7月29日，2023中國（寧波）國際家電博覽會(huì )開(kāi)幕當天，由中國企業(yè)報集團智慧家居家電產(chǎn)業(yè)研究中心主辦2023中國家居家電融合高質(zhì)量發(fā)展論壇在寧波舉行。中國家用電器商業(yè)協(xié)會(huì )理事長(cháng)董芝、中國企業(yè)報集團執行副總裁石貴明，與來(lái)自?shī)W克斯空調、惠而浦、海信冰箱、容聲冰箱，以及老板電器、華帝股份、安吉爾、悠伴電器，還有天貓優(yōu)品、摩根智能、云上設計師俱樂(lè )部、尚層別墅裝飾、蘇泊爾、格蘭仕等家電、家居、家裝行業(yè)的企業(yè)負責人一起論道，探索家居與家電產(chǎn)業(yè)融合過(guò)程中的機會(huì )、挑戰及趨勢。

　　今年7月，中央部署下半年經(jīng)濟工作時(shí)重點(diǎn)提出，要“提振汽車(chē)、電子產(chǎn)品家居等大宗消費”。商務(wù)部會(huì )同發(fā)改委、工信部等12部門(mén)印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)家居消費的若干措施》首次提出著(zhù)力構建“大家居”生態(tài)體系，涵蓋家電、家具、家紡、家裝等多領(lǐng)域，貫通生產(chǎn)、物流、批發(fā)零售、設計裝修、售后服務(wù)等全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節，這既是在加速家電與家居的融合進(jìn)程，也是通過(guò)大生態(tài)體系的建設助力消費升級。

　　在這一輪產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中，奧克斯、惠而浦、海信、容聲，以及老板、華帝、安吉爾、悠伴等品牌因為在家居與家電融合過(guò)程中的積極拓展和主動(dòng)變革等表現，獲得與會(huì )專(zhuān)家和領(lǐng)導一致好評，被認為是中國家居家電融合發(fā)展過(guò)程中的領(lǐng)軍品牌。同時(shí)奧克斯空調暢享風(fēng)IIPro系列、惠而浦W9·摯享系列嵌入式家電、海信真空璀璨冰箱503、容聲雙凈Pro·平嵌冰箱506，以及老板電器數字廚電、華帝集成烹飪中心ZF902和安吉爾X-Tech系列高端全屋凈水，則成為家居與家電融合的代表性創(chuàng )新產(chǎn)品、方案和套系，成為引領(lǐng)市場(chǎng)消費潮流的趨勢產(chǎn)品。

　　同宗同源！家居家電AI時(shí)代融合正當時(shí)

　　無(wú)論是家居產(chǎn)業(yè)，還是家電產(chǎn)業(yè)，其實(shí)在發(fā)展之初都為了滿(mǎn)足更多家庭用戶(hù)對于美好生活的積極追求和向往，最近幾年在一線(xiàn)市場(chǎng)上獲得了“天時(shí)地利人和”的共同助力。正如中國企業(yè)報集團執行副總裁石貴明致辭中表示，在國家產(chǎn)業(yè)政策的有力推動(dòng)下，在消費升級的時(shí)代大潮下，家居、家裝與家電的融合發(fā)展，一定會(huì )給行業(yè)和企業(yè)創(chuàng )造新的商業(yè)機會(huì )和增長(cháng)空間，也將給中國家庭和用戶(hù)帶來(lái)一站式、場(chǎng)景化的一體化解決方案，最終讓國家的政策，與企業(yè)的科技創(chuàng )新成果，變成用戶(hù)的消費新動(dòng)能！

　　那么在家居與家電的融合發(fā)展中，目前企業(yè)的動(dòng)作，以及市場(chǎng)的發(fā)展和用戶(hù)的認知，又處在什么階段？智慧家居家電產(chǎn)業(yè)融合研究中心首席研究員張彥斌在趨勢解讀中指出，2023年正是家居與家電跨界融合的引爆年。一是相關(guān)企業(yè)都在謀求增長(cháng)的新動(dòng)能；二是整個(gè)產(chǎn)業(yè)用戶(hù)時(shí)代開(kāi)啟帶來(lái)的全新驅動(dòng)力；三是科技賦能的落地和推動(dòng)；四是產(chǎn)業(yè)轉型升級的必然結果。

