臺上各領(lǐng)風(fēng)騷的貴州本地“旅游達人”們開(kāi)展合作。游玩貴州_嘉蓉、多彩貴州推薦官(榜哥)、癲癲燕、皮卡、孫安安五位達人強強攜手,在賴(lài)茅的旗幟之下,現場(chǎng)采風(fēng),精心攝制精彩的視頻短片。通過(guò)這種輕松活潑的方式,將茅臺鎮、化屋苗寨、織金縣、羊皮洞瀑布等貴州傳奇美景,與引人入勝的貴州地方文化和地方美食相結合,一一呈現;牽引廣大消費者從好奇到向往,積極參與體驗賴(lài)茅的春節抽獎促銷(xiāo)活動(dòng)。
在H5活動(dòng)平臺的設計方面,賴(lài)茅也作出了全新的嘗試。以“醬酒故鄉探源之旅”為題設計的動(dòng)態(tài)長(cháng)圖,將貴州的絕美風(fēng)光與燦爛文化融入一幅連貫的畫(huà)卷,輔以生動(dòng)有趣的互動(dòng)游戲,讓消費者沉浸式體驗“云游貴州”的樂(lè )趣,令不少消費者有耳目一新之感,也為H5活動(dòng)平臺收集到了海量的點(diǎn)贊與支持。
以“雙微”陣地開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)也是本次春節線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要組成部分。今年春節期間,除了在賴(lài)茅官方微博發(fā)起#醬香萬(wàn)家享團圓#話(huà)題互動(dòng)外,賴(lài)茅還在微信平臺上增設了#醬香萬(wàn)家享團圓朋友圈集贊活動(dòng),獲得了許多消費者的積極響應,讓賴(lài)茅品牌的影響力從“出圈”到“入圈”,滲入消費者的私域社交,進(jìn)而加深了與消費者的情感關(guān)聯(lián)。
“數字營(yíng)銷(xiāo)法”引領(lǐng)了賴(lài)茅在“C端”的創(chuàng )新浪潮;而“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)法”則為賴(lài)茅提供了“B端”的重要啟發(fā)。在今年的春節營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)里,賴(lài)茅專(zhuān)門(mén)為核心渠道伙伴易捷便利店系統設計了“傳禧萬(wàn)家享團圓”主題活動(dòng),開(kāi)展基于賴(lài)茅傳禧單品的創(chuàng )意陳列大賽。在遍布大江南北的易捷便利店里,一座座由鮮艷的紅色傳禧單品組成的異形堆頭流光溢彩、爭奇斗艷,在博取消費者青睞并直接推進(jìn)業(yè)績(jì)提升之余,也為易捷便利店數以萬(wàn)計的店員朋友們渲染出紅紅火火的新年氛圍,因此備受渠道伙伴的支持和肯定。
春節營(yíng)銷(xiāo)如期收官,“美時(shí)代”未來(lái)可期
數據顯示,12月15日至2月3日,賴(lài)茅百度指數總計達到359,004,賴(lài)茅發(fā)起的#醬香萬(wàn)家享團圓#微博話(huà)題,閱讀量高達3036.3萬(wàn),討論次數達1.4萬(wàn)。
在抖音平臺,達人們的視頻獲得了粉絲的一致認可,也將賴(lài)茅品牌展現給了更多的消費者,口碑與影響力得到了進(jìn)一步的提升。在幾位備受歡迎的貴州“本地派”旅游達人的助力之下,抽獎活動(dòng)得到了許多消費者的支持,參與人數火爆,作為“壓軸大獎”的貴州旅游往返機票也已被來(lái)自全國各地的多位幸運消費者收入囊中。
據統計,“醬酒故鄉探源之旅”線(xiàn)上互動(dòng)小游戲的總瀏覽次數達684,333次,總參與人數達416,785人。許多消費者意猶未盡之余,以留言互動(dòng)或回訪(fǎng)的方式表達了他們對于互動(dòng)平臺的贊賞,紛紛表示這次賴(lài)茅設計的小游戲很有誠意,玩法新奇,并且通過(guò)游戲增進(jìn)了對多彩貴州的了解和向往,也讓人更加期待賴(lài)茅以后的活動(dòng)。
在微博平臺上,#醬香萬(wàn)家享團圓#話(huà)題互動(dòng)得到了許多賴(lài)茅鐵粉的大力支持,他們通過(guò)微博表達著(zhù)自己心中的真情實(shí)感,營(yíng)造出了濃濃春節氛圍。
另?yè)?lài)茅公司相關(guān)工作人員反饋,微信平臺上的#醬香萬(wàn)家享團圓朋友圈集贊活動(dòng)同樣得到了賴(lài)茅品牌廣大“真賴(lài)粉”的大力支持。在活動(dòng)舉行的過(guò)程中,賴(lài)茅官微后臺不斷收到眾多的反饋,不少人通過(guò)在朋友圈書(shū)寫(xiě)賴(lài)茅酒與自己家鄉的故事,收集到了超過(guò)99位好友的點(diǎn)贊,也如愿地獲得了賴(lài)茅送出的誠意禮品,更增添了新春佳節的禧慶氣氛。
賴(lài)茅酒業(yè)負責人表示,今年是自茅臺集團以“五合營(yíng)銷(xiāo)法”開(kāi)啟茅臺營(yíng)銷(xiāo)“美”時(shí)代之后,賴(lài)茅迎來(lái)的第一個(gè)春節旺季。賴(lài)茅酒業(yè)對“五合營(yíng)銷(xiāo)法”的積極學(xué)習與深入領(lǐng)會(huì ),已經(jīng)在今年整個(gè)春節營(yíng)銷(xiāo)項目的策劃和實(shí)施過(guò)程中,發(fā)揮出立竿見(jiàn)影的積極影響,這也讓廣大賴(lài)茅員工深感振奮自豪。賴(lài)茅未來(lái)將繼續強化對“五合營(yíng)銷(xiāo)法”的研究和實(shí)踐,融入茅臺營(yíng)銷(xiāo)“美時(shí)代”的大潮,在茅臺品牌大家族鋪設的廣闊舞臺上爭取更好的成績(jì)。
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