2023年1月6日，中國民航“天選·2022年度航旅榜單”重磅發(fā)布，中國東航攜旗下公司榮獲6大獎項，合計獲獎數居航空榜單中外航司首位。東航榮獲“年度企業(yè)社會(huì )責任品牌”、“年度乘務(wù)組”獎；東航旗下中國聯(lián)合航空榮獲“年度經(jīng)濟型航空公司”獎；東航食品榮獲“年度天空賞味”獎；中國貨運航空榮獲“年度貨運航空公司”獎；上海東方航空設備制造有限公司榮獲“年度創(chuàng )新制造”獎。

　　中國民航“天選·2022年度航旅榜單”由《中國民航》雜志評選發(fā)布，旨在打造一份兼顧航旅市場(chǎng)流行趨勢與深入行業(yè)洞察的權威航旅榜單。本屆“天選·航空榜單”的評選，著(zhù)重關(guān)注在2022年疫情新常態(tài)下，能否根據民航市場(chǎng)變化適時(shí)推出創(chuàng )新產(chǎn)品服務(wù)和個(gè)性新穎玩法，營(yíng)造愉悅的航空出行體驗，引領(lǐng)旅客重建飛行信心，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思路，在困境中有效突圍。

　　“年度企業(yè)社會(huì )責任品牌”獎來(lái)自東航的鄉村振興案例。公司在“佤山佤鄉”持續發(fā)力“產(chǎn)業(yè)振興”，讓蜂蜜產(chǎn)業(yè)從小到大、從無(wú)人問(wèn)津到登上國際知名農業(yè)期刊，讓“甜蜜的事業(yè)”可復制可推廣，成為“助力鄉村振興，推動(dòng)共同富?！钡木G產(chǎn)業(yè)、大產(chǎn)業(yè)和好產(chǎn)業(yè)。

　　“年度乘務(wù)組”獎來(lái)自東航“凌燕”乘務(wù)示范組創(chuàng )造的“三心”客艙服務(wù)。該服務(wù)品牌連續認證成為“上海品牌”、先后榮獲“全國示范青年文明號”、“上海市模范集體”等榮譽(yù)的航旅服務(wù)實(shí)踐案例，得到專(zhuān)家評委和參評旅客的一致認可。

　　“年度經(jīng)濟型航空公司”獎來(lái)自中國聯(lián)合航空著(zhù)力深化改革創(chuàng )新驅動(dòng)。2022年，中國聯(lián)合航空積極探索互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)新業(yè)態(tài)，推出“機票盲盒大抽獎”“CU-BOOK空中圖書(shū)館”“會(huì )員認證優(yōu)惠活動(dòng)”等多項服務(wù)產(chǎn)品，自主開(kāi)發(fā)旅客出行信息平臺，讓旅客出行更加便捷。

　　“年度天空賞味”獎來(lái)自東航食品持續探索優(yōu)化旅客服務(wù)體驗，豐富和改變空地餐飲服務(wù)模式。東航食品精心打造“東航那碗面、媽媽的味道、伊仕特愛(ài)、東航那杯茶”等航食特色產(chǎn)品品牌，以高標準、新模式，不斷滿(mǎn)足旅客“空地用餐”需求，塑造公司競爭優(yōu)勢。

　　“年度貨運航空公司”獎來(lái)自中國貨運航空打造航空速運產(chǎn)品體系，積極承擔緊急和重大運輸保障任務(wù)，不斷滿(mǎn)足全球客戶(hù)覆蓋“快運、特種貨運和普貨”的服務(wù)需求，全力參與全球疫情防控，暢通供應鏈產(chǎn)業(yè)鏈。

　　“年度創(chuàng )新制造”獎來(lái)自上海東方航空設備制造有限公司。該公司著(zhù)力提升科創(chuàng )人才隊伍建設、豐富科創(chuàng )體系建設、統籌推進(jìn)科創(chuàng )項目落地，目前已獲得10個(gè)計算機軟件著(zhù)作權登記證書(shū)，擬申報3項發(fā)明專(zhuān)利，7件實(shí)用新型專(zhuān)利。

　　據悉，在為期數月的評選過(guò)程中，共計有100余家航旅品牌參與獎項角逐，110萬(wàn)張網(wǎng)絡(luò )選票和12位專(zhuān)家評審共同抉擇“航空、酒店、航旅人物”三大子榜單的獎項歸屬，有多達130余家媒體、品牌轉發(fā)榜單相關(guān)內容。