　　在家居與家電的融合發(fā)展過(guò)程中，很多家電企業(yè)驚喜地發(fā)現：用戶(hù)，是這個(gè)時(shí)代最大的變量，品牌，是這個(gè)時(shí)代最大的紅利，場(chǎng)景，是這個(gè)時(shí)代最大的復利。不過(guò)，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和用戶(hù)的教育過(guò)程中，還普遍面臨著(zhù)“行業(yè)管理、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、以及用戶(hù)體驗”等三大挑戰，家電與家居的關(guān)系已經(jīng)從競爭走向競合。

　　對此，惠而浦中國銷(xiāo)售副總裁辛家寧在主題發(fā)言中分享了在家居家電加速融合的背景趨勢下，惠而浦優(yōu)化產(chǎn)品、渠道布局的創(chuàng )新探索?！拔覀兪紫纫貧w本質(zhì)，給消費者好產(chǎn)品。然后是重場(chǎng)景、強體驗，渠道精細化運營(yíng)。未來(lái)家裝、設計師渠道將會(huì )成為一個(gè)重要突破口，這也是今年惠而浦零售渠道變革的重要內容之一?！?br />
　　隨著(zhù)整個(gè)家居和家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形勢已經(jīng)明朗，用戶(hù)主導并驅動(dòng)的時(shí)代正在開(kāi)啟并將全面到來(lái)。特別是Z世代成為主流消費群體后，他們生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，成長(cháng)于物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，對居家用品的互聯(lián)互通有著(zhù)天然的基因。而具有戰略眼光的企業(yè)，比如海爾智家的三翼鳥(niǎo)等已經(jīng)在布局全屋家電、全屋整裝。這只是產(chǎn)業(yè)融合探索的一個(gè)切入點(diǎn)，未來(lái)會(huì )把居家的各種生活用品，能夠納入一個(gè)體系，在用戶(hù)需求的強力驅動(dòng)下，形成智慧家庭的廣闊前景。

　　AI技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域，其中家電、家居領(lǐng)域更是AI技術(shù)落地的實(shí)驗場(chǎng)。中國企業(yè)報集團智慧家居家電產(chǎn)業(yè)研究中心首次提出“家居與家電同宗同源”的觀(guān)點(diǎn)，獲得了與會(huì )企業(yè)和領(lǐng)導的高度認同，大家認為進(jìn)化是這個(gè)世界亙古不變的發(fā)展路徑，與人類(lèi)是進(jìn)化而來(lái)的一樣，家居與家電最終也要進(jìn)化到一個(gè)體系中，那就是在A(yíng)I等現代技術(shù)催促下，加速了智慧家居新生活和新賽道的開(kāi)啟，也將是未來(lái)家居、家電行業(yè)馳騁的主戰場(chǎng)。

　　與時(shí)俱進(jìn)！用戶(hù)需求起勢企業(yè)先行先試

　　家居家電融合高質(zhì)量發(fā)展，離不開(kāi)領(lǐng)軍企業(yè)從技術(shù)、產(chǎn)品、方案，到合作模式的相互賦能。特別是家電產(chǎn)業(yè)與家裝、設計師高度強關(guān)聯(lián)，特別是集成化、一體化趨勢下，品類(lèi)協(xié)同與場(chǎng)景共融才能為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，家電和家居的攜手合作才能實(shí)現共贏(yíng)。

　　從論壇發(fā)表的觀(guān)點(diǎn)可以看出，行業(yè)普遍認為用戶(hù)需求是推動(dòng)家居與家電產(chǎn)業(yè)融合的根本動(dòng)力。其基本特征就是，社會(huì )已經(jīng)進(jìn)入物質(zhì)相對極大豐富、科學(xué)技術(shù)大為發(fā)達、需求逐漸趨向個(gè)性的時(shí)代。在這樣一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，家庭用品將不再單獨存在，而是基于用戶(hù)需求而進(jìn)階。

　　社會(huì )已預見(jiàn)到未來(lái)家庭家居家電的融合發(fā)展趨勢，特別是Z世代成為主流消費群體后，他們生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，成長(cháng)于物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的特性就會(huì )體現出來(lái)，他們對居家用品的互聯(lián)互通有著(zhù)天然的基因，這種用戶(hù)訴求會(huì )越來(lái)越強烈。既然用戶(hù)的這種需求凸顯，那就給廠(chǎng)商帶來(lái)新的機會(huì )和挑戰。論壇上，企業(yè)代表和設計師就這一話(huà)題做了精彩發(fā)言。

