當前，數字化浪潮方興未艾，以大數據、云計算、人工智能為代表的新一代數字技術(shù)日新月異，催生了數字經(jīng)濟這一新的經(jīng)濟發(fā)展形態(tài)。伴隨著(zhù)數字技術(shù)的融合應用以及我國供給側結構性改革的不斷深化，加快數字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟的融合發(fā)展已成為共識。

　　企業(yè)如何進(jìn)行數字化轉型？企業(yè)數字化轉型的入口在哪里？記者采訪(fǎng)了多年專(zhuān)注于企業(yè)數字化的《數字創(chuàng )變》項目顧問(wèn)曾經(jīng)。

　　企業(yè)數字化趨勢和意義

　　根據IDC的一份研究報告分析，全球1000強企業(yè)中的67%，中國1000強企業(yè)中的50%，都已經(jīng)把數字化轉型作為企業(yè)的核心戰略之一。數字化轉型成為新一代信息技術(shù)驅動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革的本質(zhì)特征，成為產(chǎn)業(yè)追逐的熱點(diǎn)和企業(yè)轉型的新風(fēng)口。2021年，全球數字經(jīng)濟規模達45萬(wàn)億美元，占全球經(jīng)濟的50%，而中國數字規模將達到8.5萬(wàn)億美元，占據全球經(jīng)濟的55%。

　　而對傳統的中小企業(yè)而言，數字化轉型也是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。在我國，中小企業(yè)占現有企業(yè)總數的比例普遍達到90%以上，且大多數中小企業(yè)處于規模較小，產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量低，市場(chǎng)競爭力差的階段，面對激烈的市場(chǎng)競爭，如何更有效地節省運營(yíng)成本，提高運營(yíng)效率，才是企業(yè)在數字經(jīng)濟時(shí)代生存的關(guān)鍵。

　　當前，數字化技術(shù)的快速發(fā)展，正在讓服務(wù)變得更智能、更具預見(jiàn)性與規范性，其重要性正在越來(lái)越多的企業(yè)業(yè)務(wù)中得到提升。數字化的提升幫助他們提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，尋找新的協(xié)作方式，并使其可以充分利用數字化擴大經(jīng)營(yíng)范圍；也可以讓企業(yè)精準地了解用戶(hù)需求，對用戶(hù)進(jìn)行定制化服務(wù)，更好地留住用戶(hù)；同時(shí)，數字化也可以幫助企業(yè)優(yōu)化決策、改善資源分配，在降低運營(yíng)成本，提高運營(yíng)效率和競爭力上有著(zhù)顯著(zhù)作用。預計在未來(lái)的十幾年中，數字化轉型市場(chǎng)空間將有可能在中國GDP增長(cháng)總量中貢獻7%到22%。

　　擁有約6.32億網(wǎng)民的中國已經(jīng)是全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。隨著(zhù)企業(yè)擁抱數字化程度的提高，中國經(jīng)濟即將迎來(lái)一次大規模數字化轉型。

　　企業(yè)數字化轉型的現狀

　　并不是所有的企業(yè)都適合數字化，就像企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型一樣，企業(yè)數字化首先要有良好的基礎。當前，我國企業(yè)數字化已經(jīng)走出一批典型的成功企業(yè)，但更多企業(yè)尚未開(kāi)始或者轉型不成功。多數企業(yè)數字化轉型失敗的原因，有以下幾點(diǎn)：

　　第一，企業(yè)自身數字化成熟度低。

　　企業(yè)本身缺乏數字化思維和數字化人才，導致企業(yè)對數字化認知不夠，后期更是推動(dòng)乏力。

　　第二，企業(yè)數字化轉型缺乏系統的方法論。

　　據相關(guān)數據統計，數字化轉型失敗案例數量是成功案例的3倍。部分企業(yè)對數字化轉型愿景模糊、路徑不清；從實(shí)踐來(lái)看，企業(yè)數字化轉型成功案例復制難度高，導致行業(yè)對標難以實(shí)現；企業(yè)對系統方法論的缺乏，海量知識碎片學(xué)習，難成體系，進(jìn)一步導致了轉型失敗。

　　第三，企業(yè)數字化轉型成本高、風(fēng)險大。

　　數字化轉型需要投入大量人、財、物，同時(shí)也是長(cháng)期系統工程。很多企業(yè)沒(méi)有下定決心就貿然行動(dòng)，導致轉型結果事倍功半。

　　第四，企業(yè)數字化轉型下組織變革的沖突。

　　組織邊界外延、組織關(guān)系發(fā)生裂變，導致組織內部協(xié)調難度大，轉型無(wú)法實(shí)現聯(lián)動(dòng)。

　　實(shí)際上，數字化轉型就是解決企業(yè)的兩大問(wèn)題：成本和效率。因此，在存量經(jīng)濟競爭時(shí)代和新舊動(dòng)能轉換的關(guān)鍵時(shí)期，在國家數字經(jīng)濟發(fā)展戰略和數字新基建的歷史機遇面前，數字化轉型對部分行業(yè)和企業(yè)是一個(gè)重大利好，同時(shí)也讓企業(yè)面臨一些挑戰。如何走好這個(gè)周期，讓我們一起探索、一起實(shí)踐、一起總結、相互扶持。中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型誕生了很多大的產(chǎn)業(yè)新物種，數字化轉型將會(huì )誕生更大的新物種和新的想象空間。

