近日,巨量引擎營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)第二批「金牌認證服務(wù)商」重磅揭曉——A.M.A汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、辰月科技、多準、舜風(fēng)傳媒、陽(yáng)獅集團、引力傳媒。繼年初首屆評選*之后,截至目前,獲得金牌認證的服務(wù)商伙伴數量增加到10家,生態(tài)內的營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)服務(wù)商已規?;?wù)近千家品牌,階段性實(shí)現了品牌認可、服務(wù)商創(chuàng )收、平臺反哺創(chuàng )新三重目標。
自從服務(wù)商認證體系啟動(dòng)以來(lái),廣大服務(wù)商不斷提升對于營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)方法論和巨量云圖的應用能力,針對不同生意場(chǎng)景打造創(chuàng )新解決方案,促使生態(tài)內涌現出一批精彩案例,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)服務(wù)生態(tài)更加繁榮發(fā)展。
01 金牌認證服務(wù)商更加多元,深入行業(yè)場(chǎng)景解決問(wèn)題
「金牌認證服務(wù)商」作為巨量引擎營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)服務(wù)商現階段的最高認證資質(zhì),旨在評選出規?;厥褂镁蘖吭茍D服務(wù)客戶(hù)、對巨量云圖產(chǎn)品有自己的思考、有能力攜手平臺展開(kāi)更多業(yè)務(wù)應用場(chǎng)景共建的服務(wù)商。
“對服務(wù)商而言,這一評選可以鼓勵廣大服務(wù)商在實(shí)踐中不斷打磨巨量云圖產(chǎn)品應用能力,自主探索營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)創(chuàng )新方法論,在市場(chǎng)中展現更強勁的競爭力,”巨量引擎營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)服務(wù)生態(tài)負責人李家軒指出,“對品牌而言,這一評選可以幫助品牌快速甄選出綜合能力最優(yōu)的服務(wù)商,以更科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略解決生意場(chǎng)景中的具體問(wèn)題;而對整個(gè)生態(tài)而言,這一評選可以充分發(fā)揮行業(yè)標桿的示范效應,推動(dòng)整個(gè)生態(tài)健康生長(cháng)?!?br />
值得一提的是,在評選機制方面,本屆評選維度也更加全面,相比此前更加注重對于營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)方法論和巨量云圖的綜合運用能力,考察服務(wù)商能否更切實(shí)地助力不同行業(yè)、體量、場(chǎng)景需求的品牌客戶(hù)解決營(yíng)銷(xiāo)和生意問(wèn)題。
與首屆相比,本屆「金牌認證服務(wù)商」的構成更加多元,金牌認證伙伴向行業(yè)化、場(chǎng)景化發(fā)展,比如,有覆蓋國際品牌、客戶(hù)影響廣泛的舜風(fēng)傳媒、陽(yáng)獅集團,有深耕汽車(chē)行業(yè)垂直領(lǐng)域的A.M.A汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo),有以數據技術(shù)能力見(jiàn)長(cháng)的服務(wù)商辰月科技、多準,還有引領(lǐng)組織變革和人才標準化培養的引力傳媒。
02 攜手平臺合作共創(chuàng ),打造品牌增長(cháng)飛輪
在服務(wù)不同行業(yè)客戶(hù)的實(shí)踐中,「金牌認證服務(wù)商」發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢,結合巨量云圖和營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)工具深入挖掘品牌客戶(hù)的深層需求,通過(guò)與品牌商、平臺的合作共創(chuàng ),不斷打磨營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新能力,不斷拓展更多場(chǎng)景化、行業(yè)化的創(chuàng )新解決方案,打造與品牌商、平臺共贏(yíng)的增長(cháng)飛輪。
例如,針對美妝品類(lèi),服務(wù)商可以充分發(fā)揮巨量云圖的洞察能力,幫助品牌實(shí)現品效銷(xiāo)合一的種草。凌博士品牌主理人方亮說(shuō):“此前,凌博士缺乏品效銷(xiāo)一體的內容整合策略,引力傳媒基于巨量云圖對凌博士的品牌資產(chǎn),特別是內容資產(chǎn)進(jìn)行了深入的洞察分析,做出科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)決策并達成預期的效果,全方位提升品牌優(yōu)質(zhì)內容的種草力+種草轉化力+跨級轉化力?!?br />
