發(fā)展鄉村振興離不開(kāi)金融活水的支持與保障，作為金融業(yè)的重要組成部分，保險業(yè)對鄉村振興的賦能尤為關(guān)鍵，銀保監會(huì )數據顯示，2021年，我國農業(yè)保險保費收入為965.18億元，同比增長(cháng)18.4%，農業(yè)保險為1.78億戶(hù)次農戶(hù)提供風(fēng)險保障4.72萬(wàn)億元，保險在鄉村振興實(shí)施過(guò)程中的推動(dòng)作用日益凸顯。

　　隨著(zhù)鄉村振興戰略的不斷深入，在驅動(dòng)強大發(fā)展動(dòng)能的同時(shí)，也對保險業(yè)賦予了新使命、提出了新要求、明確了新方向。近年來(lái)，中國人壽陜西省分公司提高政治站位，強化責任擔當，依托金融國企的資源稟賦，圍繞鄉村建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才振興等重點(diǎn)內容，結合區域實(shí)際情況，制定“三保障三提升”工作計劃，創(chuàng )新舉措，精準滴灌，打造出保險業(yè)支持鄉村振興的“國壽樣板”。

　　點(diǎn)面結合，織密織牢鄉村振興保險網(wǎng)絡(luò )

　　產(chǎn)品是保險業(yè)服務(wù)鄉村振興的核心抓手，在銀保監會(huì )發(fā)布的《關(guān)于2022年銀行業(yè)保險業(yè)服務(wù)全面推進(jìn)鄉村振興重點(diǎn)工作的通知》中強調：“人身險公司要針對農村居民需求，特別是脫貧地區群眾需求，擴大意外傷害險、定期壽險、健康保險、養老保險等人身保險產(chǎn)品供給?！痹谶@一層面，中國人壽陜西省分公司前瞻部署、率先垂范，在脫貧攻堅時(shí)期，中國人壽陜西省分公司就開(kāi)發(fā)了“防貧?！碑a(chǎn)品，截至2021年底，累計參保人口127.37萬(wàn)人，承擔風(fēng)險保障金額1017.55億元，累計收益人數2.45萬(wàn)人次，鞏固了脫貧攻堅來(lái)之不易的成效。

　　隨著(zhù)三農工作從脫貧攻堅全面轉向鄉村振興，中國人壽陜西省分公司以群眾需求為導向，立足發(fā)展實(shí)際，強化多元金融產(chǎn)品供給，開(kāi)發(fā)并推出了“興農?！?、“秦女?！?、“銀鈴?！钡缺ｋU產(chǎn)品，精準覆蓋婦女、老人等重點(diǎn)人群，精細化開(kāi)展農村小額保險、老齡保險、婦女健康保險等民生保險工程。截至目前，三項產(chǎn)品累計參保農村人口213.49萬(wàn)人，承擔風(fēng)險保障金額533.73億元，受益人數28716人，為鄉村群體提供了多維度的保障與支撐。

　　與此同時(shí)，中國人壽陜西省分公司還聯(lián)合信合等銀行系統，開(kāi)發(fā)涉農貸款人員信貸保險，緩解貸款人員因意外死亡無(wú)法償還貸款的壓力，并堅決執行大病保險傾斜政策，大力提升大病保險在服務(wù)民生、鄉村振興方面的作用，承辦咸陽(yáng)市、寶雞市、安康市、商洛市、楊凌示范區、韓城市城鄉居民大病保險等六個(gè)項目，承保覆蓋參保人群1049萬(wàn)人，今年以來(lái)，全省大病累計賠付6.36億元，賠付20.68萬(wàn)人次，其中脫貧群眾（建檔立卡人員）累計賠付4355萬(wàn)元，賠付2.35萬(wàn)人次。

　　通過(guò)持續探索與完善，中國人壽陜西省分公司逐步構建起點(diǎn)面結合、精細多維的鄉村振興保險產(chǎn)品體系，不斷織密織牢鄉村振興保險網(wǎng)絡(luò )，扎實(shí)有序推動(dòng)鄉村振興落地見(jiàn)效。

