時(shí)間來(lái)到2023年，中國經(jīng)濟正從疫情影響中恢復?；赝黄椒驳?022年，中國經(jīng)濟迎戰各種不確定性，展現出強勁的韌性。

　　在《財富》雜志發(fā)布的2022年度“改變世界的公司”榜單中，京東集團憑借全力支持抗疫保供榮膺該榜單，位列第二。京東抗疫保供的戰場(chǎng)不僅限于面向消費者，同樣面向企業(yè)客戶(hù)。

　　作為京東服務(wù)企業(yè)客戶(hù)的窗口，京東企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)揮數智化供應鏈能力，2022年全力支持企業(yè)客戶(hù)抗疫保供、復工復產(chǎn)，并在公益救助、鄉村振興等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用，踐行著(zhù)企業(yè)社會(huì )責任。

　　撐保供、助復產(chǎn)，B端供應鏈需要更強韌性

　　2022年被稱(chēng)為供應鏈價(jià)值元年，疫情愈發(fā)凸顯了供應鏈的重要性。受多重因素的沖擊，供應鏈頻繁面臨“斷鏈”、“停擺”危機，不但給民生帶來(lái)了很大不便，也給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大挑戰。作為經(jīng)濟運行的微觀(guān)實(shí)體，企業(yè)的正常運轉是社會(huì )經(jīng)濟穩定運行的基礎。

　　上海疫情期間，作為城市基礎設施的上海電信，由于電信業(yè)務(wù)的公共服務(wù)屬性，需要有人員長(cháng)期在崗來(lái)維持業(yè)務(wù)的正常運營(yíng)，產(chǎn)生了大量的生活物資與口罩、手套、消毒液等防疫物資需求。京東企業(yè)業(yè)務(wù)緊急啟動(dòng)全國尋源，聯(lián)動(dòng)上海周邊省份的數十家供應商進(jìn)行相關(guān)物資的調配，最終在河南找到了足量的庫存。但是當時(shí)上海本地物流幾近癱瘓，如何將巨量物資及時(shí)、準確地交付到客戶(hù)手中又成為一大難題。京東企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)合合作伙伴緊急調配數十輛大型卡車(chē)，連夜將物資從河南運往上海。在各方的共同努力下，幾十萬(wàn)只N95口罩和防護服如期送達。據不完全統計，疫情期間京東企業(yè)業(yè)務(wù)累計為上海電信交付百余萬(wàn)件貨物。

　　面對受疫情沖擊最大的中小企業(yè)，京東企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游生態(tài)伙伴為中小企業(yè)提供了一系列精準幫扶舉措。晨訊科技集團是一家以開(kāi)發(fā)移動(dòng)通訊和物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)的高科技集團公司，公司日常需要大量采購MRO類(lèi)物資。而MRO類(lèi)商品采購存在著(zhù)品類(lèi)復雜、供應商數量過(guò)多、價(jià)格不透明、商品標準難以統一等諸多問(wèn)題。京東企業(yè)業(yè)務(wù)通過(guò)零研發(fā)成本、可快速部署的數字化采購管理平臺，幫助晨訊科技輕松對接海量的MRO供應商，構建了覆蓋全國的商品尋源、履約交付能力，保證了采購的高效性、標準化、合規性。在后疫情時(shí)代的快速恢復期，幫助晨訊科技更快地從疫情的影響中走了出來(lái)。

　　京東對企業(yè)的保供支持貫穿了2022年全年。隨著(zhù)年底社會(huì )面有序放開(kāi)，企業(yè)又迎來(lái)新一輪復工復產(chǎn)高潮。為高效支持企業(yè)復工復產(chǎn)過(guò)程中的需求，京東企業(yè)業(yè)務(wù)專(zhuān)門(mén)上線(xiàn)了復工復產(chǎn)專(zhuān)項采購頻道，能夠為企業(yè)提供勞保物資、施工維修、倉儲物流、員工健康、職場(chǎng)清潔等場(chǎng)景的一站式物資需求。除了線(xiàn)上支持，京東企業(yè)業(yè)務(wù)還走進(jìn)多個(gè)城市園區，用定制化服務(wù)幫助企業(yè)復工復產(chǎn)。

　　發(fā)揮數字化優(yōu)勢助推鄉村振興

　　2022年是全面推進(jìn)鄉村振興的關(guān)鍵之年，從國家“十四五”規劃綱要和2035年遠景目標綱要，到黨的二十大報告，均提到了“全面實(shí)施鄉村振興”。截至2022年8月底，京東鄉村振興“奔富計劃”用22個(gè)月的時(shí)間帶動(dòng)農村實(shí)現產(chǎn)值超6200億元，幫助數百萬(wàn)農戶(hù)大幅增收。京東企業(yè)業(yè)務(wù)也通過(guò)助力產(chǎn)業(yè)帶轉型升級、農業(yè)數字化建設、全渠道業(yè)務(wù)拓展、優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品上行等服務(wù)舉措，全面發(fā)揮幫扶作用，助力鄉村振興和“三農”發(fā)展。