而針對垂類(lèi)快消品牌,服務(wù)商則可以借助巨量云圖的建模能力,幫助品牌破圈拉新。白大師品牌總經(jīng)理劉默表示:“此前,白大師已觸達大部分白茶人群,在拉新破圈方面遇到痛點(diǎn)。舜風(fēng)傳媒云圖團隊為白大師開(kāi)通建模預測功能,進(jìn)行機會(huì )人群破圈的應用探索,幫助白大師精準找到機會(huì )人群破圈方向,成功打造第二增長(cháng)曲線(xiàn)?!?br />
對于汽車(chē)這類(lèi)轉化周期較長(cháng)的品類(lèi),服務(wù)商可以將巨量云圖作為品牌口碑的情感風(fēng)向標,驅動(dòng)口碑與銷(xiāo)量雙增長(cháng)。東風(fēng)日產(chǎn)市場(chǎng)部表示,東風(fēng)日產(chǎn)是最早一批布局營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)的汽車(chē)品牌,將巨量云圖作為品牌資產(chǎn)樞紐,前沿打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)數據窗口快入數據智能營(yíng)銷(xiāo),讓每一次傳播都有據可循、有跡可循、有料可循。在今年上半年,攜手A.M.A汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)成功打造集效果+電商+創(chuàng )意三位一體全新?tīng)I銷(xiāo)模式,直接帶動(dòng)東風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)品弧度、內容溫度、數據精度的每一度升級,真正實(shí)現效果度量營(yíng)銷(xiāo)。
對于3C家電品類(lèi),服務(wù)商也可以通過(guò)全域應用巨量云圖,深度挖掘抖音種草價(jià)值。飛利浦數字化中心負責人、數字營(yíng)銷(xiāo)及電子商務(wù)市場(chǎng)合伙人呂妍表示,針對品牌抖音營(yíng)銷(xiāo)各鏈路斷層的痛點(diǎn),辰月科技通過(guò)巨量云圖,幫助品牌打通了抖音體系內品牌廣告、達人內容、抖音電商等各種形式的次元壁,通過(guò)5A人群流轉歸因來(lái)串聯(lián)媒體的營(yíng)銷(xiāo)投資價(jià)值和內容創(chuàng )意價(jià)值,有效實(shí)現了在抖音域內自閉環(huán)和全域營(yíng)銷(xiāo)的外循環(huán)。
針對個(gè)護家清品類(lèi),服務(wù)商則可以通過(guò)巨量云圖的數據洞察能力,助力品牌有效校準發(fā)力方向,實(shí)現生意長(cháng)效經(jīng)營(yíng)。恒安集團抖音電商總經(jīng)理張康寧表示,心相印作為個(gè)護家清行業(yè)頭部品牌一直重視在抖音的生意布局,多準利用巨量云圖尋找在內容電商領(lǐng)域的品牌發(fā)展新增量。品牌營(yíng)銷(xiāo)已不再是集中釋放,而是長(cháng)期的持續增長(cháng)。
03 發(fā)揮「效率加速器」作用,推動(dòng)生態(tài)持續繁榮
當下,品牌面臨著(zhù)更為復雜的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和嚴峻的增長(cháng)壓力,如何讓營(yíng)銷(xiāo)更科學(xué)、投入更具價(jià)值、增長(cháng)更確定成為品牌的核心課題。巨量引擎營(yíng)銷(xiāo)與運營(yíng)副總裁陳都燁分享:“營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)已成為品牌實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)提效和生意增長(cháng)過(guò)程中的核心伙伴,通過(guò)科學(xué)體系的產(chǎn)品、方法論和服務(wù)生態(tài),助力品牌更從容地應對市場(chǎng)趨勢變化,實(shí)現更具確定性、可持續和高質(zhì)量的增長(cháng)。在生態(tài)建設方面,我們不僅持續向品牌輸送優(yōu)秀的服務(wù)商伙伴,同時(shí)也在持續加強營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)人才建設和認證工作,力求為業(yè)界輸送優(yōu)質(zhì)人才,驅動(dòng)行業(yè)變革?!?br />
過(guò)去一年,營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)服務(wù)生態(tài)不斷繁榮發(fā)展,認證及金牌認證服務(wù)商隊伍持續壯大,優(yōu)秀的服務(wù)商伙伴不斷涌現。目前,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)方法論和巨量云圖的應用與創(chuàng )新,服務(wù)商伙伴持續發(fā)揮著(zhù)「效率加速器」作用,為生態(tài)內16個(gè)行業(yè),超過(guò)1000家品牌客戶(hù),提供深度服務(wù)并實(shí)現品牌資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生意增長(cháng)。