　　作為百年家電品牌的惠而浦，時(shí)刻洞察消費者對彰顯個(gè)性及一體化家居美學(xué)的追求，最近2年來(lái)深入嵌入式、套系化探索，與時(shí)俱進(jìn)打造適配多樣化家居風(fēng)格的高端家電。其中，惠而浦W9·摯享系列嵌入式家電以嵌入式形態(tài)搭配簡(jiǎn)約外觀(guān)，與家居環(huán)境相融，為衣物護理、食材保鮮、凈洗餐具多生活場(chǎng)景提供解決方案，呈現美學(xué)視感與舒適體驗。

　　作為空調行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)之一，奧克斯家電集團近年來(lái)在推動(dòng)家用空調與商用空調融合過(guò)程中就走到了行業(yè)的前列，精準洞察主要家庭的裝修升級、客廳升級，特別是通過(guò)家裝、設計師等前置渠道合作，率先在空調行業(yè)開(kāi)啟“家商融合”推動(dòng)天花機、風(fēng)管機與小多聯(lián)，與家用掛壁式、落地式空調的融合。其中，今年奧克斯空調正是將“產(chǎn)品創(chuàng )領(lǐng)零售起勢”作為戰略引領(lǐng)，主打舒適的暢享風(fēng)套系，以“智慧沐輕風(fēng)2.0、風(fēng)洞原點(diǎn)美學(xué)、超廣角環(huán)域控風(fēng)”為三大核心產(chǎn)品亮點(diǎn)，帶來(lái)“一分鐘輕風(fēng)滿(mǎn)屋涼”的全新體驗。

　　對于家電企業(yè)近年來(lái)在與家居、家裝的擁抱與合作，來(lái)自尚層高級主創(chuàng )設計師，云上建筑設計創(chuàng )始人甘瑾則認為，“一般來(lái)說(shuō)，家裝是一個(gè)空間和載體，如果是一個(gè)巨人的話(huà)，那么家電、家具就是巨人肩膀上的共生。從設計師的角度，家裝設計從開(kāi)媽是用零嵌、全嵌的冰箱，還是雙滾筒或洗烘套裝產(chǎn)品，就已經(jīng)開(kāi)啟了家電的設計與定位。不同行業(yè)和企業(yè)都各有長(cháng)處，未來(lái)大家需要共同對接，打造家電全宅解決方案，要讓用戶(hù)知道、了解并享受更多的高品質(zhì)生活方式”。

　　AI時(shí)代，數字烹飪技術(shù)將重構人類(lèi)烹飪生活方式，讓烹飪生活變得更美好。早在2022年老板電器就推出第一代ROKI數字廚電，用包括硬件、軟件、內容、服務(wù)、生態(tài)的一整套系統解決方案，定義廚電新賽道。今年，老板電器發(fā)布新一代的數字廚電AI烹飪新旗艦創(chuàng )造者i7，該系列產(chǎn)品以數字化技術(shù)為核心，提供全鏈路解決方案，旨在改善用戶(hù)的烹飪體驗。對于眾多中國家庭來(lái)說(shuō)，老板電器的數字廚電，不再只是一款產(chǎn)品，而是一個(gè)關(guān)于廚房的空間解決方案，涵蓋智能洗碗機、智能冰箱、智能蒸烤一體機、智能煙機等多種產(chǎn)品，滿(mǎn)足人們在數字時(shí)代的智能烹飪需求。

　　一直以來(lái)，華帝持續關(guān)注高端品質(zhì)廚房空間解決方案，致力于將居家環(huán)境和生活場(chǎng)景有機地結合在一起，推動(dòng)“家居化融合”。華帝率先在業(yè)內發(fā)布“家居一體化”戰略，并在此基礎上提出了“套系廚電解決方案”和“集成廚電解決方案”兩大解決方案，先后推出多款套系化、集成化高端廚電產(chǎn)品。今年華帝推出的集成烹飪中心ZF902，具備“一米空間七合一，15分鐘4菜1湯”的獨特優(yōu)勢，兼顧功能集成、高效智能及場(chǎng)景化體驗，確定了華帝在集成烹飪中心賽道的領(lǐng)軍品牌地位。

