當前中國經(jīng)濟正處結構轉型、新舊動(dòng)能轉換的關(guān)鍵時(shí)期。大多數企業(yè)都面臨轉型的陣痛,但也有部分企業(yè)脫穎而出,精準把握時(shí)代脈搏,聚焦新質(zhì)生產(chǎn)力,實(shí)現了高質(zhì)量增長(cháng)。比如辦公家具龍頭企業(yè)圣奧科技股份有限公司(下文簡(jiǎn)稱(chēng)“圣奧”),2020年至2022年,海外業(yè)務(wù)年復合增速達25%;2023年海外業(yè)務(wù)繼續高增長(cháng),實(shí)現了45%的增幅。近日,圣奧更是榮獲“2024辦公家具十大品牌”、“2024教育家具十大領(lǐng)軍品牌”、“2024醫養家具十大領(lǐng)軍品牌”等辦公家具3項年度大獎。探究其商業(yè)成功的本質(zhì),不外乎——工匠精神與科技創(chuàng )新的結合。
重視傳統工藝人才培養
圣奧成立于1991年,很早就奠定了在辦公家具行業(yè)的領(lǐng)先地位。多年前就被評定為“中國辦公家具綜合實(shí)力第一名”,2023年中國家具行業(yè)協(xié)會(huì )首評“中國家具十大品牌”,圣奧也位列其中。2024年獨攬辦公家具3項年度大獎,既是對其多年深耕家具行業(yè)、堅持品質(zhì)為先的良好反饋,也是對其持續引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢、推動(dòng)家具行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的高度認可。
圣奧做辦公家具的初心,來(lái)自董事長(cháng)倪良正的幼年經(jīng)歷。
倪良正來(lái)自于浙江浦江農村,父親原來(lái)是一名公社干部。在他父親工作和生活的那個(gè)小房間,有一張破舊的兩斗桌,是他父親的辦公桌,椅子是普通的木椅,用久了會(huì )晃動(dòng),甚至會(huì )夾到身上的肉。倪良正對此印象深刻,并萌生了一個(gè)愿望:桌子椅子能夠牢固點(diǎn)就好了。這就是倪良正匠心的起點(diǎn)。
命運的軌跡草蛇灰線(xiàn)、伏脈千里。多年以后,那個(gè)小男孩“桌子椅子能夠牢固點(diǎn)就好了”的單純愿望,變成了圣奧“一切為了健康辦公”的宏偉使命,并在這個(gè)使命的基礎上發(fā)展成為業(yè)務(wù)遍布全球的辦公家具巨頭。
由于這樣的契機,匠人精神嵌進(jìn)了圣奧的企業(yè)基因。
對于工藝精湛的民間高手,圣奧不惜以高薪招攬,讓源遠流長(cháng)的木工手藝在現代化的生產(chǎn)流程中煥發(fā)出新的生機。在員工培訓方面,要求員工懂產(chǎn)品,人人會(huì )安裝。培訓通過(guò)理論結合實(shí)操進(jìn)行,內容包括基本功強化訓練、工具使用、部件識別、獨立安裝等等。為了提高培訓的效率,圣奧還引進(jìn)了“培訓寶”線(xiàn)上培訓平臺,已上線(xiàn)28項功能,累計開(kāi)發(fā)98門(mén)課程。僅2023年,圣奧就開(kāi)展產(chǎn)品安裝配培訓1126人次,安裝考核13814次,覆蓋50余款產(chǎn)品,對工藝的重視可見(jiàn)一斑。
傳統工藝與智慧生產(chǎn)有機嵌合
精湛的工藝可以保證產(chǎn)品質(zhì)量,但無(wú)法保證產(chǎn)量。如果固守傳統生產(chǎn)模式,固然可以產(chǎn)出精良的作品,卻無(wú)法打造出具有國際競爭力的現代家具集團。因此,圣奧引進(jìn)了人機結合的生產(chǎn)模式。
所謂人機結合,其中一項重要內容是把工藝人感性、直覺(jué)的經(jīng)驗和判斷,轉化為數字參數,形成產(chǎn)品或部件模型,標準化地應用于辦公家具的自動(dòng)化生產(chǎn)。此外,還包括人工輔助與機械操作的有機結合:自動(dòng)化產(chǎn)線(xiàn)可以高強度、高精度完成重復性的機械勞動(dòng),比如搬運、組裝、上下料、自動(dòng)鉆孔(精度可達0.05mm)等等;而一些需要靈活判斷、精細調整的環(huán)節則進(jìn)行人工輔助。如此,既保留了傳統工藝要素,又極大地增強了交付能力。
比如圣奧海寧基地上線(xiàn)的整裝柜類(lèi)產(chǎn)品自動(dòng)化裝配線(xiàn)。該裝配線(xiàn)由圣奧科技歷時(shí)2年半、投入1500 多萬(wàn)元自主研發(fā)而成,旨在攻克板式家具最復雜的整裝柜體智能化生產(chǎn)。通過(guò)利用標準化機械臂及智能化設置,該裝配線(xiàn)每 35 秒即可自動(dòng)裝配完成一個(gè)立體帶抽屜的邊柜。