巨量引擎營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)負責人盧忠浩表示:“為更深入、切實(shí)地解決品牌在具體場(chǎng)景、行業(yè)的生意需求,營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)在產(chǎn)品和方法論上持續探索創(chuàng )新,如SCI品牌力2.0、針對電商行業(yè)的GMVto5AtoMedia、A3種草價(jià)值驗證;游戲和汽車(chē)等非電商行業(yè)的5A人群資產(chǎn)方法論的定制化適配等。與此同時(shí),我們對服務(wù)商伙伴的期待和標準也在進(jìn)一步提升:不僅需要精通巨量云圖,還需要能從客戶(hù)實(shí)際生意場(chǎng)景和訴求出發(fā),將巨量云圖和營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)方法論融會(huì )貫通,并與平臺探索出更多創(chuàng )新模式,為不同行業(yè)、體量和場(chǎng)景的客戶(hù)提供針對性的解決方案?!?br />
對服務(wù)商自身而言,如果說(shuō)以前的服務(wù)商承擔的更多是“品牌營(yíng)銷(xiāo)執行者”的角色,那么在全新的市場(chǎng)環(huán)境下,服務(wù)商就需要越來(lái)越多地承擔起“營(yíng)銷(xiāo)和增長(cháng)策略師”的角色。整體營(yíng)銷(xiāo)能力和數據策略能力越強的服務(wù)商,越是有機會(huì )在市場(chǎng)競爭中脫穎而出。
正如巨量引擎渠道管理副總裁涂晴所指出的:“營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)成為服務(wù)商提升自身核心競爭力的重要契機。在過(guò)去一年多時(shí)間,渠道管理中心與營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)持續共建,推動(dòng)傳統代理商向營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)服務(wù)商轉型:從做流量生意到懂品牌生意,從單業(yè)務(wù)形態(tài)到品效銷(xiāo)全鏈路延展,幫助它們更好地在市場(chǎng)競爭中持久立足,深度滿(mǎn)足品牌生意需求。營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)認證服務(wù)商資質(zhì)已成為巨量千川、抖音電商服務(wù)商星級評選的條件之一,推動(dòng)巨量生態(tài)整體服務(wù)商能力模型升級,幫助更多品牌做好營(yíng)銷(xiāo)和生意?!?br />
抖音電商服務(wù)商業(yè)務(wù)負責人張浩表示:“營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)服務(wù)生態(tài)與DP服務(wù)生態(tài)共建的「SPARK計劃」已培育出一批擁有‘品牌化+數字化’雙輪驅動(dòng)能力的電商服務(wù)商,高效助力品牌商家實(shí)現了品牌資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生意增長(cháng)。營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)服務(wù)商認證資質(zhì)現已納入DP服務(wù)商星級評選機制中,未來(lái)將持續加強DP服務(wù)商的營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)能力建設?!?br />
結語(yǔ)
隨著(zhù)服務(wù)商類(lèi)型和覆蓋行業(yè)的多元化,營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)服務(wù)生態(tài)也在持續推出更多共建計劃:
今年7月,部分行業(yè)課題共建已啟動(dòng),旨在沉淀相關(guān)行業(yè)方法論,打造行業(yè)行業(yè)解決方案;
品牌資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)案例大賽第三期(D11)開(kāi)啟在即,持續打造優(yōu)質(zhì)案例賦能生態(tài);
明年,服務(wù)生態(tài)還將啟動(dòng)基于行業(yè)的服務(wù)商評星評級機制,切實(shí)解決不同行業(yè)和場(chǎng)景的客戶(hù)生意問(wèn)題;
......
在未來(lái)的共建中,平臺將聯(lián)手生態(tài)伙伴,圍繞大促種割、新品上市、爆款續命等重點(diǎn)場(chǎng)景進(jìn)行深度共建,還將為行業(yè)培育1000+營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)基礎人才。
通過(guò)這些方式,平臺將不斷攜手更多服務(wù)商構建繁榮生態(tài),推動(dòng)平臺、品牌、服務(wù)商多方共贏(yíng)。
*2021年度首批營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)金牌認證服務(wù)商:博觀(guān)瑞思、聚睿數據、群邑中國、頭條易(所有服務(wù)商名稱(chēng)均按照首字母排序,無(wú)先后順序)
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