新品一直是企業(yè)謀求增長(cháng)的發(fā)力點(diǎn),針對新品營(yíng)銷(xiāo)的重要性也毋庸置疑,但是如何建立新品與消費者的高效連接,讓營(yíng)銷(xiāo)真正轉化為銷(xiāo)售,成為品牌商的大考。
11月25日,在2022金投賞京東新品全鏈路營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)場(chǎng),致力于“成就每一款新品”的京東分享了如何將新品打造成爆品的秘籍。京東以京東小魔方為首發(fā)陣地,以京東新品MAP營(yíng)銷(xiāo)方法論為指引,配合前端的媒體資源和多元化的平臺工具等,形成立體式的新品營(yíng)銷(xiāo)全鏈路,幫助品牌找到適合自己、更高效的解決方案,成就每一款新品。
據了解,2022金投賞京東新品營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)場(chǎng)評選出1金2銀3銅。其中,杜蕾斯斬獲金獎,吉列、石頭掃地機器人榮獲銀獎,方太、realme、蘭蔻斬獲銅獎,提名獎榮歸科顏氏、海信、海爾、美的、奧妙、iQoo、三星。
新品營(yíng)銷(xiāo)要更穩定、更精準、更高效
新品營(yíng)銷(xiāo)最重要的是穩、準、高效。京東零售平臺運營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)中心商業(yè)提升事業(yè)部-廣告銷(xiāo)售及運營(yíng)部負責人于雯在主題分享中介紹,“京東新品MAP營(yíng)銷(xiāo)方法論是在貨的領(lǐng)域幫助品牌商找到用戶(hù)、提高美譽(yù)度,實(shí)現品牌心智強占領(lǐng)和銷(xiāo)售遞增。在這個(gè)過(guò)程中,品牌會(huì )找到自己的優(yōu)勢和短板,再匹配合適的策略,新品營(yíng)銷(xiāo)就會(huì )更穩定、更精準、更高效?!?br />
京東新品MAP營(yíng)銷(xiāo)方法論包括新品定位、能力評估和策略匹配三大板塊,貫穿整個(gè)新品上市周期,幫助品牌商解決研發(fā)期的消費痛點(diǎn)洞察、種草期的站內站外聯(lián)動(dòng)、首發(fā)期的產(chǎn)品引爆、續銷(xiāo)期的熱度維持等多個(gè)環(huán)節的痛點(diǎn)問(wèn)題。
毋庸置疑,在產(chǎn)品上市前期,品牌對新品定位、市場(chǎng)認知往往比較模糊。京東圍繞銷(xiāo)售力、美譽(yù)力、觸達力三大指標維度,給品牌提供一個(gè)相對客觀(guān)、綜合的新品健康度分數,以便品牌清晰了解新品在整體和各階段的定位、行業(yè)地位、以及最需提升的能力。
基于新品定位和能力評估,京東提供專(zhuān)業(yè)的策略匹配,從“戰術(shù)”無(wú)縫銜接到“行動(dòng)”。C2M新品報告、京東趨勢、體驗洞察平臺、市場(chǎng)調研開(kāi)放平臺等豐富的策略工具和運營(yíng)能力,將為新品籌備帶來(lái)高精準度的指導,讓新品創(chuàng )新有的放矢。在新品種草環(huán)節,除了京準通之外,還有多種內外造勢資源,多渠道、多維度種草,提升目標客群的感知度。
首發(fā)環(huán)節,京東新品首發(fā)平臺和消費陣地“京東小魔方”是一張兼具IP勢能和轉化勢能的首選王牌,首發(fā)效率更高。首先,用戶(hù)對京東小魔方有較強的追新感知,它匯聚了行業(yè)重磅新品、趨勢新品、國貨新品、特色新品等各式新品,大量用戶(hù)習慣了追新就來(lái)京東小魔方。其次,京東小魔方通過(guò)推薦能力優(yōu)化、用戶(hù)精細化運營(yíng)和沉淀等方式幫助品牌更快觸達目標人群,縮短營(yíng)銷(xiāo)鏈路。京東小魔方還提供豐富的場(chǎng)域資源,包括多元化新品欄目、多類(lèi)型互動(dòng)玩法、全鏈路營(yíng)銷(xiāo)矩陣等,多維度影響用戶(hù)心智,打造強有力的新品營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)。
