“當時(shí)實(shí)在沒(méi)時(shí)間想那么多,從事安保行業(yè),只想著(zhù)不能讓這個(gè)人傷害到其他家長(cháng)和兒童,不要引起恐慌。至于自己會(huì )不會(huì )被感染,那是事態(tài)平息之后才考慮的事?!眮?lái)自上海英盾保安服務(wù)有限公司,現就職于南京一兒童醫院的保安員胡興禮在接受采訪(fǎng)中說(shuō)道。近日,因為見(jiàn)義勇為的先進(jìn)事跡,胡興禮榮獲了由上海市見(jiàn)義勇為基金會(huì )、上海市見(jiàn)義勇為保安員評審委員會(huì )頒發(fā)的保安人員“見(jiàn)義有為”獎。
先人后己,為保醫患平安而義無(wú)反顧
2022年1月13日下午,胡興禮像往常一樣巡查至門(mén)診二樓內科時(shí),突然聽(tīng)到人群中有人大吼大叫,并扯下口罩,對著(zhù)來(lái)院就診的家長(cháng)及患兒吐口水,揚言要把新冠病毒傳染給大家。據現場(chǎng)目擊者介紹,此人表現狂躁,甚至沖向人員密集的收費處窗口并爬上收費臺、打砸電腦,還對醫務(wù)工作人員做出吐口水等攻擊行為,引發(fā)來(lái)院就診患者及患者家屬的恐慌。
在此危急時(shí)刻,胡興禮不顧個(gè)人安危第一時(shí)間沖上去,及時(shí)制止該家長(cháng),同時(shí)用對講機呼叫隊員并向上級領(lǐng)導部門(mén)報備,撥打了110報警電話(huà)。民警到達現場(chǎng),經(jīng)一系列問(wèn)詢(xún)后,該家長(cháng)最終被民警帶往派出所。胡興禮憑借冷靜理智的心理素質(zhì),平息了這場(chǎng)沖突,為醫院最大限度降低了損失,給來(lái)院就診的家長(cháng)及患兒提供了安全保障。
胡興禮工作照(左2)
“充分的培訓是保安員的底氣”
據胡興禮介紹,自己在關(guān)鍵時(shí)刻能沖上去不僅出于身為保安員的責任感,更是因為充分的“崗前培訓”和“日常培訓”讓他擁有能順利解決該類(lèi)問(wèn)題的信心。據了解,胡興禮所就職的上海英盾保安服務(wù)有限公司有著(zhù)一套完善的培訓體系,每位保安員在正式上崗前都必須接受為期2-3天的“崗前培訓”。此外,根據每位保安員工作的特定場(chǎng)景,英盾會(huì )特別提供如醫院、學(xué)校、商圈等“專(zhuān)題培訓”,提高保安員在不同工作崗位上處置各項突發(fā)事件的能力。
“除了崗前培訓,我們也有固定的日常培訓?!焙d禮介紹,日常的培訓通常分為理論與基礎兩部分。以醫院工作為例,胡興禮在理論培訓中要學(xué)習醫院的規章制度、基本普法常識等,包括企業(yè)文化、禮儀姿態(tài)也是培訓的一部分。在基礎培訓中,突發(fā)事件處理、反恐防爆訓練、持刀或強行闖入應對、消防技能等都是重點(diǎn)培訓的內容。
胡興禮(右1)在工作中認真值守
“幫助他人的職業(yè)不應被看輕”
據了解,胡興禮從事安保行業(yè)已八年有余?!斑@是我退伍后從事的第一個(gè)職業(yè)。安保行業(yè)和部隊一樣,需要穿上制服,穿上制服的時(shí)候我感覺(jué)有一種使命感和驕傲感?!?br />
然而,身為保安員的胡興禮也受到過(guò)他人的輕視,被認為“只是看看大門(mén)”。對此他一笑而過(guò)?!斑@份職業(yè)能幫助到很多人,不應被看輕。職業(yè)沒(méi)有高低貴賤之分,我在幫助他人時(shí)得到了很大的成就感,我想一直在安保行業(yè)做下去?!?br />
“這次的表彰活動(dòng)也讓我備受鼓舞,干勁十足?!焙d禮介紹,作為一名英盾保安,要時(shí)刻提醒自己站好每一班崗,牢記肩上的使命與責任,繼續傳承和弘揚見(jiàn)義勇為精神,為維護社會(huì )和諧穩定,奉獻力量。
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