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營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)年度復盤(pán)|9個(gè)數字,見(jiàn)證“科學(xué)增長(cháng)”的力量

2023-01-06 16:51 來(lái)源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)年度復盤(pán)|9個(gè)數字,見(jiàn)證“科學(xué)增長(cháng)”的力量

  巨量云圖品牌商家開(kāi)通量增長(cháng)560%,覆蓋過(guò)半數巨量引擎消耗體量客戶(hù)

  相比未開(kāi)通巨量云圖的同質(zhì)品牌,使用巨量云圖的品牌大促GMV平均提升17%

  300+優(yōu)質(zhì)服務(wù)商入駐,52家認證服務(wù)商服務(wù)超千家品牌

  品牌人群資產(chǎn)沉淀486億,5A人群資產(chǎn)對GMV貢獻占比高達77%

  巨量算數WAU翻倍,活躍用戶(hù)環(huán)比漲幅105%,品牌搜索量環(huán)比漲幅505%

  ......

  在充滿(mǎn)不確定的2022年,這些數字是巨量引擎營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)交出的確定性答卷。

  “營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)”品牌推出第二年,發(fā)展進(jìn)入快車(chē)道:產(chǎn)品功能加速完善,巨量云圖形成3大版本、10+模塊和完備的品牌資產(chǎn)方法論,為16大行業(yè)的3w+品牌和商家,在大促營(yíng)銷(xiāo)、新品上市、爆品打造等生意場(chǎng)景提供營(yíng)銷(xiāo)策略;300+優(yōu)質(zhì)服務(wù)商入駐,52家認證服務(wù)商里,授權服務(wù)超千家品牌,超半數實(shí)現了數據服務(wù)費的額外收入。巨量云圖從決策工具到驅動(dòng)生意,帶來(lái)更多增長(cháng)新可能。


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  3大版本10+模塊,深耕品牌資產(chǎn)驅動(dòng)長(cháng)期增長(cháng)

  作為巨量引擎全能力數據平臺,巨量云圖面向不同群體全面發(fā)力,已形成包括巨量云圖品牌版、巨量云圖極速版和巨量云圖決策看板的產(chǎn)品體系。

  巨量云圖品牌版在“決策—優(yōu)化—度量”的全鏈路上,繼續以品牌資產(chǎn)為基礎,進(jìn)行科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)能力的迭代升級。同時(shí),以品牌版能力為基礎,巨量云圖今年還上線(xiàn)了新版本,為商家提供生意支持,助力實(shí)時(shí)應用提效。

  為滿(mǎn)足中小商家日常運營(yíng)的需求,巨量云圖優(yōu)化「極速版」功能,提供生意經(jīng)營(yíng)和科學(xué)投放的策略指導,幫助他們快速診斷抖音號運營(yíng)、直播帶貨、達人營(yíng)銷(xiāo)三大重點(diǎn)場(chǎng)景中的問(wèn)題,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)提效與生意增長(cháng)。

  為滿(mǎn)足品牌決策層隨時(shí)隨地快速查閱整體投放情況的需求,巨量云圖全量上線(xiàn)「巨量云圖決策看板」,支持移動(dòng)端一鍵查閱品牌在巨量引擎的廣告投放和生意經(jīng)營(yíng)表現,大幅提升決策效率,目前已有12個(gè)行業(yè)使用。

  產(chǎn)品功能方面,巨量云圖也針對品牌在生意中的具體問(wèn)題,推出更多便捷、易操作的功能。例如,全新上線(xiàn)的「場(chǎng)景運營(yíng)」模塊,將巨量云圖的人群、內容、商品等版塊能力進(jìn)行打通和整合,品牌只需選擇大促營(yíng)銷(xiāo)、新品上市、爆品打造、品牌升級等營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,即可“一鍵成片”,獲得一體化產(chǎn)品解決方案。

  再如,全新升級的「巨量引擎全量增長(cháng)度量體系」,通過(guò)SCI品牌力模型、預算分配、AB實(shí)驗、增效優(yōu)化、投后結案、BLS+CLS等工具,助力品牌從全局視角做好營(yíng)銷(xiāo)決策,以科學(xué)度量促進(jìn)科學(xué)增長(cháng)。

