為落實(shí)國家有關(guān)促進(jìn)消費的政策要求，中郵消費金融堅持創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展戰略，堅定創(chuàng )新自信，凝聚創(chuàng )新力量，弘揚創(chuàng )新精神，積極為消費金融高質(zhì)量發(fā)展注入動(dòng)能與活力。4月25日，中郵消費金融成功召開(kāi)了2023年度創(chuàng )新表彰大會(huì )，并舉辦消費金融服務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng )新論壇。本次創(chuàng )新表彰大會(huì )，揭曉了年度“中郵創(chuàng )新榜”，對在產(chǎn)品、技術(shù)、風(fēng)險等創(chuàng )新發(fā)展領(lǐng)域有突出貢獻的6支“中郵創(chuàng )新先鋒隊”和10名“中郵創(chuàng )客”進(jìn)行了表彰。創(chuàng )新論壇以“智創(chuàng )無(wú)限，耀啟未來(lái)”為主題，來(lái)自業(yè)界的多位專(zhuān)家學(xué)者暢所欲言，深入探討了利用AI技術(shù)賦能金融服務(wù)的新領(lǐng)域，激活數據要素潛能開(kāi)拓數據應用的新場(chǎng)景以及建立消費金融業(yè)務(wù)生態(tài)的新模式，共同探索消費金融服務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“創(chuàng )新”密碼。

　　嘉賓和中郵消費金融領(lǐng)導共同開(kāi)啟創(chuàng )新魔方

　　近年來(lái)，在經(jīng)濟面臨下行壓力、居民消費疲弱的發(fā)展形勢下，中郵消費金融堅持創(chuàng )新引領(lǐng)，大力加強創(chuàng )新體系和機制的建設，打出系列創(chuàng )新驅動(dòng)組合拳，有效提升消費金融的服務(wù)能力和水平。一是提高全員創(chuàng )新意識，打造創(chuàng )新發(fā)展“主引擎”。中郵消費金融在創(chuàng )新發(fā)展道路上堅持黨建引領(lǐng)和戰略引領(lǐng)，并積極培育創(chuàng )新文化，把創(chuàng )新發(fā)展作為市場(chǎng)突破的第一動(dòng)力，用創(chuàng )新的思維和方法，布局公司的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和機制，以獲得市場(chǎng)競爭主動(dòng)的“先手棋”。二是構建激勵約束相容的長(cháng)效機制，筑牢創(chuàng )新發(fā)展“硬支撐”。中郵消費金融建立了“激勵、賦能、容錯”為導向的創(chuàng )新機制，持續開(kāi)展創(chuàng )意的競賽活動(dòng)，對創(chuàng )意點(diǎn)子開(kāi)展評比獎勵。在新項目孵化上，設立了最高50萬(wàn)元的“碩果獎”，對創(chuàng )新機制“真金白銀”的投入，有效調動(dòng)公司的創(chuàng )新積極性。三是加強創(chuàng )新人才培養，培育創(chuàng )新發(fā)展“主力軍”。中郵消費金融搭建了“創(chuàng )新人才庫”，通過(guò)招募令的方式，在全公司發(fā)動(dòng)具有創(chuàng )新意識、創(chuàng )新能力的人來(lái)參與創(chuàng )新。目前首批入庫的創(chuàng )新人才有74名，形成創(chuàng )新人才的蓄水池，建立人才高地。同時(shí)打破傳統的組織模式，通過(guò)虛擬項目組的敏捷形式，跨部門(mén)通力協(xié)作，加速創(chuàng )新項目的價(jià)值轉化。四是明確“三新”業(yè)務(wù)導向，打造創(chuàng )新發(fā)展“新動(dòng)力”。在創(chuàng )新的方向方面，堅持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟、堅持服務(wù)消費的方向，注重新質(zhì)生產(chǎn)力的創(chuàng )新，重點(diǎn)圍繞“新客群、新模式、新渠道”等“三新”開(kāi)展創(chuàng )新探索，發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，為公司聚集高價(jià)值客群，豐富業(yè)務(wù)模式，拓寬獲客渠道，實(shí)現創(chuàng )新發(fā)展提供動(dòng)力

　　“中郵創(chuàng )新先鋒隊”和“中郵創(chuàng )客”合影

　　通過(guò)創(chuàng )新機制的推動(dòng)，中郵消費金融在客戶(hù)服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理等方面取得了顯著(zhù)的成效，實(shí)現了可持續發(fā)展。在科技創(chuàng )新上，中郵消費金融在2023年獲得了高新技術(shù)企業(yè)認證，成功申請了101項發(fā)明專(zhuān)利和87項計算機軟件著(zhù)作權，上線(xiàn)“郵遠見(jiàn)”大模型，成為消費金融行業(yè)第三家發(fā)布大模型的公司。在新質(zhì)生產(chǎn)力的孵化上，推進(jìn)大模型，生物識別等新技術(shù)在消費金融場(chǎng)景下的落地運用，科技賦能業(yè)務(wù)創(chuàng )新發(fā)展取得新突破。在服務(wù)質(zhì)效提升上，自研視頻防hack，成功率從80%提升至94%，有效提升了模型處理能力和客戶(hù)體驗。同時(shí)打造企業(yè)級一站式自助數據分析平臺，有效提升業(yè)務(wù)用數效率。在“三新”領(lǐng)域創(chuàng )新探索上，已立項上線(xiàn)“三新”項目4個(gè)。通過(guò)創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展，截止2023年末，中郵消費金融總資產(chǎn)582.22億元，同比增17.49%，實(shí)現營(yíng)業(yè)收入69.52億元，同比增14.95%，實(shí)現凈利潤5.22億元，同比增17.83%，實(shí)現收入、利潤、規模的兩位數增長(cháng)。
　　“惟改革者進(jìn)，惟創(chuàng )新者強，惟改革創(chuàng )新者勝”，未來(lái)中郵消費金融將堅持創(chuàng )新引領(lǐng)，打好創(chuàng )新驅動(dòng)組合拳，努力成為一家用戶(hù)首選的創(chuàng )新引領(lǐng)型消費金融有限公司。