　　企業(yè)數字化轉型落地步驟

　　數字化不僅是技術(shù)更新，更是經(jīng)營(yíng)理念、戰略、組織、運營(yíng)等全方位的變革，需要從全局謀劃。多數企業(yè)推動(dòng)數字化轉型的意愿強烈，但普遍缺乏清晰的戰略目標與實(shí)踐路徑，更多還是集中在生產(chǎn)端如何引入先進(jìn)信息系統，沒(méi)有從企業(yè)發(fā)展戰略的高度進(jìn)行謀劃，企業(yè)內部尤其是高層管理者之間難以達成共識。

　　與此同時(shí)，數字化轉型是一項長(cháng)期艱巨的任務(wù)，面臨著(zhù)技術(shù)創(chuàng )新、業(yè)務(wù)能力建設、人才培養等方方面面的挑戰，需要企業(yè)實(shí)現在全局層面的有效協(xié)同。而多數企業(yè)并沒(méi)有強有力的制度設計和組織重塑，部門(mén)之間數字化轉型的職責和權利不清晰，也缺乏有效的配套考核和制度激勵。

　　根據推行數字化企業(yè)的成功經(jīng)驗，實(shí)施數字化轉型，有幾個(gè)基本要點(diǎn)。

　　第一個(gè)要點(diǎn)是數據的有效獲取。數據是數字化轉型的基礎。因為數據是數字化的基本生產(chǎn)資料，數據的質(zhì)量直接決定了數字化的能力、所能達到的深度和廣度。

　　第二個(gè)要點(diǎn)是數據思維的建立。單純獲取的數據，并不一定能產(chǎn)生價(jià)值。數據思維才能產(chǎn)生價(jià)值。數據思維側重于挖掘數據的價(jià)值，通過(guò)深度挖掘和分析，發(fā)現企業(yè)運營(yíng)中可以改善的地方，甚至開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)模式。

　　第三個(gè)要點(diǎn)是業(yè)務(wù)升級。業(yè)務(wù)升級是數字化轉型的實(shí)質(zhì)。由于企業(yè)內外部管理環(huán)節多、鏈路長(cháng)，光具備數據思維，并不能解決數據孤島和即時(shí)聯(lián)動(dòng)的問(wèn)題。業(yè)務(wù)升級，就是利用軟件工具和軟件技術(shù)，把所有業(yè)務(wù)系統中的數據打通，賦能業(yè)務(wù)以獲得新的能力。

　　第四個(gè)要點(diǎn)是上云。上云是企業(yè)數字化轉型的重要途徑。

　　第五個(gè)要點(diǎn)是文化、組織、人才的轉型。文化、組織和人才，是實(shí)施數字化轉型的重要支撐和保障。

　　為了有效推進(jìn)數字化轉型，必須同時(shí)進(jìn)行組織的變革，以及文化和人才的轉型。轉型本身是動(dòng)態(tài)的，在轉型過(guò)程中如何建立并調整與轉型匹配的組織、文化和人才供給，是應對轉型綜合挑戰的一個(gè)重要方面。

　　人才轉型也是數字化轉型中面臨的一大挑戰，因為數字化轉型不僅需要新技術(shù)人才和業(yè)務(wù)創(chuàng )新人才，更需要能夠將新技術(shù)與業(yè)務(wù)結合起來(lái)的跨領(lǐng)域人才，而這樣的人才往往更加緊缺。

　　關(guān)于數字創(chuàng )變？

　　認知決定結果，企業(yè)要想成功推進(jìn)數字化，最重要也是首要任務(wù)是建立全員數字化認知。

　　當每一輪產(chǎn)業(yè)升級來(lái)臨的時(shí)候，都有一次解決產(chǎn)業(yè)新認知的入口，那就是培訓。

　　《數字創(chuàng )變》就是一款根據企業(yè)轉型實(shí)際需求研發(fā)的線(xiàn)上培訓產(chǎn)品，基于企業(yè)數字化面臨的諸多問(wèn)題和困難出發(fā)，依托當前國家數字化戰略和政策解讀，結合核心運營(yíng)團隊12年的經(jīng)驗，聯(lián)合近百位數字化領(lǐng)域的專(zhuān)家（來(lái)自上市公司、知名高校、頂級智庫、頭部投研機構等）精心打磨的數字化掃盲與知識普及型培訓，通過(guò)縱向打透、橫向實(shí)施與底層保障，用5大模塊、16門(mén)大課、97門(mén)子課、252個(gè)章節，幫助企業(yè)全面實(shí)施數字化轉型。

　　企業(yè)通過(guò)線(xiàn)上學(xué)習數字化系列課程，全面深刻認知數字時(shí)代轉型的必然性與迫切性，洞悉數字經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)成功轉型的規律與路徑，明確企業(yè)數字化轉型落地的方法論與通路，找到一條適合自己企業(yè)的數字化轉型升級之路，成功推動(dòng)轉型變革工作，在時(shí)代的浪潮中處于不敗之地。

　　數字化不是目的，企業(yè)生存和利潤增長(cháng)才是?？傮w規劃，局部先行，需求才是驅動(dòng)布局企業(yè)數字化進(jìn)程的核心。

　　《數字創(chuàng )變》全體員工，希望和眾多同仁一起，打開(kāi)數字化認知入口，舉數字經(jīng)濟之力創(chuàng )新升級產(chǎn)業(yè)，把握世界未有之大變局，實(shí)現企業(yè)數字化大發(fā)展。