  有了更加完善的產(chǎn)品能力作為基礎,過(guò)去一年里,巨量云圖在人群、內容、品牌力等不同維度均形成了更加成熟的品牌資產(chǎn)方法論,包括O-5A人群資產(chǎn)模型、內容價(jià)值評估體系、SCI品牌力模型等。

  其中,O-5A人群資產(chǎn)模型在經(jīng)過(guò)大量行業(yè)化適配實(shí)踐后,全行業(yè)品牌人群資產(chǎn)沉淀已達486億。今年10月,巨量引擎聯(lián)合羅蘭貝格發(fā)布《巨量引擎O-5A人群資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方法論》白皮書(shū),以六大經(jīng)營(yíng)鏈路和八大應用場(chǎng)景,為品牌提供人群經(jīng)營(yíng)路徑指引,為不同行業(yè)提供針對性的人群解決方案。在抖音平臺,越來(lái)越多品牌開(kāi)始關(guān)注A3人群運營(yíng),以A3人群為重點(diǎn)轉化目標,實(shí)現高潛人群的蓄水,大大提升種草效率。

  在產(chǎn)品與方法論的進(jìn)化中,營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)理論體系實(shí)現了從“個(gè)體研究”到“服務(wù)標準化”的轉型,大眾消費領(lǐng)域完成超26個(gè)重要課題的研究,77%已實(shí)現產(chǎn)品化上線(xiàn)。在這些理論模型的共建中,“決策科學(xué)化”不再僅僅只是一句口號,而是深度融入到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的血液之中,成為指導日常決策的行為法則。

  應用規?;?#xff0c;深扎行業(yè)打造場(chǎng)景化解決方案

  過(guò)去一年里,巨量云圖的市場(chǎng)應用加速規?;?#xff0c;從部分大品牌的“專(zhuān)利”,變成了普及各行業(yè)、各量級品牌的工具。截至2022年底,巨量云圖品牌商家開(kāi)通量增長(cháng)560%;巨量算數WAU翻倍;2022全年,巨量云圖共完成11W+次復盤(pán)評估,幫助品牌提效優(yōu)化。隨著(zhù)平臺的資源和數據優(yōu)勢變得更加普惠,廣大品牌和服務(wù)商對巨量云圖也從“認識”轉變?yōu)椤罢J可”。

  在行業(yè)應用方面,巨量云圖邁出了更大的步伐,從最初的美妝、服飾、日化、3C等大眾消費行業(yè),快速走向汽車(chē)、游戲、金融、本地生活等特點(diǎn)各異的垂直行業(yè),覆蓋行業(yè)多達16個(gè)。針對不同行業(yè)痛點(diǎn),O-5A人群資產(chǎn)模型還推出了不同行業(yè)的定制版本,例如游戲行業(yè)5A資產(chǎn)模型,就是針對游戲營(yíng)銷(xiāo)“破圈難”、“轉化難”兩大痛點(diǎn),幫助游戲向跨品類(lèi)賽達用戶(hù)進(jìn)行持續培育,在拓量同時(shí)提升用戶(hù)轉化效率。

  關(guān)注到場(chǎng)景應用成為行業(yè)趨勢,巨量云圖歸納總結了八大應用場(chǎng)景:人群破圈、全域種草、新品上市、節日大促、線(xiàn)下到店、老客復購、長(cháng)效經(jīng)營(yíng)、線(xiàn)索收集。如此一來(lái),品牌面對每一種問(wèn)題,都能快速找到對應的場(chǎng)景解決方案,找到對應的機會(huì )人群與最優(yōu)流轉策略,提高生意增長(cháng)的確定性。

