隨著(zhù)消費需求和信心的逐步復蘇,廣大品牌商家對自身生意增長(cháng)目標抱以更高的期待值。而這一目標的實(shí)現,也對品牌商家營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)策略制定和落地提出了更高的要求。如何聚焦自身行業(yè)/品類(lèi)特點(diǎn),針對具體的生意場(chǎng)景,制定更為精準高效的營(yíng)銷(xiāo)和生意策略?如何進(jìn)一步放大營(yíng)銷(xiāo)投入價(jià)值,提升生意效果?
為滿(mǎn)足各行業(yè)品牌在營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)中的不同場(chǎng)景和不同層次需求,營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)服務(wù)商認證體系全面升級,一方面以更高的標準、更多元的成長(cháng)路徑,培育和遴選優(yōu)秀的服務(wù)商伙伴;另一方面持續聚焦行業(yè),讓服務(wù)商伙伴進(jìn)一步貼近生意場(chǎng)景,為品牌提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),加速生意增長(cháng)。
在新認證規則下,經(jīng)過(guò)多輪的篩選和答辯,2023年H1“策投一體賽道”金牌認證服務(wù)商評選于近日圓滿(mǎn)結束,A.M.A汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、博觀(guān)瑞思、群邑中國、引力傳媒四家優(yōu)秀的服務(wù)商伙伴脫穎而出,成為首批行業(yè)向金牌認證服務(wù)商。
*本文涉及服務(wù)商先后順序均按照其簡(jiǎn)稱(chēng)首字母排序
聚焦行業(yè)加速增長(cháng),認證體系全面升級
與此前相比,新升級的認證體系在賽道和評選標準上更為精細,不僅為不同服務(wù)商提供多元成長(cháng)路徑,幫助他們在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)一步深耕。與此同時(shí),品牌也可以基于自身的行業(yè)特性和需求,高效選擇更適合的服務(wù)商伙伴,解決更為具體的營(yíng)銷(xiāo)和生意問(wèn)題。
升級點(diǎn)1:認證賽道更細分,聚焦行業(yè)解決具體生意問(wèn)題
升級后的營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)服務(wù)商認證體系劃分出「策投一體」「研究咨詢(xún)」兩大賽道,讓服務(wù)商可以更加專(zhuān)注于自己擅長(cháng)的領(lǐng)域,更深入地發(fā)展自己的專(zhuān)業(yè)能力。具備策略和投放整合能力,能通過(guò)媒介投放完成策略落地,優(yōu)化生意目標的服務(wù)商,可以選擇「策投一體」賽道,比如媒介代理公司、DP、星圖代理等;具備深度產(chǎn)品思考和方法論能力,能通過(guò)具體領(lǐng)域深度研究反哺策略和方法論打造的服務(wù)商,可以選擇「研究咨詢(xún)」賽道,比如咨詢(xún)公司、數據isv等。
此外,在兩大賽道之下,還細分聚焦到11大行業(yè):服裝飾品、3C手機、美妝奢品、食飲酒水、日化母嬰、汽車(chē)、內容文娛、金融&教育、大健康、本地、家裝家居。每個(gè)行業(yè)都有明確的能力考核維度,對服務(wù)商伙伴的行業(yè)洞察、服務(wù)經(jīng)驗和方法論研究都提出了更高的要求,讓獲得認證的服務(wù)商都能成為一個(gè)甚至多個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家,幫助品牌更為高效地解決在自身行業(yè)碰到的具體問(wèn)題和難題,也會(huì )讓服務(wù)商伙伴能在自身優(yōu)勢行業(yè)中獲得更好的認可和信任。
在新的體系下,服務(wù)商要想獲得認證,甚至成為金牌認證,就需要更加清晰地定位自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和優(yōu)勢,持續提升自身在行業(yè)上的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平,從而更好地滿(mǎn)足品牌需求,切實(shí)解決不同行業(yè)品牌在不同階段、不同場(chǎng)景遇到的具體問(wèn)題和營(yíng)銷(xiāo)&生意難題。
升級點(diǎn)2:成長(cháng)路徑更清晰,多等級界定滿(mǎn)足多層次需求