　　質(zhì)效合一，持續提升鄉村保險服務(wù)水平

　　鄉村地區情況多樣，如何延伸保險服務(wù)觸角、優(yōu)化保險服務(wù)水平是推動(dòng)保險業(yè)賦能鄉村振興的關(guān)鍵，為此，中國人壽陜西省分公司聚焦服務(wù)痛點(diǎn)，充分發(fā)揮保險主業(yè)優(yōu)勢，多措并舉提升鄉村保險服務(wù)水平。

　　配合鄉村振興產(chǎn)品體系推廣，中國人壽陜西省分公司配置了以基層村鎮干部為核心、以國壽政保主管為紐帶、以國壽協(xié)保員隊伍為支撐的千余人專(zhuān)職保險服務(wù)隊伍，深入一線(xiàn)開(kāi)展鄉村振興保險工作，為基層群眾提供日常保險咨詢(xún)和理賠服務(wù)工作，通過(guò)專(zhuān)職服務(wù)隊伍，進(jìn)村入組到戶(hù)，開(kāi)展駐點(diǎn)宣傳、保險知識講解、理賠服務(wù)等工作，得到了村民的廣泛參與。同時(shí)，中國人壽陜西各級公司積極聯(lián)合政府部門(mén)，通過(guò)開(kāi)展“現場(chǎng)理賠，服務(wù)送到家”、“慰問(wèn)特殊困難群體”等活動(dòng)，讓更多受益者感受到保險服務(wù)的溫暖。

　　延安市熱寺灣鄉村民賀某是中國人壽的參保人，2022年1月，賀某因過(guò)度勞累突發(fā)腦出血合并腦疝、頸動(dòng)脈硬化、雙腎囊腫等疾病，經(jīng)過(guò)2次手術(shù)后，8月又因重癥疾病入院。作為家中的頂梁柱，賀某入院后其家庭背負了巨大的經(jīng)濟和精神壓力。在了解情況后，中國人壽調查人員兼執業(yè)醫師立即前往被保險人家中上門(mén)查體，并悉心指導、幫助客戶(hù)收集整理理賠所需資料，及時(shí)為賀某辦理了理賠手續，第一時(shí)間將理賠金送至參保人手中，緩解了他們的燃眉之急。

　　為突破時(shí)空限制、提升服務(wù)便捷程度，中國人壽陜西省分公司利用“科技國壽”的技術(shù)優(yōu)勢，依托國壽“云助理”“E門(mén)店”渠道，在線(xiàn)上為客戶(hù)進(jìn)行投保、繳費、出單服務(wù)。除此之外，中國人壽陜西還通過(guò)各級公司和“心意購”平臺，開(kāi)展消費幫扶，拓寬農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。2022年，中國人壽陜西各級公司共完成87余萬(wàn)消費幫扶任務(wù)。

　　中國人壽陜西省分公司從群眾需求出發(fā)，深挖自身稟賦，將線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)有機結合，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)手段，有力促進(jìn)鄉村振興建設提質(zhì)增效。

　　聚力成勢，以人才之力助推鄉村全面振興

　　人才是助力鄉村振興的關(guān)鍵要素和重要資源，自鄉村振興戰略實(shí)施以來(lái)，中國人壽陜西省分公司積極動(dòng)員、主動(dòng)對接，截至2022年9月底，中國人壽陜西省分公司共派駐93名幫扶干部和駐村工作隊員扎根全省57個(gè)對口幫扶點(diǎn)，駐村工作干部、隊員堅守初心，牢記使命，在疫情防控、防貧監測、產(chǎn)業(yè)建設、人才培養等方面創(chuàng )新作為，有效推進(jìn)鄉村振興工作開(kāi)展。