  在市場(chǎng)應用的拓展中,巨量云圖已從一個(gè)優(yōu)化部分生意鏈條的“決策輔助工具”,變成了全方位促進(jìn)生意的“全鏈增長(cháng)飛輪”。越來(lái)越多品牌通過(guò)巨量云圖GTA工具,從想要達成的GMV出發(fā),倒推每一步營(yíng)銷(xiāo)布局,結合細化的核心參數,不斷優(yōu)化觸點(diǎn)投放、人群種草的精確度,將每一筆預算花在刀刃上,真正實(shí)現流量?jì)r(jià)值最大化。數據顯示,巨量云圖5A人群資產(chǎn)對GMV貢獻占比高達77%;相比未開(kāi)通巨量云圖的同質(zhì)品牌,使用巨量云圖的品牌大促GMV平均提升17%。

  生態(tài)多元化,三方聚力打造“效率加速器”

  一個(gè)又一個(gè)案例的成功實(shí)踐,離不開(kāi)品牌、平臺和服務(wù)商三方的共創(chuàng )。其中,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商伙伴既是品牌增長(cháng)效率的加速器,也是助推平臺不斷創(chuàng )新的共營(yíng)者。他們不斷幫助更多品牌商家布局營(yíng)銷(xiāo)科學(xué),借助巨量云圖的力量實(shí)現生意增長(cháng)。截至目前,營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)服務(wù)生態(tài)聚集了300余家優(yōu)秀的服務(wù)商伙伴,覆蓋了75+%行業(yè)內頭部服務(wù)商伙伴,服務(wù)16+細分行業(yè),授權服務(wù)1100+頭部品牌客戶(hù)。認證服務(wù)商規模持續擴大52家,其中金牌認證服務(wù)商增至10家。

  隨著(zhù)品牌對營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)的理解不斷深入,“營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)一體化”成為市場(chǎng)共同需求,營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)服務(wù)生態(tài)也不斷引入更多渠道代理商和DP服務(wù)商,幫助他們在原有優(yōu)勢基礎上補齊數據策略能力,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)能力的有機串聯(lián),幫助品牌打通增長(cháng)全域。

  不同行業(yè)的特點(diǎn)各有差異,品牌商家在具體生意場(chǎng)景中,也需要更加靈活、創(chuàng )新的解決方案。為此,廣大服務(wù)商攜手平臺展開(kāi)了更多課題共建與案例共建,助推產(chǎn)品的迭代創(chuàng )新。例如,在使用數據工廠(chǎng)這樣的專(zhuān)業(yè)度高的定制化工具時(shí),品牌對服務(wù)商的依賴(lài)程度一般會(huì )更高。在產(chǎn)品起步期,平臺會(huì )更多地與服務(wù)商攜手共建,探索產(chǎn)品應用。比如建模預測,通過(guò)共建基于品牌需求精準擴大核心人群,不斷進(jìn)行模型優(yōu)化,開(kāi)拓更多使用場(chǎng)景,產(chǎn)出更多元的解決方案。

  正是在三方聚力之下,越來(lái)越多的行業(yè)前沿實(shí)踐案例涌現出來(lái),越來(lái)越多品牌從嘗試巨量云圖走向深度使用。平臺與服務(wù)商也會(huì )持續協(xié)助品牌進(jìn)行策略的落地和跟蹤,定期進(jìn)行策略的總結與迭代的優(yōu)化,共同探討適配巨量引擎場(chǎng)景的營(yíng)銷(xiāo)解決方案,以能力創(chuàng )新幫助更多不同行業(yè)的品牌找到屬于他們的抖音生意經(jīng)。

  此外,不可忽視的是,在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)生態(tài)中,人才是生態(tài)繁榮的基礎。營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)也在持續推進(jìn)人才認證,為品牌和服務(wù)商持續輸送人才,提供組織保障。目前,眾多服務(wù)商管理層領(lǐng)銜參加考試,營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)人才認證已突破千人。

  新的一年已然啟程。在接下來(lái)的這一年,我們期待與更多品牌、服務(wù)商攜手,更加貼近實(shí)際生意場(chǎng)景,解決更多綜合生意需求,讓每一方生態(tài)角色都能形成長(cháng)效且可持續的營(yíng)銷(xiāo)競爭力。

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