5月25日晚，由保利威攜手直播高研院共同推出，中企視訊全程同步直播的保利威微對話(huà)特別企劃順利播出。本期節目以“變局中開(kāi)局：不確定時(shí)代，企業(yè)如何重塑增長(cháng)思維”為主題。

　　傳世智慧創(chuàng )始人&總裁、《華為鐵三角工作法》作者范厚華，第一資源創(chuàng )始人、亞太人才管理協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)劉紅，華師兄弟集團總裁王賢福，保利威副總裁、直播高研院執行院長(cháng)周鑫受邀參與本期節目，共同探討企業(yè)數字化增長(cháng)的關(guān)鍵秘鑰。

　　“變局之年”的變與不變

　　隨著(zhù)疫情在全球范圍內的持續擴散，企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨各種急促、劇烈的變化，令大部分人習以為常的商業(yè)模式以及思維習慣被徹底打破。作為變局之年的2022年，是否還有確定因素的存在？

　　節目伊始，周鑫表示：“在各種不確定性激增的大環(huán)境中，企業(yè)所受的壓力是巨大的，很多正常業(yè)務(wù)、商業(yè)活動(dòng)無(wú)法按預計圓滿(mǎn)展開(kāi)?！敝荟伪硎?#xff0c;這些不確定性的因素籠罩著(zhù)員工乃至整個(gè)企業(yè)，產(chǎn)生增長(cháng)動(dòng)力不足的情況?！罢麄€(gè)世界經(jīng)濟都將會(huì )遇到類(lèi)似于增長(cháng)東路不足的情況?！?br />
　　劉紅認為，就人力資源行業(yè)而言，疫情所帶來(lái)的變化是巨大的——“因為所有人、所有服務(wù)都要在線(xiàn)上解決?！薄白兙种晔且巹潣I(yè)務(wù)、公司未來(lái)發(fā)展的好時(shí)機。變局往往帶來(lái)危機，但能在危機中抓住機遇，其就將成為一個(gè)好的轉機?！?br />
　　“我們要用系統性的思維，從長(cháng)遠的角度來(lái)看待這一次危機”。范厚華提出：中國的經(jīng)濟發(fā)展趨勢和它在全球的未來(lái)格局不會(huì )改變，中國必然能夠成為世界第一大經(jīng)濟體。同時(shí)，中國大量的企業(yè)在應對變化的過(guò)程當中，也找到了很多重要的方法。例如：企業(yè)發(fā)展需要戰略的牽引、需要滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品模式，以及能夠解決行業(yè)痛點(diǎn)的解決方案，企業(yè)管理者的管理模式在逐步發(fā)生轉變。

　　范厚華還指出，疫情加劇了兩大趨勢的進(jìn)程。

　　一是數字化趨勢。數字化已從原有的互聯(lián)網(wǎng)消費轉向行業(yè)數字化、產(chǎn)業(yè)數字化，企業(yè)應抓住數字化轉型的重要契機，并將數字化轉型變?yōu)槠髽I(yè)的重要戰略。

　　二是企業(yè)組織活力仍保持著(zhù)增長(cháng)趨勢，在大環(huán)境不確定性增加的情況下，管理者需要帶領(lǐng)企業(yè)積極探索業(yè)務(wù)模式的改變、商業(yè)模式的重構，以及動(dòng)力機制的優(yōu)化。

　　跨越挑戰需要“調整心態(tài)”

　　創(chuàng )業(yè)者、管理者與員工該以何種心態(tài)應對變化、跨越挑戰？范厚華提出四點(diǎn)建議。

　　第一，企業(yè)一定要堅持以客戶(hù)需求為導向。

　　企業(yè)家要建立以客戶(hù)需求為導向的管理理念、以客戶(hù)為中心的管理要求和管理體系；作為管理者，要從執行的維度、規則的維度，維護和理解客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)；作為員工，從業(yè)務(wù)流程的角度、業(yè)務(wù)邏輯的角度，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，找到業(yè)務(wù)的本質(zhì)。

　　第二，戰略牽引企業(yè)發(fā)展。

　　管理者在當下應該具有戰略思維，通過(guò)整個(gè)戰略規劃、戰略愿景、戰略方向以及戰略落地的措施引進(jìn)，把公司戰略從商業(yè)靈感到商業(yè)成功，然后再從線(xiàn)索到回款的管理路徑，端到端的拉通起來(lái)，最終帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展。

　　第三，提升組織活力。

　　企業(yè)的組織活力是由企業(yè)的管理機制、分配機制、考核導向等管理要求確定的，利益是驅動(dòng)組織成員活力的源泉之一。

　　第四，激發(fā)創(chuàng )新驅動(dòng)力。

　　管理者與員工對創(chuàng )新的態(tài)度是不同的。企業(yè)家要建立創(chuàng )新的制度，敢于讓員工和管理者試錯；作為管理者，以身作則，學(xué)習創(chuàng )新方面的知識，實(shí)現員工創(chuàng )新激勵的保障、允許員工試錯，在創(chuàng )新管理中起到承上啟下的作用；作為普通員工，要敢于在服務(wù)場(chǎng)景中、服務(wù)過(guò)程中、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中、與客戶(hù)的交流中創(chuàng )新及減少試錯的成本，只有不斷的試錯、更新迭代，才能將應用場(chǎng)景中的創(chuàng )新機會(huì )擴大，讓創(chuàng )新“真正走起來(lái)”。

　　“創(chuàng )業(yè)者想要在當今時(shí)代做好產(chǎn)品，需要以專(zhuān)精特新為標準來(lái)要求自己?！蓖踬t福提出，產(chǎn)品要“做精不做多”，把某一產(chǎn)品專(zhuān)一地做好、做成特色，該產(chǎn)品才能成為企業(yè)的“爆品”，助力企業(yè)在新賽道上進(jìn)行創(chuàng )新。