　　專(zhuān)注于設計師群體運營(yíng)的云上設計師俱樂(lè )部發(fā)起人馬路，重點(diǎn)從室內設計師的運營(yíng)、對話(huà)和溝通等角度，為家電企業(yè)與家居企業(yè)的融合提出自己的建議，那就是要跳出傳統的運營(yíng)方式，從輕資產(chǎn)運營(yíng)的方式來(lái)解決，特別是對于家裝設計師的運營(yíng)，要“有范、有錢(qián)、有貨”。馬路還認為“產(chǎn)品的個(gè)性化+設計師渠道是未來(lái)趨勢，也是重要因素，而品牌渠道已經(jīng)不再是營(yíng)銷(xiāo)第一，除了營(yíng)銷(xiāo)，還有運營(yíng)管理”。

　　作為中國冰箱行業(yè)引領(lǐng)者，容聲憑借對用戶(hù)需求的敏銳洞察、對技術(shù)功能的不斷探索，推出兼具性能與顏值的高品質(zhì)嵌入式產(chǎn)品雙凈·平嵌506冰箱，破解“正面不突出、側面不留縫、空間不浪費”等三大痛點(diǎn)，實(shí)現冰箱與櫥柜的完美融合，呈現超薄冰箱的嵌入美學(xué)。海信真空璀璨503冰箱，則立足一體化家居美學(xué)理念，深度融合用戶(hù)需求，通過(guò)嵌入式設計打造一體化家居，致力為用戶(hù)打造一款集真空保鮮技術(shù)與家居藝術(shù)為一體的冰箱。最終以60CM全嵌方式讓冰箱完美融入櫥柜，實(shí)現“三側不留縫正面不凸出”。

　　中國家用電器商業(yè)協(xié)會(huì )理事長(cháng)助理吳咸建在跨界對話(huà)中表示，國家層面已經(jīng)確定要將家電消費融入大家居、泛家居的消費范疇，帶動(dòng)并引領(lǐng)更多企業(yè)去把握趨勢。作為行業(yè)協(xié)會(huì )，我們一方面要引導并帶動(dòng)相關(guān)會(huì )員企業(yè)把握趨勢，另一方面也要提醒相關(guān)企業(yè)既不要被趨勢所誘惑，又不要被趨勢所迷惑。家居與家電的融合落地的形勢和方式有很多，無(wú)論是家電企業(yè)還是家居企業(yè)，大家都需要共同服務(wù)好家庭，以共贏(yíng)和共享展開(kāi)深度合作。

　　定位高端凈水品牌的安吉爾，則深刻洞察家庭凈水需求的變化，推出X-Tech系列高端全屋凈水，實(shí)現日常生活場(chǎng)景凈水全面覆蓋，以極致高端美學(xué)、航天凈水科技和用戶(hù)體驗創(chuàng )新突破，全方位滿(mǎn)足家庭“飲、食、洗、浴”等多個(gè)用水場(chǎng)景需求，成為家電與家居融合的明星解決方案。

　　摩根智能寧波分公司總經(jīng)理王軍偉在對話(huà)中表示，“我10年前是做家電的，現在做了10年的智能家居，見(jiàn)證家電與家居融合的進(jìn)程，可以說(shuō)是必經(jīng)之路。如果說(shuō)10年前，我們對智能家居還在提未來(lái)已來(lái)，現在就是現實(shí)。接下來(lái)，家電與家居需要直面用戶(hù)、擁抱市場(chǎng)和生態(tài)，才能實(shí)現共融共生”。此外，來(lái)自天貓優(yōu)品、格蘭仕、蘇泊爾、悠伴電器等企業(yè)的代表，也分享了各自對于智能家居與家居融合的探索、布局和動(dòng)作。

　　未來(lái)已來(lái)，遠方不遠，將至已致，行而不輟。來(lái)自家電、家居和家裝行業(yè)的相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導和嘉賓共同認為：一個(gè)屬于中國家居與家電產(chǎn)業(yè)深度融合的發(fā)展新節點(diǎn)已經(jīng)開(kāi)啟，產(chǎn)業(yè)各方需要的不只是產(chǎn)品、技術(shù)的融合，還要有營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的對接，最終都需要瞄準用戶(hù)需求、緊盯產(chǎn)業(yè)走勢，以更加開(kāi)放的姿態(tài)和胸懷擁抱未來(lái)的融合機會(huì )！