升級的認證體系,為服務(wù)商提供了更多元和清晰的成長(cháng)路徑。從此前的“認證→金牌認證”兩大等級,到現在的“初級認證→中級認證→金牌認證”三大等級,營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)對服務(wù)商的能力分層進(jìn)行了更清晰的定位,每個(gè)等級都有更明確的能力考核標準和維度,不僅提高了考核的嚴格性和準確性,也讓服務(wù)商伙伴能清楚了解未來(lái)提升的方向。
· 對于初級認證,主要考核在所申請賽道和行業(yè)上的“服務(wù)能力”和“產(chǎn)品應用能力”。服務(wù)能力主要指基于營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)方法論與巨量云圖,組建專(zhuān)業(yè)的數據分析師及客戶(hù)服務(wù)團隊,并能夠對客戶(hù)完成項目交付及規?;?wù);產(chǎn)品應用能力則是指能夠通過(guò)巨量云圖產(chǎn)品,將營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)方法論應用在客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景中,策略落地實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)/業(yè)務(wù)價(jià)值;
· 對于中級認證,在初級認證基礎上增加“專(zhuān)業(yè)能力”考核,即能夠利用營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)方法論和巨量云圖產(chǎn)品,與客戶(hù)、平臺深度共建,打造具有行業(yè)/場(chǎng)景代表性、可復制的標桿案例或方法論應用;案例/應用獲得客戶(hù)認可、采納,能將策略投放落地。
· 對于金牌認證,則在中級認證基礎上進(jìn)一步增加了“行業(yè)創(chuàng )新能力”的考核,金牌認證服務(wù)商不僅得是行業(yè)的專(zhuān)家,具備具體行業(yè)的深度理解洞察和經(jīng)驗,還需要能夠與重點(diǎn)客戶(hù)、平臺共建,共同打造基于行業(yè)的經(jīng)營(yíng)方法論,驅動(dòng)品類(lèi)增長(cháng);具備行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)實(shí)踐應用標準引領(lǐng)能力,持續輸出行業(yè)前沿創(chuàng )新的行業(yè)解決方案與實(shí)踐,影響品牌客戶(hù)高層決策。
通過(guò)更為更清晰的分層考核,平臺能幫助服務(wù)商伙伴更好地界定階段性提升目標,滿(mǎn)足品牌不同層級需求。
注:除金牌認證服務(wù)商外,營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)服務(wù)生態(tài)基于全新規則,對現有生態(tài)服務(wù)商重新進(jìn)行了等級評定和認證周期授予,評選出了2023年首批初級和中級認證服務(wù)商。
結語(yǔ)
通過(guò)更加精細化、專(zhuān)業(yè)化的認證體系,營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)服務(wù)生態(tài)進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)商能力的規范化和培養的標準化,幫助服務(wù)商提升服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)競爭力,更好地為客戶(hù)提供定制化和高質(zhì)量的服務(wù),進(jìn)而為整個(gè)生態(tài)的發(fā)展注入源源不斷的新動(dòng)力。
一直以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)生態(tài)都在本著(zhù)“科學(xué)生態(tài),聚力共贏(yíng)”的原則,邀請廣大品牌商家和服務(wù)商伙伴積極參與到生態(tài)共建和創(chuàng )新中,幫助更多品牌商家對巨量云圖實(shí)現“會(huì )用→用好→創(chuàng )新運用”的進(jìn)階成長(cháng),并與品牌商家和服務(wù)商伙伴持續探索營(yíng)銷(xiāo)和生意中的重難點(diǎn)課題和前沿領(lǐng)域。未來(lái),營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)生態(tài)也期望攜手更多合作伙伴,共同探討適配各個(gè)行業(yè)、各個(gè)生意場(chǎng)景的解決方案,推動(dòng)行業(yè)共同成長(cháng)。
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