　　產(chǎn)業(yè)是鄉村振興的基礎，為改善鄉村產(chǎn)業(yè)基礎薄弱情況，中國人壽陜西省分公司結合產(chǎn)業(yè)振興政策，積極協(xié)助村委會(huì )引進(jìn)產(chǎn)業(yè)幫扶技術(shù)人才，開(kāi)辦農業(yè)種植、養殖、蘋(píng)果栽植養護培訓20余次，培訓村民5000余人次；通過(guò)村民推薦，村兩委及駐村工作隊開(kāi)會(huì )研究，向縣農業(yè)農村局、鄉村振興局推薦“土專(zhuān)家”60余名，參加高素質(zhì)農民培訓班，通過(guò)理論學(xué)習、田間地頭實(shí)地教學(xué)，提升了村內“土專(zhuān)家”的理論和實(shí)踐水平，努力創(chuàng )建新型職業(yè)農民人才隊伍。

　　漢中市洋縣桿柏村是中國人壽漢中分公司的定點(diǎn)幫扶村，2021年，該區域遭遇暴雨侵襲，村內道路嚴重損毀，極大地阻礙了村民的生產(chǎn)生活。得知情況后，中國人壽漢中分公司高度重視，駐村工作隊立即展開(kāi)行動(dòng)，加大向縣級對口部門(mén)申請力度，爭取項目資金，及時(shí)恢復重建，為全村發(fā)展打造了堅實(shí)“硬件”。延安分公司對接的吳起縣長(cháng)城鎮小河畔村幫扶項目是村集體果園，駐村工作隊著(zhù)力推動(dòng)村集體經(jīng)濟項目建設，相關(guān)幫扶措施、幫扶資金等正在溝通、協(xié)調中。商洛分公司對接的樊灣社區下轄15家企業(yè)，工作隊緊密配合社區，圍繞農村一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，構建鄉村產(chǎn)業(yè)體系，拓寬村民的致富之路。

　　就業(yè)是民生之本，在聚焦鄉村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，中國人壽陜西省分公司創(chuàng )新方式方法，以就業(yè)招聘實(shí)現扶貧扶志目標，積極吸納符合從業(yè)條件且有意愿的低收入人口成為保險代理人共計1000余人，組織開(kāi)展保險職業(yè)教育、銷(xiāo)售技能培訓370余期，累計20000余人次，為廣大村民開(kāi)辟了工作的新路徑。

　　在產(chǎn)品、服務(wù)、人才等層面精準發(fā)力的同時(shí)，中國人壽陜西省分公司還在鄉村文化建設領(lǐng)域深入探索，通過(guò)開(kāi)展“國壽小畫(huà)家”公益活動(dòng)助力鄉村兒童的快樂(lè )成長(cháng)；咸陽(yáng)分公司推出“愛(ài)心書(shū)屋”“愛(ài)心超市”等惠農項目，咸陽(yáng)乾縣支公司駐王村鎮大王村工作隊協(xié)助兩委會(huì )成立省級非物質(zhì)文化產(chǎn)業(yè)《蛟龍轉鼓》演藝公司，不斷豐富村民文化生活；安康分公司建立扶貧教育培訓體系，建立助推安康教育扶貧基金項目“陽(yáng)光助學(xué)工程”，每年對全市100名建檔立卡貧困戶(hù)家庭的大學(xué)生進(jìn)行上門(mén)慰問(wèn)、發(fā)放資助金50萬(wàn)元，八年已累計資助建檔立卡貧困大學(xué)生680名，投入資助金340余萬(wàn)元，在“陽(yáng)光助學(xué)工程”項目基礎上，著(zhù)力打造“活力寶貝秀”暨少兒主持人大賽、“安康中學(xué)生詩(shī)詞大會(huì )”等系列教育文化品牌，通過(guò)“支持教育、幫扶教育、賦能教育”的豐富實(shí)踐，與社會(huì )各界形成良性互動(dòng)，共同打造振興文化事業(yè)。

　　經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐與發(fā)展，中國人壽陜西省分公司在賦能鄉村振興過(guò)程中已收獲了一系列卓越成效。未來(lái)，中國人壽陜西省分公司將繼續堅守金融初心，錨定鄉村振興戰略目標，踐行金融國企擔當，以健全多層次鄉村保險服務(wù)體系為核心，以提升服務(wù)品質(zhì)與范圍為路徑，堅持創(chuàng )新，深化協(xié)同，為全面推進(jìn)鄉村振興貢獻更多“國壽力量”。