5月20日，呷哺集團成立25周年之際，呷哺首屆五大品牌寵粉節暨超級會(huì )員暢吃卡上線(xiàn)新聞發(fā)布會(huì )在北京舉行。這是呷哺集團旗下多個(gè)品牌聯(lián)合推出的重磅優(yōu)惠活動(dòng)。今后，呷哺集團將實(shí)現“正常經(jīng)營(yíng)+付費會(huì )員”的雙重營(yíng)收模式，集團方面預測，付費會(huì )員到2023年年底將帶來(lái)至少6億元的會(huì )費收入。

　　“自2022年呷哺集團多品牌會(huì )員系統上線(xiàn)后，會(huì )員數字營(yíng)銷(xiāo)已成為公司營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的主軸，未來(lái)集團將繼續深耕會(huì )員系統?！边炔讣瘓F創(chuàng )始人、董事長(cháng)賀光啟表示，數字化將引領(lǐng)餐飲行業(yè)的迭代發(fā)展，公司正在下一盤(pán)數字化大棋。下一步，呷哺集團計劃以?xún)|元級資金投入產(chǎn)業(yè)鏈數字化、智能化升級改造，包括采購品控、倉儲配送、營(yíng)運管理、數字營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域。

　　五大品牌聯(lián)合推出付費會(huì )員卡

　　5月20日，呷哺集團首屆五大品牌寵粉節拉開(kāi)帷幕，呷哺呷哺、湊湊、趁燒、茶米茶、呷哺食品等五大品牌推出的年度系列優(yōu)惠寵粉活動(dòng)。其中，呷哺集團超級會(huì )員暢吃卡是本年度推出的最重磅的優(yōu)惠活動(dòng)。

　　據悉，暢吃卡是呷哺以集團名義推出的年度付費會(huì )員卡，售價(jià)208元，可享受購卡、折扣、積分、新店、生日、新品等6大特權。記者注意到，暢吃卡可在呷哺集團旗下的呷哺呷哺、湊湊、趁燒、茶米茶、呷哺食品等5大品牌通用，不僅可在線(xiàn)下1200余家實(shí)體餐廳使用，也可以在微信小程序等線(xiàn)上渠道使用，適用于到店或者到家的場(chǎng)景。同時(shí)，付費會(huì )員還可以享受“188元現金禮券”“每周一8.9折”“新店5折”“超888元的免費嘗鮮禮券”等系列付費會(huì )員專(zhuān)屬優(yōu)惠福利，享受全年總價(jià)值超1888元的優(yōu)惠。

　　呷哺集團相關(guān)負責人表示，消費者成為我們的集團會(huì )員后，可以享受非常多的優(yōu)惠，“例如每周一是我們的會(huì )員日，付費會(huì )員可在呷哺呷哺、湊湊、趁燒、茶米茶、呷哺集團食品商城小程序消費，每周一享受8.9折的優(yōu)惠；我們每年至少開(kāi)200家新店，可享受開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間五折的優(yōu)惠，而且首批購卡者當時(shí)就可享受188元的現金禮券?！?br />
　　關(guān)于為什么在“5.20”的特殊時(shí)刻推出暢吃卡，呷哺集團方面表示，今年是公司成立25周年，呷哺呷哺的股票代碼也是00520.HK，“5.20”對呷哺來(lái)說(shuō)個(gè)特殊的日子。此次在“5.20”推出的超級會(huì )員暢吃卡，屬于為忠實(shí)粉絲量身打造的專(zhuān)屬會(huì )員福利。

　　為讓會(huì )員享受更尊享、更便捷的服務(wù)體驗，呷哺集團將借助企業(yè)微信為“暢吃卡”付費會(huì )員打造“專(zhuān)屬服務(wù)”，1V1解決顧客的需求。此外，呷哺集團會(huì )員系統還聯(lián)合騰訊微信小程序、騰訊企業(yè)微信、企邁科技等，進(jìn)行數字化營(yíng)銷(xiāo)探索，為消費者提供更為直接和人性化的服務(wù)。

　　呷哺集團數字化升級全產(chǎn)業(yè)鏈

　　據了解，呷哺集團多品牌會(huì )員系統已經(jīng)在去年8月底上線(xiàn)，消費者只需注冊一次，即可成為呷哺呷哺、湊湊、茶米茶、呷哺食品、趁燒等多個(gè)品牌的會(huì )員，享受積分通兌、儲值禮包共用和轉贈等功能。該系統可根據數字分析模型智能精準觸達目標消費群，顛覆餐飲業(yè)傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式，為不同品牌精準、智能化相互引流，達到“大品牌”帶“新品牌”的目的。

　　呷哺集團會(huì )員系統是集團跨品牌整合營(yíng)銷(xiāo)的數字化基礎。2022年底推出的呷哺集團周年慶“充多少贈多少”優(yōu)惠活動(dòng)，是集團會(huì )員聚合多品牌活動(dòng)的一次成功試水?；顒?dòng)一個(gè)月的時(shí)間，儲值金額超2.7億元，發(fā)放消費券超1350萬(wàn)張，讓利超2.7億，拉動(dòng)餐飲行業(yè)消費8億元，檢驗了呷哺集團跨品牌的數字化營(yíng)銷(xiāo)能力與顧客的接受喜好度。

　　“自呷哺集團多品牌會(huì )員系統上線(xiàn)后，會(huì )員數字營(yíng)銷(xiāo)已成為公司營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的主軸，未來(lái)集團將繼續深耕會(huì )員系統?！边炔讣瘓F創(chuàng )始人、董事賀光啟表示，數字化將引領(lǐng)餐飲行業(yè)的迭代發(fā)展，集團正在下一盤(pán)數字化大棋。下一步，呷哺集團計劃以?xún)|元級資金投入產(chǎn)業(yè)鏈數字化、智能化升級改造，包括采購品控、倉儲配送、營(yíng)運管理、數字營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域。

　　中國烹飪協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、北京烹飪協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)云程表示，呷哺集團此次聚焦會(huì )員數字化營(yíng)銷(xiāo)，可有效提升企業(yè)在行業(yè)的競爭優(yōu)勢，增強后疫情時(shí)代抗風(fēng)險的能力；同時(shí)極大滿(mǎn)足時(shí)下消費者的就餐需求，帶來(lái)更高的復購率、品牌忠誠度和粘性，是數字化助力餐飲消費復蘇很好的實(shí)踐與探索。

　　云程還表示，數字經(jīng)濟已經(jīng)成為實(shí)現經(jīng)濟復蘇，推動(dòng)可持續發(fā)展的關(guān)鍵之舉；頭部餐飲企業(yè)率先探索最新的數字化舉措，助力餐飲消費復蘇增長(cháng)的同時(shí)，也將有效推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。