此外,圣奧還積極推動(dòng)數字化轉型。2018-2022年為第一階段,即數字化的“1+N”戰略,由1個(gè)自研數據中臺和N個(gè)外購業(yè)務(wù)平臺構成,通過(guò)對標學(xué)習購買(mǎi)各個(gè)業(yè)務(wù)管理系統,快速賦能業(yè)務(wù)。2023年開(kāi)始為第二階段,數字化升級為“雙中臺”戰略,即1個(gè)自研數據中臺和1個(gè)業(yè)務(wù)中臺,引進(jìn)全球領(lǐng)先的低代碼開(kāi)發(fā)平臺作為公司業(yè)務(wù)中臺,基于IPD、LTC、ITR重構公司所有的業(yè)務(wù)管理類(lèi)系統。作為圣奧數字化戰略的應用之一,圣奧辦公家具定制云平臺建設后,圣奧采購周期平均由15天降低至7天,產(chǎn)品平均生產(chǎn)周期縮短33%,個(gè)性定制產(chǎn)品效率提升10倍,生產(chǎn)制造人均產(chǎn)能提升35%,設備稼動(dòng)率提升一倍,生產(chǎn)產(chǎn)品結構裝配一次性合格率也大幅提升。
匯集全世界杰出設計
圣奧還有一點(diǎn)值得學(xué)習:勇于吸納其它國家和民族優(yōu)秀的設計經(jīng)驗。海納百川,有容乃大。品牌出海是當前中國企業(yè)必須面對的課題,吸收借鑒世界其它民族的杰出設計理念和風(fēng)格,對中國辦公家具走向國際舞臺是一個(gè)卓有遠見(jiàn)的投資。
圣奧似乎從來(lái)就沒(méi)有“門(mén)戶(hù)之見(jiàn)”,對海外杰出設計向來(lái)大加歡迎,始終堅持“創(chuàng )新驅動(dòng) 歐美設計”的發(fā)展戰略,導入“1+N”全球研發(fā)模式?!?”指圣奧的中央研究院,匯集了大量?jì)?yōu)秀本土研發(fā)人才,承擔著(zhù)對辦公家具核心技術(shù)、基礎理論、關(guān)鍵工藝等內容的深度研究和創(chuàng )新開(kāi)發(fā)任務(wù),是這個(gè)模式的核心?!癗”指全球多區域研發(fā)中心布局及外部研發(fā)合作,如歐洲研發(fā)中心、北美研發(fā)中心、與意大利法瓦瑞特工作室聯(lián)合研發(fā)、與ito設計工作室聯(lián)合研發(fā)、與浙江大學(xué)等知名高校聯(lián)合研發(fā)等等。
“1+N”全球研發(fā)模式成果顯著(zhù)。截至目前為止,圣奧已累計獲得全球專(zhuān)利1601項、歐美產(chǎn)品設計大獎36項,還主導制/修定了10項國家或行業(yè)標準。此外,圣奧辦公家具的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )遍布全球5大洲,擁有300+國際銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),海外展廳和網(wǎng)點(diǎn)基本覆蓋各國首都、經(jīng)濟中心,客戶(hù)遍布全球128個(gè)國家和地區,服務(wù)了182家世界五百強企業(yè)和309家中國五百強企業(yè),如華為、阿里巴巴、騰訊、恒大、Google、可口可樂(lè )等國際知名企業(yè)。
通過(guò)工匠精神與科學(xué)創(chuàng )新的結合,對海內外研發(fā)人才的重視,圣奧辦公家具已經(jīng)具備強大的國際競爭力。
據了解,9月10日-13日,“第二十九屆中國國際家具展覽會(huì )暨2024摩登上海時(shí)尚家居展”(簡(jiǎn)稱(chēng)上海浦東家具展)將在上海新國際博覽中心和世博展覽館舉行。這是一次宏大的中國品牌展,展品包括辦公桌、辦公椅、整家定制、潮流戶(hù)外等。今年展會(huì )規模再創(chuàng )新高,面積達35萬(wàn)平方米,展商數量超過(guò)3000家,匯聚了“新設計、新材料、新工藝、新技術(shù)”的領(lǐng)先品牌和服務(wù)商,向全球市場(chǎng)輸出家具優(yōu)質(zhì)供應鏈。圣奧將與其它入圍中國家具協(xié)會(huì )首次評定的“中國家具十大品牌”一起,聯(lián)合參展,亮相于國際買(mǎi)家眼前,以滿(mǎn)腔的創(chuàng )新熱情與不凡實(shí)力,向世界展示中國十大家具品牌的獨特魅力與無(wú)限可能。(圣奧位于“天地人”展區,E7-C18-1展位)
希望有更多中國優(yōu)秀家具品牌,成功走向世界舞臺!
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