在持續助力期,品牌通過(guò)多次的營(yíng)銷(xiāo)和觸達,反復給新品加溫,使一些用戶(hù)沉淀下來(lái)形成資產(chǎn)??梢哉f(shuō),京東新品全鏈路營(yíng)銷(xiāo)從品牌商的直接痛點(diǎn)出發(fā),提供專(zhuān)業(yè)、詳細的數字化解決方案,為新品帶來(lái)源源不斷的生命力,實(shí)現“新品即爆品”的確定性成長(cháng),同時(shí)推動(dòng)新品品類(lèi)的壯大與繁榮。
品效合一助力方太、杜蕾斯造新推新
在京東新品全鏈路營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)中,方太電商產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)負責人郭元槐表示:“我們需要在營(yíng)銷(xiāo)端借助情感表達,實(shí)現產(chǎn)品從理性功能到感性?xún)r(jià)值的躍遷,找到產(chǎn)品的新支撐點(diǎn)?!?br />
2020年-2022年,煙灶行業(yè)高端化趨勢明顯,但是如何讓價(jià)格與價(jià)值相匹配?結合京東廚電新品趨勢及過(guò)往沉淀的新品破擊經(jīng)驗,雙方發(fā)現,“情感+智能”是突破局限的關(guān)鍵因素,于是,京東和方太共同攜手,今年5月份推出新品方太新一代AI變頻風(fēng)魔方,這是業(yè)內首款運用了雙智能巡航的AI變頻科技,自動(dòng)感應煙道阻力排煙,自動(dòng)感應灶臺溫度變化開(kāi)機并調節風(fēng)量大小,智慧駕馭并精準滿(mǎn)足用戶(hù)多維控煙需求。首發(fā)之際,方太推出“智擎未來(lái),無(wú)煙之境”營(yíng)銷(xiāo)主題,圍繞京東小魔方的高價(jià)值用戶(hù)做新品技術(shù)和產(chǎn)品故事的深入觸達,并在京東平臺做體驗式云發(fā)布會(huì ),讓用戶(hù)對新品的技術(shù)、情感、口碑以及體驗均有了更深刻的感知,產(chǎn)品銷(xiāo)量猛增,首發(fā)當日銷(xiāo)售突破3000臺,創(chuàng )下了京東廚衛行業(yè)5500元以上高端新品首發(fā)銷(xiāo)售記錄。
無(wú)獨有偶,杜蕾斯也在新品“杜蕾斯003”的營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)現,找對與消費者的溝通點(diǎn),事半功倍。杜蕾斯品牌總監陸雯指出,都市白領(lǐng)承受巨大的生活壓力,都市性冷淡隨之出現,年輕人的愛(ài)情正在經(jīng)歷亞健康危機。
基于消費端的客觀(guān)洞察,杜蕾斯與京東一起發(fā)起#杜蕾斯003熱練中心#營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),邀請運動(dòng)圈層年輕人一起加入愛(ài)的練習計劃。在豐富的互動(dòng)活動(dòng)、大力度優(yōu)惠以及站外流量支持下,杜蕾斯新品成功拓展了興趣人群,并通過(guò)京東小魔方新品日實(shí)現多個(gè)陣地的同步爆發(fā),達到品效合一。雙方的合作收獲了不錯的成績(jì),新品曝光超過(guò)5.3億,不僅提升了老客的復購率,還吸引了40%的新客。杜蕾斯003一炮而紅,在年輕群體,尤其是運動(dòng)圈層扎下腳跟。
京東一直致力于“成就每一款新品”,將平臺資源以及營(yíng)銷(xiāo)解決方案轉化為品牌“推新打爆”的勢能??茖W(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方法能夠讓推新事半功倍,京東努力幫助品牌商尋找更切合實(shí)際的方案,更實(shí)用的工具以及更精準的數據洞察,全鏈路助力新品營(yíng)銷(xiāo)。正如于雯在分享中所說(shuō)的那樣,“我們非常有信心,通過(guò)京東小魔方和京東新品MAP營(yíng)銷(xiāo)方法論,為更多伙伴、更多新品創(chuàng )造更切實(shí)的價(jià)值?!?/p>
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