　　產(chǎn)業(yè)振興是鄉村振興的重中之重。京東企業(yè)業(yè)務(wù)通過(guò)布局產(chǎn)業(yè)帶源頭供應鏈，幫助當地企業(yè)和中小商家，搭建高效的線(xiàn)上銷(xiāo)售系統、快速對接市場(chǎng)消費需求。同時(shí)，還通過(guò)開(kāi)放京東慧采、京東企業(yè)購等平臺，以及各類(lèi)型行業(yè)合作伙伴為產(chǎn)業(yè)帶商家打造多元化的企業(yè)市場(chǎng)渠道，結合產(chǎn)業(yè)集群特征為其匹配精準流量，不斷助力其拓展B端銷(xiāo)量。

　　數字鄉村建設是實(shí)現鄉村振興的重要舉措，是實(shí)現農業(yè)農村現代化的重要途徑。山東能源集團與京東集團于2021年12月達成戰略合作，雙方發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢，在電商運營(yíng)、產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、鄉村振興等領(lǐng)域開(kāi)展合作。其中針對煤礦采煤塌陷區的綜合治理項目，雙方共同在當地籌建“田園綜合體”產(chǎn)業(yè)園區，發(fā)展現代生態(tài)農業(yè)。京東企業(yè)業(yè)務(wù)團隊將參與支持當地生鮮示范基地建設，促進(jìn)當地農特產(chǎn)品在京東平臺銷(xiāo)售，打造助農、富農的特色產(chǎn)業(yè)鏈。

　　在甘肅，京東企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)揮供應鏈和技術(shù)能力，支持嘉峪關(guān)煙草公司“隴之情”平臺建設，幫助“隴之情”平臺實(shí)現農產(chǎn)品從采購入庫、線(xiàn)上銷(xiāo)售、物流配送、開(kāi)票結算等全流程數字化閉環(huán)。消費者可以方便地在“隴之情”平臺上下單，用消費積分兌換當地農戶(hù)的農產(chǎn)品，惠及上百戶(hù)農戶(hù)。下單流程也實(shí)現了全程數字化留痕，幫助嘉峪關(guān)煙草提升了訂單管理效率與規范化、透明化水平。

　　為社會(huì )公益提供“有責任的供應鏈”

　　2022年，全國各地發(fā)生的災情、疫情始終牽動(dòng)著(zhù)人們的心。面對突發(fā)的災情、疫情等災害，供應鏈等新一代基礎設施成為保障救援的關(guān)鍵，其突出作用正在逐步凸顯出來(lái)。京東企業(yè)業(yè)務(wù)依托京東扎實(shí)的物流基礎設施和數智化供應鏈優(yōu)勢，在幫助公益機構展開(kāi)救災活動(dòng)以及幫助企業(yè)客戶(hù)應對疫情、災情等特殊情形的過(guò)程中，正發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越大的價(jià)值。

　　2022年6月初，四川雅安發(fā)生地震災情。震后第二天的深夜，由成都市慈善總會(huì )牽頭募集、京東提供物資采購與物流配送支持的一批救援物資就送達了集中安置的災區群眾手中。京東企業(yè)業(yè)務(wù)西南區政企客戶(hù)負責人在地震發(fā)生2分鐘后就給成都市慈善總會(huì )打電話(huà)了解災情狀況，并迅速梳理本地帳篷、食品、飲用水等安置類(lèi)物資庫存，幫助客戶(hù)羅列出救災物資清單，在客戶(hù)確定采購方案后6小時(shí)后，將相關(guān)物資運抵災區救援一線(xiàn)。

　　對于公益機構來(lái)說(shuō)，京東除了能提供高性?xún)r(jià)比的優(yōu)質(zhì)商品、高效的交付與服務(wù)體系，更重要的是幫助公益機構搭建起數字化的一站式管理平臺，能夠對采購的全流程進(jìn)行可視化、智能化管理，從而讓公益采購高效、透明。目前，京東企業(yè)業(yè)務(wù)已與多家公益慈善機構展開(kāi)合作，通過(guò)多元化服務(wù)搭建公益“供需”平臺，打造便捷、高效、陽(yáng)光、透明的公益采購服務(wù)新模式。

　　在過(guò)去的一年里，京東企業(yè)業(yè)務(wù)始終信守“正道商業(yè)價(jià)值觀(guān)”，以“有責任的供應鏈”踐行使命擔當，在商業(yè)、產(chǎn)業(yè)、社會(huì )層面發(fā)揮出更大的價(jià)值。未來(lái)，京東企業(yè)業(yè)務(wù)將繼續發(fā)揮自身優(yōu)勢，以企業(yè)采購為起點(diǎn)，為企業(yè)客戶(hù)提供全面、周到的“商品+服務(wù)”一站式解決方案，并主動(dòng)承擔履行更多社會(huì )責任，為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和實(shí)現共同富裕目標做出更多貢獻。