爆竹聲聲辭舊歲,闔家歡樂(lè )迎新春,俗話(huà)說(shuō):天大地大,春節回家最大。但有這樣一群人,他們將新年祝?;鳌澳曦洝钡陌鼈魉颓Ъ胰f(wàn)戶(hù),他們是來(lái)自全國各地的德邦快遞員,他們主動(dòng)放棄回家團聚的機會(huì ),堅守崗位一線(xiàn),陪伴各地群眾度過(guò)一個(gè)年貨無(wú)憂(yōu)的“幸福年”。對他們而言,“過(guò)年以崗為家,守護一方貨運”,是另一種團聚方式。
北京劉富恒:客戶(hù)春節不休我當然要留崗,不知不覺(jué)愛(ài)上老北京年味。 “喂,您好,我是德邦快遞員,您的包裹到了,您看下什么時(shí)候方便,我給您送過(guò)去?”在北京某座寫(xiě)字樓下,我們看到了正一邊盤(pán)點(diǎn)貨物,一邊給客戶(hù)打電話(huà)的劉富恒。
劉富恒是德邦快遞北京區留崗人員,當我們問(wèn)他連續值守三年累不累時(shí),他說(shuō):“春節留值期間,每天8點(diǎn)報到、掃碼、提貨、裝貨、送貨……有時(shí)忙到晚上10點(diǎn)多,很累但很踏實(shí)。今年春節有幾個(gè)大客戶(hù)春節不休,持續發(fā)貨,我當然要和客戶(hù)在一起,而且公司給留值人員的待遇蠻豐厚,我可不能錯過(guò)賺錢(qián)的機會(huì )?!?br />
當被問(wèn)及年夜飯怎么吃時(shí),他先是愣了一下,眼里似乎有道光閃過(guò),然后快速轉身抹一把眼角,繼續笑著(zhù)說(shuō):“特想吃老媽做的紅燒肘子,但留值北京也不錯,白天和兄弟們一起輪崗送貨,晚上收工后,大家圍坐一桌吃年夜飯,吃上一碗熱騰騰的老北京銅鍋涮肉,從嘴里一直暖到胃里,銅鍋一盞,清水一碗,配上麻醬和糖蒜,好滋味兒都在里頭,留崗三年,不知不覺(jué)愛(ài)上了老北京年味?!?/p>
杭州王靜宇:萬(wàn)丈高樓平地起,送好每一票貨,護航每一個(gè)年貨包裹安全回家。 年鑼鼓、紙鳶、龍燈、花爆、羅神竹舞、醬鴨....杭州的年味,流露出一股江南獨特的靈秀與詩(shī)意。
王靜宇是杭州德邦留值快遞員,每天駕著(zhù)三蹦子,穿梭在熙熙攘攘的街巷,他是一個(gè)活潑開(kāi)朗的大男孩,工作任勞任怨,從不抱怨。自從去年2月份入職以來(lái),0投訴,0差評,贏(yíng)得客戶(hù)一致好評。
王靜宇加入德邦初期,手上沒(méi)什么大客戶(hù),以接散單為主,但小伙子機靈又健談,平時(shí)去寫(xiě)字樓、小區派件,逮著(zhù)機會(huì )就上前推廣,并在價(jià)格方面為客戶(hù)多爭取優(yōu)惠,入職不到一年,工作干得風(fēng)生水起。王靜宇分享自己的工作心得:“老話(huà)說(shuō):萬(wàn)丈高樓平地起,一磚一瓦建根基,用心服務(wù)每一個(gè)客戶(hù),認認真真盤(pán)貨,踏踏實(shí)實(shí)送貨上樓,業(yè)務(wù)都是一點(diǎn)點(diǎn)積累起來(lái)的?!?br />
今年是王靜宇第一次春節留崗,原本他不必留守,但考慮到有的兄弟三四年沒(méi)回家,他決定把團聚的機會(huì )讓給兄弟們,便自告奮勇申請留崗:“讓我留下吧,我一定守好部門(mén),送好每一票貨,為貨物安全“回家”鋪好路,護好航?!?br />
當被問(wèn)及春節是否想家?王靜宇立刻笑出一口招牌式大白牙:“當然想啊,但每當送貨上門(mén),看到客戶(hù)接過(guò)年貨包裹時(shí)歡喜的模樣,我心里就特別滿(mǎn)足,越干越帶勁兒?!?/p>
石家莊谷曉偉:留值三年,買(mǎi)車(chē)提高接貨時(shí)效,日子一年比一年好。 “喂,谷師傅嗎?現在能過(guò)來(lái)一趟嗎?有一車(chē)過(guò)年積壓的貨物要發(fā)出去?!?br />
“好嘞,大概半小時(shí)到您那兒!”谷曉偉是石家莊地區春節留守的德邦快遞員,加入德邦7年,連續3年春節值守,平時(shí)很少休息。
谷曉偉向我們解釋說(shuō):“值班這三年,經(jīng)常遇到這種緊急訂單,這一帶制造廠(chǎng)家多,客戶(hù)發(fā)貨量大,貨物體積也很大,第一年春節留值找車(chē)拉貨,第二年有一定積蓄了,我干脆買(mǎi)下一輛3米7的廂式貨車(chē)。自從有了新車(chē),接貨時(shí)效大幅提高,找我接貨的客戶(hù)越來(lái)越多,算下來(lái)還是我賺啦?!?br />
谷曉偉連續三年春節不回家,遠在千里之外的父母和孩子是他最大的牽掛。
他經(jīng)常向大家展示兒子的照片,然后十分神氣地說(shuō):“快看,我兒子帥吧?2023定個(gè)小目標,多派單,多攢錢(qián),讓孩子上個(gè)好學(xué)校,接受更好的教育?!?br />
據悉,今年是德邦快遞實(shí)行“春節不休”的第三年,為了讓快遞員春節安心在崗,德邦快遞通過(guò)“多倍計提、額外年終獎系數、紅包、保底補貼”等激勵措施,保障留崗快遞員春節期間的收入。公司采取靈活調派輪崗、錯峰休假等方式,結合實(shí)際情況設置提成激勵方案,大大提升了留崗人員的幸福感。
春節期間,寒風(fēng)凜冽,德邦快遞戰士們個(gè)個(gè)熱火朝天,干勁十足,不論是初入行的新員工,還是入職多年的老員工,他們同心同行,共守春節貨運,用一腔熱血和激情渲染寒冬。他們一邊奔跑傳遞新年的福運包裹,一邊奔赴自己的美好新生活。